Weber 396002, 386002 Problem Check Cure, Problema Comprobar Solución, Problème Vérification Cure

Problem	Check	Cure
Burners burn with a yellow or orange flame, in	Inspect Weber® Insect/Spider screen for possible	Clean Weber® Insect / Spider screen. (See Section
conjunction with the smell of gas.	instructions. (Blockage of holes.)	“Annual Maintenance”)
Burner does not light, or flame is low in HIGH position.	Is butane cartridge fuel low or empty? Does the burner	Replace propane cylinder. If you can light the burner with
	light with a match?	a match, then check the ignition system.
Experiencing flare-ups:	Are you preheating grill in the prescribed manner?	Burner on high for 10 minutes for preheating.Clean
CAUTION: Do not line the bottom tray with	Is the cooking grate heavily coated with	thoroughly. (See Section “Cleaning”)
aluminum foil.	burned-on grease?	Clean bottom tray.
Burner flame pattern is erratic. Flame is low when burner	Is the bottom tray “dirty” and not allowing grease to flow	Clean burner. (See Section “Annual Maintenance”.)
is on HIGH. Flames do not run the whole length of the	into catch pan? Is the burner clean?
burner tube.
Inside of lid appears to be “peeling.” (Resembles paint	The lid is cast aluminum, not paint. It cannot “peel”. What	Clean thoroughly. (See Section “Cleaning”.)
peeling.)	you are seeing is baked on grease that has turned to
	carbon and is flaking off. THIS IS NOT A DEFECT.
Burner does not light when igniter button is pushed.	Is burner tube positioned too far away from the igniter	Check that the burner tube is positioned correctly over
	box?	the ignition box. (See Maintenance - “Replacing the
		Burner Tube”)
Burner flame does not ignite completely around the	Are the burner ports clean and fully open?	Clean burner. (See Section “Annual Maintenance”.) Use
burner tube.		a small paper clip to unclog any dirty ports.

If problems cannot be corrected by using these methods, please contact the Customer Service Representative in your region using the contact information on our web site. Log onto www.weber.com®.

Problema	Comprobar	Solución
Los quemadores tienen una llama amarilla o naranja,	Inspeccione el filtro contra insectos y arañas de Weber®	Limpie el filtro contra insectos y arañas de Weber®.
conjuntamente con un olor a gas.	en busca de posibles instrucciones. (Bloqueo de orifi-	(Consulte la Sección “Mantenimiento anual”)
	cios.)
El quemador no se enciende, o la llama es baja en la	¿El cilindro de combustible propano está bajo o vacío?	Reemplace el cilindro de propano Si puede encender el quema-
posición HIGH.	¿Se enciende el quemador de lantero con un fósforo?	dor con un fósforo, entonces revise el sistema de encendido.
Se producen llamaradas.	¿Está precalentando la barbacoa tal como se prescribe?	Ponga todos los quemadores en HIGH de 10 minutos
PRECAUCIÓN: No recubra la bandeja del fondo	¿Se reviste pesadamente la parilla que cocina con	para precalentar la barbacoa. Límpielas a fondo. (Con-
con papel de aluminio.	quemó en la grasa?	sulte la sección de Limpieza).
El aspecto de la llama del quemador es errático. La	¿La bandeja inferior está “sucia” y no permite que la	Limpie la bandeja del fondo. Limpie el quemador. (Con-
llama es baja cuando el quemador está en HIGH. Las	grasa fluya en el recipiente recibidor?	sulte la Sección “Mantenimiento anual”)
llamas no se extienden por toda la longitud del tubo del	¿Está limpio el quemador?
quemador.
Parece que el interior de la tapa se está “pelando”.	La tapa es de aluminio fundido, no pintura. No se puede	Límpiela a fondo. (Consulte la sección de Limpieza).
(Parece como si fuera pintura pelándose).	“pelar”. Lo que usted ve está horneado en grasa que se
	ha vuelto carbón y ahora se descascara. ESTO NO ES
	UN DEFECTO.
El quemador no se enciende cuando se pulsa el botón	¿Está el tubo quemador demasiado lejos del cajetin del	Verifique que el tubo quemador está correctamente
de encendido	encendedor?	posicionado sobre el cajetín del encendedor. (Vea bajo
		Mantenimiento “Cómo reemplazar el tubo quemador”)
La llama del quemador no se enciende del todo alred-	¿Están limpios y totalmente abiertos los orificios del	Limpie el quemador (Vea la sección: “Mantenimiento anual”)
edor del tubo quemador.	quemador?	Use un pequeño clip para destapar cualquier orificio sucio.

