Jensen VM9411 instruction manual Troubleshooting, Problem Cause Corrective Action

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VM9411

TROUBLESHOOTING

 

Table 17: Troubleshooting

 

 

 

Problem

Cause

Corrective Action

 

 

 

 

 

 

GENERAL

 

 

 

 

 

Unit will not power on

Radio Fuse blown

Install new fuse with correct rating

 

 

 

 

Car battery fuse blown

Install new fuse with correct rating

 

 

 

 

Illegal operation

Press the RESET button located in the bottom right corner of the front panel

 

 

 

Remote control does not function

Battery depleted

Replace battery with new one

 

 

 

 

Battery installed incorrectly

Remove battery and install correctly

 

 

 

No/low audio output

Improper audio output connection

Check wiring and correct

 

 

 

 

Volume set too low

Increase volume level

 

 

 

 

Improper “MUTE” connection

Review wiring diagram and check “MUTE” connection

 

 

 

 

Speakers damaged

Replace speakers

 

 

 

 

Heavily biased volume balance

Adjust the channel balance to the center position

 

 

 

 

Speaker wiring is in contact with metal part of car

Insulate all speaker wiring connections

 

 

 

Poor sound quality or distortion

Pirated disc is in use

Use original copy

 

 

 

 

Speaker power rating not compatible with unit

Connect proper speakers

 

 

 

 

Speaker is shorted

Check speaker contact

 

 

 

Tel-Mute malfunction

“MUTE” wire is grounded

Check that “MUTE” connection is not grounded and that it’s properly insulated

 

 

 

Unit resets itself when engine is off

Incorrect connection between ACC and positive battery

Check wiring and correct

 

wire

 

TFT MONITOR

 

 

 

 

 

Monitor does not open automatically

TFT Auto Open is turned off

Turn TFT Auto Open on

 

 

 

No image

Incorrect connection to parking brake wire

Check wiring and correct

 

 

 

 

PRK SW is activated and parking brake is not engaged

Stop vehicle in safe place and apply parking brake

 

 

 

Flashing image or interference appears on screen

DVD is not compatible with current TV system settings

Change setup to accommodate disc

 

 

 

 

Improper video signal connections

Check wiring and correct

 

 

 

Prolonged image or improper height/width ratio dis-

Improper aspect ratio setup

Use correct aspect ratio setting

play

 

 

Monitor stops at incorrect position

Moving path is blocked

Press OPEN key to restart monitor movement

 

 

 

TUNER

 

 

 

 

 

Weak station searching

Auto antenna is not fully extended

Connect the auto antenna control cable properly

 

 

 

 

Auto antenna not properly connected

Connect the auto antenna control cable properly

 

 

 

 

LOCAL function is activated

Turn LOCAL function off

 

 

 

Cannot insert disc

Disc already inside unit

Eject current disc and insert new one

 

 

 

