¦Настройка меню поддержки
❑Самодиагностика
Тест изображения
Вслучае возникновения проблемы с изображением выполните его тестирование. Проверьте цветовую схему на экране, чтобы посмотреть, устранена ли неполадка.
●Да: Если тестовое изображение не отображается, или на нем присутствует шум, выберите Да. Возможно, неисправен телевизор. Обратитесь за поддержкой в операторский центр Samsung.
●Нет: Если тестовое изображение отображается правильно, выберите Нет. Возможно, неисправно внешнее устройство. Проверьте подключения. Если неполадку не удается устранить, см. руководство пользователя, прилагаемое к внешнему устройству.
Поддержка
Самодиагностика ►
Обновл. ПО
Руководство по соединению ВЧ Обращение в Samsung
Звуковой тест
Вслучае возникновения проблемы со звуком выполните его тестирование. Звук можно проверить, выполнив воспроизведение встроенной мелодии на телевизоре. На экране отобразится сообщение ‘Существует ли проблема с этим звуковым тестом?’
N При отсутствии звука из громкоговорителей телевизора перед выполнением проверки звука убедитесь, что для параметра Выбрать громкогов. установлено значение Громкогов. ТВ в меню звука.
N Во время проверки будет воспроизводиться мелодия, даже если для параметра Выбрать громкогов. установлено значение Внешний, или звук отключен с помощью кнопки MUTE.
●Да: Если во время проверки звук выводится только из одного громкоговорителя или совсем отсутствует, выберите Да. Возможно, неисправен телевизор. Обратитесь за поддержкой в операторский центр Samsung.
●Нет: Если звук выводится из громкоговорителей выберите Нет. Возможно, неисправно внешнее устройство. Проверьте подключения. Если неполадку не удается устранить, см. руководство пользователя, прилагаемое к внешнему устройству.
Информация о качестве сигнала (только для цифровых каналов)
Вотличие от аналоговых каналов, на которых изображение может быть разным от «снега» до четкого, цифровые каналы (HDTV) могут быть либо безупречного качества, либо совсем не приниматься. Поэтому в отличие от аналоговых каналов, точная настройка цифрового канала невозможна. Однако для улучшения качества приема доступных цифровых каналов можно отрегулировать антенну.
N Если счетчик уровня сигнала свидетельствует о слабом сигнале, отрегулируйте антенну, чтобы увеличить уровень сигнала. Продолжайте регулировать антенну до тех пор, пока не будет найдено наилучшее положение для приема самого высокого уровня сигнала.
❑Обновл. ПО
Для обновления устройства и поддержки функций нового цифрового телевидения, вместе с обычным телевизионным сигналом периодически передается обновление для программного обеспечения. Устройство автоматически обнаружит эти сигналы и отобразит баннер обновления программного обеспечения. При этом можно установить обновление.
По USB
Вставьте диск USB с обновлением микропрограммы в гнездо телевизора. Не отсоединяйте питание и не извлекайте диск USB, когда выполняется обновление. После завершения обновления микропрограммы телевизор автоматически выключится и снова включится. После выполнения обновления проверьте версию микропрограммы. По завершении обновления для всех настроек видео и аудио будут восстановлены значения по умолчанию (заводские).
Диск USB |
Задняя панель телевизора |
Рекомендуется записывать свои настройки, чтобы их можно было легко восстановить после обновления.
По каналу
Обновление программного обеспечения через транслируемый сигнал.
Обновление в реж. ожидан.
Чтобы продолжить обновление программного обеспечения при включении основного питания, выберите пункт Вкл, нажав кнопку ▲ или ▼. Через 45 мин. после перехода в режим ожидания автоматически будет запущен мастер обновления вручную. Поскольку питание устройства включается автоматически, экран может слегка мигать. Этот эффект может продолжаться более 1 часа до тех пор, пока не будет завершено обновление программного обеспечения.
Альтернативное ПО
Отображение информации о версии программного обеспечения.
❑Руководство по соединению ВЧ
В этом меню представлен метод подключения, обеспечивающий оптимальное качество отображения на экране телевизора высокой четкости.
Используйте данную информацию при подключении к телевизору внешних устройств.
❑Обращение в Samsung
Просмотрите данную информацию, когда телевизор работает неправильно или требуется обновить программное обеспечение.
В этом меню представлена информация о центрах обслуживания клиентов, самом устройстве, а также о способах загрузки файла с программным обеспечением.