Samsung PN50B450B1D, BN68-01920A-00, PN42B450B1D, PN4B450B1D Apéndice, Resolución de problemas

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Apéndice

Resolución de problemas

Si cree que el televisor tiene un problema, compruebe primero esta lista de posibles problemas y soluciones.

Si ninguno de los consejos funciona, póngase en contacto con el centro de atención al cliente de Samsung o llame al 1-800-SAMSUNG.

Problema

Posible solución

Mala calidad de imagen.

Intente sintonizar otro canal.

 

Ajuste la antena.

 

Compruebe todas las conexiones de cable.

Calidad de sonido deficiente.

Intente sintonizar otro canal.

 

Ajuste la antena.

No hay imagen ni sonido.

Intente sintonizar otro canal.

 

Pulse el botón SOURCE.

 

Compruebe que el televisor esté enchufado.

 

Compruebe las conexiones de la antena.

 

Compruebe que el botón MMUTE esté desactivado.

No se percibe ningún sonido,

Primero, compruebe el volumen de los aparatos conectados al TV (por ejemplo, un receptor

o muy bajo, con el volumen al

digital, DVD, receptor de cable, reproductor de vídeo, etc.). A continuación, ajuste el volumen

máximo.

del TV según sea más conveniente.

Las imágenes de desplazan

Compruebe todas las conexiones.

verticalmente.

 

El TV funciona de forma irregular.

Desenchufe el TV durante 30 segundos e inténtelo de nuevo.

El televisor no se enciende

Compruebe si la toma de pared funciona.

El mando a distancia funciona mal

Sustituya las pilas del mando a distancia.

 

Limpie el borde superior del mando a distancia (ventana de transmisión).

 

Compruebe los terminales de las pilas.

 

Pulse el botón TV del mando a distancia para ponerlo en el modo TV.

 

Asegúrese de que el mando a distancia tenga pilas.

 

Compruebe que los polos “+” y “-” de las pilas estén correctamente colocados.

Problema en pantalla con la

Compruebe la potencia de la señal digital y la antena de entrada.

emisión digital.

 

La imagen es demasiado clara o

Ajuste el brillo y el contraste.

demasiado oscura.

Realice una sintonización fina.

La imagen es demasiado grande o

Ajuste los parámetros de tamaño.

demasiado pequeña.

 

La calidad visual de los canales

La calidad visual de los canales digitales puede variar según el método original de producción

digitales puede variar.

(analógico o digital).

 

- Si el método de producción original es digital: Calidad visual alta.

 

- Si el método de producción original es analógico: El programa digital mostrado en la

 

pantalla es originalmente un programa analógico que se ha convertido a digital.

 

La calidad visual es de grado SD (definición estándar).

La pantalla está en blanco y el

En el ordenador, compruebe los cables de señal y de alimentación.

indicador de

El televisor está usando su sistema de gestión de energía.

encendido parpadea

Mueva el ratón del ordenador o pulse cualquier tecla.

constantemente.

En el equipo, compruebe (STB, DVD, etc.); el cable de señal y el de alimentación.

 

El televisor está usando su sistema de gestión de energía.

 

Pulse el botón SOURCE del mando a distancia o del panel.

 

Encienda y apague el televisor.

Aunque el subtítulo del televisor

El subtítulo HD (Alta definición) que aparece al cambiar de canal o al pulsar el botón INFO

muestre HD (Alta definición), la

del mando a distancia significa que el canal seleccionado es un canal digital. Si la emisora

calidad visual no es satisfactoria.

convierte una señal analógica en digital y la transmite, es posible que la calidad visual no sea

 

perfecta.

Aparece una imagen distorsionada

Si la función Ajustar a pantalla está seleccionada en varios dispositivos externos, puede

en la esquina de la pantalla.

aparecer una imagen distorsionada en la esquina de la pantalla. Este síntoma se origina en

 

los dispositivos externos, no en el televisor.

Se oye un ruido extraño.

La causa es un menor funcionamiento del sistema y no se trata de ningún defecto.

Hay píxeles visibles en la pantalla.

Puede que existan unos cuantos píxeles brillantes u oscuros en la pantalla. Estos píxeles no

 

influirán en el rendimiento del aparato.

Se muestra el mensaje “Resets

Aparece cuando el botón EXIT se mantiene pulsado durante unos momentos. La

all settings to the default values”

configuración del producto se reinicia con los valores predeterminados.

(“Restablece todos los valores

 

predeterminados”).

 