Si los problemas no pueden corregirse usando cualquiera de estos métodos, por favor contacte al Representante de Atención al Cliente en su área usando la infor- mación de contacto en nuestro sitio web. Conéctese a www.weber.com®.

Problème	Vérification	Cure
Les brûleurs produisent une flamme jaune ou orange et il	Inspectez la moustiquaire contre les araignées et les	Nettoyez la moustiquaire contre les araignées et les
se dégage une odeur de gaz.	insectes Weber® pour d’éventuelles instructions. (Ob-	insectes Weber®. (Voir la section “Entretien annuel”)
	structions des trous.)
Le brûleur ne s’allume pas, ou la flamme est basse en	Est-ce que la bouteille de propane est presque vide ou	Remplacez la bouteille de propane. En cas d’allumage
position HIGH (maximum).	vide? Le brûleur avant s’allume-t-il avec une allumette?	du brûleur avec une allumette, vérifiez le système
		d’allumage.
Des flambées soudaines se produisent:	Préchauffez-vous le barbecue à gaz de la manière pre-	Pour le réchauffage, les trois brûleurs doivent être sur
ATTENTION: Ne garnissez pas le plateau inférieur	scrite? La grille cuisinant est lourdement revêtue avec la	HIGH (maximum) pendant 10 minutes. Nettoyez-les à
d’une feuille d’aluminium.	graisse de brûlé sur?	fond. (Voir la section «Nettoyage».)
Les flammes des brûleurs sont irrégulières. Les flammes	Est-ce que le plateau inférieur est sale ne permettant	Nettoyez le plateau inférieur. Nettoyez le brûleur. (Voir la
sont basses alors que le brûleur est réglé sur HIGH	plus à la graisse de s’écouler dans la lèchefrite? Est-ce	section “Entretien annuel”.)
(maximum). Les flammes n’apparaissent pas sur toute la	que le brûleur est propre?
longueur du tube de brûleur.
L’intérieur du couvercle paraît «s’écailler».	Le couvercle est en aluminium moulé, non peint. Il	(Voir la section «Nettoyage».)
(Cela ressemble à un écaillage de peinture.)	ne peut pas “filtrer”. Ce que vous voyez est cuit sur la
	graisse carbonisée et se fragmente. CE N’EST PAS UN
	DÉFAUT.
Le brûleur ne s’allume pas quand vous enfoncez le	Le brûleur est-il placé trop loin du boîtier de l’allumeur ?	Vérifiez que le tube du brûleur est bien placé sur le boîtier
bouton d’allumage.		d’allumage.(Voir Maintenance -“Remplacement du tube du
		brûleur”)
La flamme du brûleur ne s’allume pas totalement autour	Les ports du brûleur sont-ils dégagés et totalement	Nettoyez le brûleur. (voir la Section “Maintenance annuelle”.)
du tube du brûleur.	ouverts ?	Débouchez les ports obstrués avec un petit trombone.

Si les problèmes ne peuvent pas être corrigés en utilisant ces méthodes, veuillez contacter le Représentant du service clientèle de votre région à l’aide des pg15 coordonnées disponibles sur notre site Internet. Connectez-vous sur www.weber.com®.