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Contents VM9411 Page Contents Contenido Table DES Matières 102Page Features PreparationTools and Supplies Disconnecting the Battery IAUX3 Ready Sold SeparatelyWiring Diagram Wiring Diagram Multimedia Connections Installation Pre-installationWiring Final InstallationControls and Indicators Button OperationPicture Audio10 /SCN 11 /REP12 /RDM 13 /STOPLCD Display/Indicators Front Zone Remote Control Front Zone Remote Control Functions FunctionDVD VCD AM/FM CD/MP3 IPodFront Zone Remote Control Functions Button MULTI-ZONE Remote Control Multi-Zone Remote Control Functions Button Name Ref #DVD VCD Using the TFT Monitor Monitor Movement Mechanism Monitor Protective MeasuresOperating Instructions System Reset Line MuteSystem Setup Menu General Setup MenuAccessing the General Setup Menu Selecting a Feature for AdjustmentASP Audio Sound Processing Config Menu Exiting the System Setup MenuAdjusting the Clock Returning to the System Setup MenuAM/FM Tuner Operation DVD/VCD Video Operation Goto Search Direct Chapter / Track SelectionViewing an Alternate Picture Angle DVD Only ZoomingDisc Properties Symbol 12cm Disc Properties Max Play Time Disc Properties Symbol 12cm Disc PropertiesSymbol Meaning General Disc InformationDVD/DISC Setup Menu Accessing the DVD Setup ScreenLanguage Menu Video MenuSurround Setup Menu Surround Setup Menu Features Setting Options FunctionRating Menu Features Setting Options Function Rating Menu FeaturesDVD/DISC Audio Operation MP3/WMA OperationAccessing iPod Mode Ipod OperationControlling your iPod Accessing TV Mode TV Tuner OperationStoring Stations AS Direct Channel SelectionXM Radio Operation XM Setup Menu Diagnostic ModeParental Control Troubleshooting TroubleshootingProblem Cause Corrective Action Error Messages Error MessagesMessage Displayed Cause Corrective Action Care and Maintenance Specifications Month Limited WarrantyCEA Power Ratings VM9411 Características Herramientas y ProvisionesSintonizador de la TV Incluido XM ListoAccesorios Opcionales Desconexión de la BateríaListo para iAUX3 vendido por separado Digrama Cableado Digrama Cableado Conexiones Multimedias Instalación PreinstalaciónCableado Instalación FinalControles E Indicadores Botones de OperaciónDISC+ Modo Tuner Presione para cambiar entre bandas FM y AM Presione una vez para seleccionar el modo de reproducciónIndicador de Volumen Loud Pantalla LCD/IndicadoresPantalla Principal Pantalla de Canal/DiscoControl Remoto DE Zona Delantera Tabla 1 Funciones de Control Remoto de Zona Delantera FunciónDVD VCD Sintonizador CD/MP3 Close TFT Control Remoto DE Zona Múltiple NciaUtilización DEL Monitor TFT Mecanismo de Movimiento de Monitor Tabla 4 Medidas de Protección del MonitorInstrucciones DE Operación Zona Trasera Reinicio del SistemaEnmudecedor de Línea Menú DE Configuración DE Sistema Menú de Configuración GeneralAccediendo al Menú de Configuración General Seleccionando una Función para AjusteMenú de Configuración de ASP Saliendo del Menú de Configuración de SistemaPoniendo en Hora el Reloj Operación DEL Radio Operación DEL Video DE DVD/VCD Alternando Entre Modo de 2 Canales y de 6 Canales Búsqueda GotoCapítulo Directo / Selección de Pista Viendo un Ángulo de Imagen Alterno DVD SolamenteInformación de Disco General Información de Reproducción de DVD/CDInformación de Reproducción de VCD Menú DE Configuración DEL DVD/DISCO Accediendo a la Pantalla de Configuración de DVDMenú Language Lenguaje Menú VideoMenú de Surround Setup Configuración Surround Tabla 15 Funciones de Menú de ConfiguraciónMenú Rating Bloqueo de Padres SurroundOperación DEL Audio DE DVD/DISCO Operación MP3/WMAOperación DE Ipod Al Modo del iPod del AccesoControlar su iPod Operación DEL Sintonizador DE TV Operation DE LA Radio XM Exhibir el Código de la IdentificaciónPreselección de Memoria Automática Modo de la Guía del Canal/CategoríaXM Menú Setup Seleccione Directamente una EstaciónModo de Diagnóstico Control ParentalSolución DE Problemas Tabla 17 Troubleshooting Problema Causa Acción CorrectivaMensajes de Error Tabla 17 TroubleshootingProblema Causa Acción Correctiva Tabla 18 Mensajes de ErrorsCuidado y Mantenimiento Especificaciones Calificación de Energía CEAReproductor DVD/CD Sintonizador AMVM9411 Preparatifs FonctionsOutils et matériel Accessoires facultatifs Débranchez la pilePrêt pour iAUX3 vendu séparément Diagramme DE Câblage Wiring Diagram Multimedia Connections Installation finale Installation finale ISO-DINCâblage Controles ET Indicateurs Opération par boutonAudio Mode DVD Appuyez une fois pour la reproduction au hasard Mode DVD Appuyez une fois pour arrêter la reproductionMode Tuner Appuyez pour basculer entre FM et AM Affichage/indicateurs LCD Telecommande Zone Davant Fonctions de télécommande de la zone davant FonctionFonctions de télécommande de la zone davant Bouton ArretTelecommande Multizone Fonctions télécommande Multizone Bouton Nom NuméroUtilisation DE Moniteur TFT Mécanisme du mouvement du moniteur Mesures de protection du moniteurInstructions Doperation Contrôle audio à six chaînes Zone darrièreRéinitialisation du système Muet de ligneMenu Configuration Systeme Menu configuration généraleAccéder au menu configuration générale Sélectionner une fonction pour ajustementMenu configuration ASP traitement de son audio Sortir du menu configuration systèmeAjuster lhorloge Operation Tuner AM/FM Operation Video DVD/VCD Alterner entre la mode à 2 chaînes et à 6 chaînes Se déplacer à travers les chapitresRecherche allez à Goto Chapitre direct/sélection de pisteInformation générale du disque Information de reproduction DVDInformation de reproduction VCD Menu DE Configuration DVD/DISQUE Accéder à lécran configuration du DVDMenu Language Fonction menu videoMenu Surround Setup configuration quadriphonique Menu classement verrouille parentalVM9411 Operation Audio DVD/DISQUE Opération MP3/WMAAccéder à la mode iPod Operation IpodContrôler votre iPod Operation Tuner TV Operation Radio XM Menu configuration XM Mode DiagnostiqueSyntonisation directe Depannage DepannageProblème Cause Modalité de reprise Messages derreur Messages derreurMessage derreur Cause Modalité de reprise Soin et Entretien Garantie Limitée DE 12 Mois Classement Puissance CEA103 104