Samsung LN46B540, LN52B540, LN40B540 user manual Annexe, Dépannage, Problème Solution possible

Annexe

¦Dépannage

Le tableau ci-dessous dresse la liste des problèmes courants et suggère des solutions. Si aucun de ces conseils ne permet de corriger le problème, communiquer avec le service à la clientèle de Samsung en composant le 1-800-SAMSUNG (1-800-726-7864).

Problème	Solution possible
Image de qualité médiocre.	Essayez un autre canal. /Réglez l’antenne. /Vérifiez tous les branchements des câbles.
Son de qualité médiocre.	Essayez un autre canal. /Réglez l’antenne.
Aucune image ou aucun son.	Essayez un autre canal. /Appuyez sur la touche SOURCE.
	Vérifiez si le téléviseur est branché./Vérifiez les branchements de l'antenne.
Il n'y a pas de son ou le son est trop	Dans un premier temps, vérifiez le volume pour les appareils branchés sur votre
bas alors que le volume est réglé au	téléviseur (récepteur de diffusion numérique, DTV, DVD, récepteur de diffusion par câble,
maximum.	magnétoscope, etc.). Puis, réglez le volume du téléviseur en conséquence.
L'image roule verticalement.	Vérifiez tous les branchements des câbles.
La qualité de l'image laisse à désirer.	Effectuez l'essai d'image dans le menu Self diagnostic.
Le son laisse à désirer.	Effectuez l'essai de son dans le menu Self diagnostic
Le téléviseur fonctionne irrégulièrement.	Débranchez le téléviseur pendant 30 secondes puis essayez de nouveau.
Le téléviseur ne s’allume pas.	Vérifiez que la prise électrique murale fonctionne correctement.
Mauvais fonctionnement de la	Remplacez les piles de la télécommande.
télécommande.	Nettoyez la partie supérieure de la télécommande (fenêtre de transmission).
	Vérifiez les bornes de la batterie.
Message ‘Vérifier signal câble’.	Assurez-vous que le câble de transmission des signaux est solidement branché à la prise du PC.
Message ‘Mode non disponible’.	Vérifiez la résolution maximale et la fréquence vidéo de l’appareil branché.
	Comparez ces valeurs aux données des modes d'affichage.
Problème d'écran en diffusion numérique.	Vérifiez la puissance du signal numérique et l'entrée de l'antenne.
L'image est trop claire ou trop sombre.	Réglez la luminosité et le contraste. /Utilisez la fonction de réglage fin.
Barres noires à l’écran.	Assurez-vous que votre réception est en haute définition (HD).
	Les stations des canaux à haute définition émettent parfois en signaux à définition standard
	(SD), ce qui peut causer la formation de barres noires.
	Réglez votre câblosélecteur ou récepteur satellite sur le mode Étirer ou Format large pour
	éliminer les barres.
L'image a une teinte rouge, verte ou rose.	Assurez-vous que les câbles pour les composants sont branchés aux prises
	correspondantes.
Le mode Sous-titres ne fonctionne pas.	Si vous utilisez un câblosélecteur ou un récepteur satellite, vous devez régler le mode Sous-
	titres sur le récepteur et non sur le téléviseur.
Image embrouillée.	Le logiciel de votre câblosélecteur a besoin d'une mise à niveau. Communiquez avec votre
	câblodistributeur.
Images fantômes.	La raison peut être une incompatibilité avec votre câblosélecteur.
	Pour supprimer ce problème, branchez les câbles pour composants.
Présence de barres horizontales qui	Ajustez la fonction de réglage de base, puis réglez la fonction de réglage fin.
clignotent, scintillent ou apparaissent par
intermittence sur l'image.
Présence de barres verticales qui	Ajustez la fonction de réglage de base, puis réglez la fonction de réglage fin.
clignotent, scintillent ou apparaissent par
intermittence sur l'image.
L'écran est noir et l'indicateur	À partir de votre ordinateur, vérifiez les éléments suivants : l’alimentation, le câble de
d'alimentation clignote.	transmission des signaux.
	Le téléviseur est en mode gestion d'énergie.
	Déplacez la souris de l'ordinateur ou appuyez sur n'importe quelle touche du clavier.
Il est possible que l'image ne soit pas	Si le réglage n'est pas correct, utilisez le programme utilitaire de votre ordinateur pour
stable et qu'elle donne l'impression de	modifier les paramètres d'affichage.
vibrer lorsqu'un ordinateur est connecté à	Votre téléviseur prend en charge les fonctions d'affichage multiscan dans le domaine de
l'entrée PC.	fréquence suivant :
	- Fréquence horizontale (KHz) : 30~60
	- Fréquence verticale (Hz) : 60~75
	- Taux de rafraîchissement maximum du PC (à 60 Hz) : 1920 x 1080

Français - 36