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Problemas
Soluciones y explicaciones
Otros
El mando a distancia del cable / | • Programe el mando a distancia del decodificador de cable / satélite para que haga funcionar el |
decodificador no enciende ni apaga el | televisor. Consulte el manual del decodificador de cable / satélite para conocer el código del TV |
televisor ni ajusta el volumen. | SAMSUNG. |
Aparece un mensaje de “Modo no | • Compruebe la resolución que admite el televisor y ajuste en consecuencia la resolución de salida del |
compatible”. | dispositivo externo. Consulte cómo configurar la resolución en la página 9 de este manual. |
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Subtítulo en el menú del televisor aparece | • No se puede seleccionar Subtítulo en el menú del televisor cuando está conectado a través de |
atenuado. | HDMI o Componente. |
| • Se debe activar Subtítulo en el dispositivo externo. |
Se advierte un olor a plástico que proviene | • Este olor es normal y desaparece con el tiempo. |
del televisor. |
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El televisor está inclinado hacia un lado. | • Retire la base del soporte de televisor y vuelva a montarla. |
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Cuesta montar la base del soporte. | • Compruebe que el televisor esté instalado sobre una superficie plana. Si no puede quitar los tornillos |
| del televisor, utilice un destornillador magnetizado. |
No se puede montar la base del soporte | • Compruebe que el televisor esté instalado sobre una superficie plana. Si no puede quitar los tornillos |
| del televisor, utilice un destornillador magnetizado. |
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El menú del canal se ve atenuado (no | • El menú Canal sólo está disponible cuando está seleccionada la fuente TV. |
disponible) |
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La configuración se pierde después de | • Si el televisor está en el modo Demo comercio, la configuración del audio y la imagen se |
30 minutos o cada vez que se apaga el | restablecerá cada 30 minutos. Cambie la configuración del modo Demo comercio al modo Uso |
televisor. | domiciliario en el procedimiento Plug & Play. Pulse el botón SOURCE para seleccionar el modo |
| TV; vaya a MENU → Configuración → Plug & Play → ENTERE. |
Pérdida intermitente de audio o vídeo. | • Compruebe las conexiones de los cables y vuelva a conectarlos. |
| • La pérdida de audio o vídeo se puede deber a que los cables son demasiado rígidos o gruesos. |
| Asegúrese de que los cables queden lo suficientemente flexibles para un uso prolongado. En un |
| montaje mural del televisor es aconsejable utilizar cables con conectores de 90 grados. |
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Puede ver pequeñas partículas si mira de | • Esto es una particularidad del diseño del producto y no es un defecto. |
cerca el borde del marco del televisor |
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Aparece en la pantalla POP (anuncio de | • Seleccione el modo Uso domiciliario en el modo Plug & Play. Para obtener información, consulte |
rótulo interno del televisor). | la función Plug & Play (pág. 6). |
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✎✎El panel LCD/LED TFT utiliza un panel que consta de píxeles de ínfimo tamaño que requieren de una tecnología altamente sofisticada para su fabricación. No obstante, puede que existan unos cuantos píxeles brillantes u oscuros en la pantalla. Estos píxeles no influirán en el rendimiento del aparato.
¦¦ Almacenamiento y mantenimiento
✎✎Cuando quite las pegatinas adheridas a la pantalla del televisor, limpie los residuos antes de ver la televisión.
No rocíe agua ni ningún producto limpiador directamente sobre el producto. Si penetra líquido en el producto se puede originar un problema en el funcionamiento, un incendio o una descarga eléctrica.
Limpie el producto con un paño suave ligeramente humedecido con agua.