![](/images/new-backgrounds/1157732/157732165x1.webp)
Localización de averías
Antes de acudir al servicio técnico, determine los síntomas y haga algunas verificaciones sencillas como se indica a continuación.
|
| Síntomas |
| Verificaciones | |
| Imagen |
| Sonido | ||
|
|
| |||
|
|
|
| Sonido con | Aparatos electrodomésticos |
|
|
|
| ||
|
| Interferencia |
| Coches/motocicletas | |
|
|
| ruidos | ||
|
|
|
| Luces fluorescentes | |
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
| Volumen |
|
|
|
|
| |
|
| Imagen normal |
| No hay sonido | (Verifique si no se ha activado la función de silenciamiento en el control |
|
|
|
|
| remoto.) |
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
| No está enchufado en el tomacorriente de CA |
|
| No hay imagen |
| No hay sonido | No está conectado |
|
|
| Ajuste de Contraste y Brillo/Volumen (Verifique presionando el interruptor principal o el botón | ||
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
| de espera en el control remoto.) |
|
| No hay imagen |
| Sonido normal | Si entra una señal con un sistema de color, formato o frecuencia no aplicables, sólo aparece |
|
|
| |||
|
|
| la indicación de terminal de entrada.. | ||
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Controles de color ajustados a su nivel mínimo. |
|
|
|
|
| |
|
| No hay color |
| Sonido normal | (vea la página 22, 23) |
|
|
|
|
| Sistema de color (vea la página 33) |
|
|
|
|
| |
No se pueden realizar operaciones con el mando a | Compruebe si se han agotado las pilas; en caso negativo, asegúrese de que estén bien | ||||
distancia. |
| colocadas. | |||
|
|
|
|
| Compruebe si el sensor de control remoto está expuesto a la luz exterior o a una luz fluorescente |
|
|
|
|
| fuerte. |
|
|
|
|
| Asegúrese de estar utilizando el mando a distancia diseñado específicamente para esta unidad. |
|
|
|
|
| (La unidad no se puede manejar con otro mando a distancia.) |
A veces se oye un crujido en la unidad. | Si no hay problemas de imagen o sonido, se trata del sonido de la caja sometida a contracciones | ||||
|
|
|
|
| muy leves debidas a cambios en la temperatura de la habitación. Esto no tiene efectos adversos |
|
|
|
|
| sobre el rendimiento u otros aspectos. |
La parte superior o inferior de la imagen de la | Ajuste la posición de la imagen en la pantalla. | ||||
pantalla se corta al utilizar la función de zoom. |
| ||||
Al utilizar la función de zoom aparecen zonas donde | Si se utiliza un programa de software para vídeo (como un programa para formato de cine) en | ||||
no hay imagen en la parte superior e inferior de la | una pantalla más ancha que la del modo 16:9, en la parte superior e inferior de la pantalla se | ||||
pantalla. |
| forman zonas en blanco separadas de las imágenes. | |||
|
|
|
| ||
Se oyen sonidos procedentes de la unidad. | Al encender la unidad puede oírse un sonido de funcionamiento del panel de la pantalla: Es | ||||
|
|
|
|
| algo normal y no indica ningún mal funcionamiento. |
Esta pantalla de plasma utiliza un procesamiento de imagen especial. Por eso, dependiendo del tipo de señal de entrada, puede producirse un ligero retraso entre la aparición de la imagen y el sonido. Sin embargo, esto no indica ningún fallo en el funcionamiento.
Panel de pantalla de plasma
| Síntomas | Verificaciones | ||
La pantalla se oscurece ligeramente cuando se | La pantalla se oscurece ligeramente cuando se visualizan fotos, imágenes fijas de un ordenador | |||
muestran imágenes brillantes con movimientos | u otras imágenes con movimientos mínimos durante un período de tiempo prolongado. Esta | |||
mínimos. | función sirve para reducir el efecto de imagen secundaria en la pantalla y el acortamiento de | |||
|
|
| la vida útil de la pantalla: Es algo normal y no indica ningún mal funcionamiento. | |
La imagen tarda en aparecer. | La unidad procesa digitalmente las distintas señales para reproducir imágenes estéticamente | |||
|
|
| agradables. En consecuencia, a veces la imagen tarda un poquito en aparecer al encender la | |
|
|
| unidad, al cambiar de entrada o cuando se intercambian las imágenes de la imagen principal | |
|
|
| y de la secundaria en las dos pantallas. | |
Los bordes de las imágenes parpadean. | Debido a las características del sistema empleado para hacer funcionar el panel, puede que | |||
|
|
| parezca que parpadeen los bordes en las partes que se mueven rápidamente en las imágenes: | |
|
|
| Es algo normal y no indica ningún mal funcionamiento. | |
Cambia el brillo de los dos lados | Si se visualizan los paneles laterales con el ajuste “Alto” o “Medio”, el brillo de ambos lados | |||
de las imágenes en el modo 4:3. | puede cambiar según el tipo de programa que se visualice: Es algo normal y no indica ningún | |||
|
|
| mal funcionamiento. | |
Algunas partes de la pantalla no | El panel de la pantalla de plasma se ha fabricado con una tecnología de alto nivel de precisión, | |||
se encienden. | sin embargo puede haber partes de la pantalla donde falten elementos de imagen o tengan | |||
|
|
| puntos siempre iluminados. Esto no es un síntoma de avería. | |
|
|
| No permita que una imagen fija se muestre durante mucho tiempo, porque esto puede ser la | |
|
|
| causa de que quede una imagen fantasma permanente en la pantalla de plasma. | |
|
|
| Los ejemplos de imágenes fijas incluyen logotipos, videojuegos, imágenes de computadora, | |
|
|
| teletexto e imágenes mostradas en el formato 4:3. | |
|
|
| Nota: | |
|
|
| La imagen secundaria permanente en la pantalla de plasma debida a la utilización de una imagen | |
Aparece una imagen fantasma | ||||
fija no es un defecto de funcionamiento y, por lo tanto, no está cubierta por la garantía. Este | ||||
|
|
| producto no ha sido diseñado para visualizar imágenes fijas durante largos plazos de tiempo. | |
[Para | La pantalla está equipada con un ventilador de refrigeración para disipar el calor generado | |||
Se pueden oír sonidos de runruneo desde la | durante el funcionamiento normal. El sonido de runruneo lo causa la rotación del ventilador y | |||
pantalla. | no es ningún fallo de funcionamiento. |
39