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Contents Ridgefield Park, NJ Web Site AddressStandish Court Mississauga, Ontario L5R 4B2 Canada Standish Court Mississauga, Ontario L5R 4B2Other countries A OnlyUser Instructions Contents List of Features Connecting and Preparing Your TVChecking Parts Items color and shape may vary depending on the modelAim the remote control towards this spot on the TV Press to see an on-screen menu of your TV’s featuresViewing the Control Panel + VOLPC in PC / Audio Viewing the Connection PanelHdmi in 1, 2DVI @ AVInstalling Batteries in the Remote Control Remote ControlConnecting Cable TV Connecting VHF and UHF AntennasConnections ANT Connecting to a Cable Box that Descrambles Some ChannelsHdmi Cable Not supplied Using a Video / Audio Cable Connecting a CamcorderUsing an Hdmi Cable Connecting a VCREach Camcorder has a different back panel configuration Video ConnectionConnecting an Amplifier / DVD Home Theater Connecting a Digital Audio SystemUsing the D-Sub Cable Connecting a PCUsing an HDMI/DVI Cable Operation Adjusting the VolumeTurning the TV On and Off Changing ChannelsViewing the Display Using the Tools Button13-1  Adjusting the Brightness to Example Setting the TV’s Brightness in the Picture MenuViewing the Menus Application, SupportIf you want to reset this feature Plug & Play FeatureDisplayed Message Select the Antenna source to memorize. is displayedStoring Channels Channel ControlManaging Channels Channel List Tools Menu in Programmed Advanced Settings Changing the Picture SettingsPicture Control ModePicture Options Hdmi Black Level Film Mode Screen Burn Protection Press any key on the remote control to cancel this feature Using the 3D FunctionConnections Reducing the Effects of Screen BurnChanging the Mode Using Your TV as a Computer PC DisplayPicture Reset → Reset Picture Mode / Cancel PC DisplayAuto Adjustment Setting up the TV with your PCDisplay Modes ScreenSound Control Changing the Sound SettingsSound Reset Configuring the Setup MenuGame Mode is not available in regular TV mode Function DescriptionChip Caption On-Screen Text Messages Caption Mode Default, CC1~CC4, Text1~Text4  Digital Change PIN  AnalogEnergy Saving MelodyMelody Time Setting the TimeSource List SupportEdit Name  Signal Strength Digital Software UpgradeSoftware upgrade HD Connection GuideAnynet+ Connecting Anynet+ Devices To connect to a Home Theater Connect only one Home TheaterScanning and Switching between Anynet+ Devices Setting Up Anynet+Listening through a Receiver Home theater RecordingTroubleshooting for Anynet+ Appendix TroubleshootingHow to attach the Stand-Base Preparation before installing the Wall-MountCase A. Installing the Samsung Wall-Mount Securing the TV to the Wall  Accessaries To prevent the TV from falling WallProduct Family Inch Vesa Spec. a * B Standard Screw Quantity Wall Mount Kit Specifications VesaSpecifications Jack Panel Detail 7.2 x 3.7 inches Dimensions PN42B450B1DDimensions PN50B450B1D Otros países Sólo EE.UUInstrucciones para el usuario Conexión de un reproductor de DVD/Blu-ray o receptor por ÍndiceSímbolos PulseListado de características Conexión y preparación del televisorComprobación de los componentes Núcleo de ferritaSe pulsa para encender o apagar el televisor Aspecto general del panel de controlHdmi in 1, 2, 3 Aspecto general del panel de conexionesInstalación de las pilas en el mando a distancia Mando a distanciaConexión de las antenas de VHF y UHF ConexionesConexión de la televisión por cable Decodificador de cable Conecte este cable al separador de señales de dos víasCable Hdmi No suministrado Mediante el cable de audio/vídeo Conexión a una videocámaraTerminal de conexión y del cable Mediante el cable Hdmi Conexión de un aparato de vídeoConexión de vídeo Conexión de un amplificador/DVD para Home Cinema Conexión de un sistema de audio digitalUso del cable D-Sub Conexión a un PCUso del cable HDMI/DVI Funcionamiento Ajuste del volumenEncendido y apagado del televisor Cambio de canalesVisualización de la pantalla Uso del botón ToolsPulse el botón TOOLS. Aparece el menú Herramientas Visualización de los menús Configuración, Entrada, Aplicaciones, Soporte técnicoBotón Función  Ajuste del brillo aSe muestra el mensaje Define el idioma del menú Función Plug & PlaySi desea reiniciar esta función Almacenamiento de canales Control de los canalesGestión de los canales  Agregar / Borrar  Cancelar programaciones Agregar a Favoritos/Borrar de Favoritos → Agregar a Favoritos o Borrar de FavoritosControl de la imagen Configuración avanzadaCambio del tamaño de la imagen ModoOpciones de imagen Modo película Neg Hdmi Protección de pantalla Prevención del desgaste de la pantallaConexiones Uso de la función 3DReducción de los efectos de una pantalla quemada  Configuración del software del PC basado en Windows XP Reinicio de la imagen → Reinic. modo imagen/CancelarPantalla de PC Uso del televisor como una pantalla de ordenador PCAjuste del televisor con el ordenador Modos de pantallaAjuste Automático PantallaControl del sonido Cambio de la configuración del sonidoIdioma preferido digitales Sonido Multi-track analógicosDescripción de las funciones Configuración del menú de configuraciónReinicio del sonido Idioma Guías pater. TV  Bloqueo V-Chip → Apagado/EncendidoCategorías básicas Subclasificaciones Cambiar Código Subtítulo mensajes de texto en pantallaAhorro energía MelodíaSe apague Cuando la función de temporizador ha apagado el televisorTiempo Configuración de la horaSoporte técnico Lista de Entradas/Editar NombreLista de Entradas Editar NombreGuía de conexión HD Actualización del softwareContacto con Samsung  Intensidad señal Digital Para conectar al televisor Conexión de dispositivos Anynet+ Para conectar al sistema Home Cinema Búsqueda y cambio de dispositivos Anynet+ Configuración de Anynet+ Menú Anynet+ Escucha a través de un receptor Home CinemaMenú Anynet+ Descripción Solución de problemas de Anynet+ Apéndice Resolución de problemasCómo montar el soporte base Preparación antes de instalar el montaje muralCaso A. Instalación del montaje mural Samsung Advertencia Componentes Fijación del televisor a la paredSoporte del TV  Para prevenir la caída del televisorPulgadas Especificaciones del equipo de montaje en la pared VesaEspecificaciones Detalle DEL Panel DE Terminales 7.2 x 3.7 pulgadas Dimensiones PN42B450B1DDimensiones PN50B450B1D