GE 00019577, 25205 manual Troubleshooting Guide

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Other Information

Troubleshooting Guide

No dial tone

Check or repeat installation steps:

Make sure the telephone line cords are connected to the phone and the wall jack. Make sure the cords are not damaged.

Make sure the hook switch pops up when the handset is lifted.

Check the Speaker button. Is the indicator off?

If using the Headset, ensure that the headset plug is fully inserted into the jack.

Disconnect the phone from the wall jack and connect another phone to the same jack. If there is no dial tone in the second phone, the problem might be your wiring or local service.

You cannot be heard by the other party.

Make sure the handset or headset cord is connected properly and securely.

If using the Headset, ensure that the headset plug is fully inserted into the jack.

Make sure MUTE is not turned on.

Phone does not ring.

Make sure the ringer is turned on.

You may have too many extension phones on your line. Try unplugging some phones.

See solutions for “No dial tone.”

Make sure Do Not Disturb is not turned on.

Incoming voice too low or none at all.

Check and adjust volume control setting.

If using the Headset, ensure that the headset plug is fully inserted into the jack. Memory dialing doesn’t work

Make sure you program the One Touch dial keys correctly.

Make sure you follow proper dialing sequence.

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Contents Model Equipment Approval Information Important InformationRights of the Telephone Company Interference Information LicensingHearing Aid Compatibility Licensed under US Patent 6,427,009Table of Contents Arranty I nformation Ther I nformationIntroduction Connections and Setup Base LayoutParts Checklist InstallationImportant Installation Information Telephone Jack RequirementsInstalling the Phone Snap the battery compartment door back into placeConnect the telephone line cords Connections and Setup Data Port Wall Mounting the PhoneProgramming the Telephone Manually Setting the Date and TimeDisplay Language LCD Contrast Hour FormatLCD Backlight Key Tone Volume Ring ToneCall Alert Tone Local Area CodeRegional Area Codes Flash TimeNew Call Indicator Out-Going Announcement IntroductionOut-Going Announcement Playback Out-Going Announcement RecordRing Delay Message LengthRemote Password Call ScreeningWork Hours After HoursConfigure Out-Going Announcement Restoring the DefaultsTelephone Operation Telephone OperationMaking Calls with the Handset Making Calls with the SpeakerphoneSwitching Between the Speakerphone, Handset, and Headset Receiving Calls with the HandsetReceiving Calls with the Speakerphone Receiving Calls with the Optional HeadsetPre-Dialing Telephone Numbers Call TimerMute Volume Ringer VolumeHold FlashConference Do Not DisturbTo connect with two calls To keep both parties on-line but talk to one partyCaller ID Caller ID CIDSummary Screen Receiving and Storing CID RecordsIf You Programmed Your Local Area Code in the Setup Menu Saving CID Records to Memory/Phone Directory MemoryDeleting a CID Record Deleting All CID RecordsAnswering System Indicator Digital Answering SystemDigital Answering System Call Waiting Caller IDPlayback Messages Answering System On / Off Status CheckMemo Recording Way Recording Remote AccessTo record an ongoing phone conversation Memory Direct Access Memory & Directory MemoryStoring a Name and Number in Memory Reviewing Stored Names & Numbers Changing a Stored Name or NumberStoring the Last Number Dialed Storing a PauseIf the number is stored in the Direct Access Memory Dialing a Stored NumberChain Dialing If the number is stored in the Directory MemoryDeleting All Directory Memory Auto Redial FunctionOther Information Enhanced Full Duplex SpeakerphonePreset Equalizer Display MessagesCaller is registered as Private Number and their CID Caller information has been interrupted or corrupted duringTroubleshooting Guide Accessories AC power adaptor HeadsetGeneral Product Care 2425Warranty Information Warranty AssistanceThomson Inc Manager, Consumer Relations Box Indianapolis, Purchase Date Name of StoreLimited Warranty Limitation of Warranty How state law relates to this warrantyProduct Registration If you purchased your product outside the USADirect Access Memory & Directory Configure Out-Going AnnouncementEnhanced Full Duplex Speakerphone Changing a Stored Name or NumberIndex Speakerphone, Handset, and Headset Thomson Inc Modelo Información sobre la Aprobación de Equipo Información ImportanteNotificación a la Compañía Telefónica Local Compatibilidad con Audífonos CCA Información de InterferenciasCon licencia bajo la patente US 6,427,009 Tabla de Contenido IntroducciónFormato de la Base Para Programar el TeléfonoLlamadas Caller ID Otra InformaciónIntroducción Formato de la Base Conexión y ProgramaciónConexión y Programación Lista de PartesRequerimientos Para Enchufe Telefónico InstalaciónPara Instalar el Teléfono Conecte los cables de línea telefónica Conexión y Programación Para Montar la Base sobre la Pared Terminal de DatosConecte el adaptador CA a la toma de corriente Idioma de la Pantalla Para Programar el TeléfonoPara Programar la Fecha y Hora Manualmente Contraste del LCD Formato de la HoraLa Luz de Fondo del LCD Volumen del Tono de Tecla Tono de TimbreTono para Alerta de Llamada Clave de Área LocalClaves de Área Regionales Tiempo para Servicios Especiales FlashIndicador de Llamada Nueva Introduccion del Mensaje de SalidaGrabacion del Mensaje de Salida Reproducción del Mensaje de SalidaPresione el botón Sel/Save para iniciar la reproducción Demora de Timbre Longitud del MensajeMonitoreo de Llamada Clave de Acceso RemotoHoras Hábiles Horas InhábilesConfigurar Mensaje de Salida Para Restablecer las Programaciones de FábricaOperación del Teléfono Operación del TeléfonoPara Hacer Llamadas con el Auricular Para Hacer Llamadas con el AltavozPara Recibir Llamadas con el Auricular Para Recibir Llamadas con el AltavozPara Recibir Llamadas con los Audífonos Opcionales Para Recibir Llamadas SimultáneamenteTemporizador de Llamadas Pre-Marcado de Números TelefónicosEnmudecedor Volumen En EsperaBotón de Servicios Especiales Flash Para Volver a Marcar RedialFunción de No Molestar ConferenciaPara conectar con dos llamadas Funciones del Identificador de Llamadas Caller ID Funciones del Identificador de Llamadas Caller IDPantalla Sumario Para Revisar Archivos del Identificador de LlamadasPara Borrar un Archivo del Identificador de Llamadas Para Volver a MarcarSistema de Contestadora Digital Indicación de RespuestaChequeo del Status de Contestadora Encendida/Apagada Reproducción de MensajesGrabación de Memo Presione el botón Play/StopGrabación de 2 Vias Acceso RemotoMemoria Memoria de Acceso Directo y Directorio de MemoriaPara Almacenar un Nombre y Número en la Memoria Presione el botón Sel/Save ó StorePara Revisar Nombre y Números Almacenados Para Cambiar un Nombre ó Número AlmacenadoPara Almacenar el Último Número Marcado Para Almacenar una PausaPara Marcar un Número Almacenado Marcado en CadenaPara Borrar Todas las Memorias del Directorio Función de Remarcado AutomáticoOtra Información Teléfono con Altavoz Full Duplex AmpliadoPreselección de Ecualizador Mensajes de la PantallaGuía para Solución de Problemas Asegúrese que haya seguido la secuencia adecuada para marcarInformación de Accesorios Cuidado General del ProductoLos artículos están sujetos a 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