GE 25424, 25423 manual Troubleshooting Guide, Operation without Power, Cordless Phone Option

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Troubleshooting Guide

Operation without Power

If the power cord is not plugged into the unit and no battery is installed, the unit enters into No Power Operation mode. in this mode, the user may:

1)use the handset to manually make a call on line 1 only,

2)answer a call on line 1 with the handset.

Cordless Phone Option

It is possible to enhance your phone to a cordless feature with the additional purchase of the H5401 accessory handset and module. The H5401 is packaged with an RF module, when the module is properly inserted into the back of the 25423/24 base, the antenna icon on the display will illuminate.

Troubleshooting Guide

No dial tone

•Check or repeat installation steps:

•Make sure the telephone line cords are connected to the phone and the wall jack. Make sure the line cords are not damaged.

•Make sure the hook switch pops up when the handset is lifted.

•Check the Speaker button. Make sure the indicator is off.

•Disconnect the phone from the wall jack and connect another phone to the same jack. If there is no dial tone in the second phone, the problem might be your wiring

or local service.

You cannot be heard by the other party.

•Make sure the handset or headset cord is inserted properly and securely.

•Make sure the Mute feature is not turned on.

Phone does not ring.

•Make sure the ringer is turned on.

•Make sure the Do Not Disturb feature is not activated.

•You may have too many extension phones on your line. Try unplugging some phones.

•See solutions for “No dial tone.”

Incoming voice too low or none at all.

• Check volume setting.

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Contents Model 25423/24 Important Information Equipment Approval InformationNotification to the Local Telephone Company Licensing Hearing Aid CompatibilityRights of the Telephone Company Licensed under US Patent 6,427,009Interference Information FCC RF Radiation Exposure StatementTable of Contents Accessory Information Limited Warranty Book Directory MemoryIntroduction Connections & Setup Parts ChecklistTelephone Jack Requirements Make sure your package includes the following itemsBase Layout Important Installation Information Important Installation GuidelinesInstalling the Phone Connect the telephone line cords Data Port System VerificationConnect the handset cord Volume Programming the TelephoneOther System Phones Programming the TelephoneSpeakerphone, Handset, and Headset Volume Ringer TonePriority Line Delay Ring Phone IDPhone Name Intercom Auto AnswerFlash Time Call Alert ToneNo Unknown/Blocked Display Contrast Local Area CodeRegional Area Codes Manually Setting the Time and Date Restoring the Default Settings Basic OperationBasic Operation Hour FormatMaking Calls with the Speakerphone Making Calls with the Optional HeadsetPre-dialing Switching Between the Speakerphone, Handset, and Headset Answering CallsMute If you receive a call on the priority lineDo Not Disturb HoldFlash Placing a Call on HoldRedial Reviewing the Redial NumbersTransferring a Call to Another Station With the caller on the line, press the Transfer buttonReceiving a Transferred Call from Another Station Message WaitingPrivacy Conference CallsIntercom Calls Intercom CallsOne-Touch Intercom To disconnect one partyAnswering an Intercom Call Intercom HoldIntercom Conference Calls Hang up the handset, or press the Speaker buttonCaller ID Caller IDPaging All Stations Summary ScreenIf You Programmed Your Local Area Code Reviewing CID RecordsDeleting a CID Record Deleting All Call RecordsMemory If You Did Not Program Your Local Area CodeCall Waiting Caller ID Memory Log and Phone Book Directory MemoryMemory Reviewing Phone Book Directory MemoryReviewing the Intercom/Memory Log memory location Storing the Last Number Dialed Storing a Pause in MemoryDialing a Stored Number Memory Delete/Clear Clear All MemoriesOperation By Battery Display MessagesChain Dialing Troubleshooting Guide Operation without PowerTroubleshooting Guide Cordless Phone OptionGeneral Product Care Service ServiceOr refer inquiries to Thomson IncAccessory Information Accessory InformationWarranty Limited WarrantyWhat your warranty covers Thomson, Inc Alameda Ave Socorro, TexasGuaranty or in ANY WAY Increase the Scope of this Warranty Accessory Information IndexCordless Phone Option Code Data PortMemory Service VolumeMemory Delete/Clear Another StationThomson Inc Modelo 25423/24 Guía deInformación Importante Información sobre la Aprobación de EquipoNotificación a la Compañía Telefónica Local Información de Interferencias Derechos de la Compañía TelefónicaDeclaración de la FCC sobre Exposición a la Radiación RF LicensingCompatibilidad con Audífonos CCA Con licencia bajo la patente US 6,427,009Tabla de Contenido Libro Telefónico Directorio DirectorioLocalización de Memoria En la Memoria DirectorioIntroducción Conexión y Programación Lista de PartesRequerimientos de Enchufe Telefónico Formato de la Base Botón Headset botón AudífonoInformacion Importante para la Instalacion Indicaciones Importantes para la InstalaciónInstalacion del Telefono Inicialización del Aparato NotaTerminal de Datos Conecte el cable del auricularVerifique qua haya tono de marcar Programación del Teléfono Verificación del SistemaOtros Teléfonos en el Sistema Programar el TeléfonoVolumen Tono del TimbreLínea Prioritaria Retrasar el TimbreIdentificador del Teléfono Nombre TelefónicoContestar Automáticamente el Interfono Tiempo para Servicios EspecialesLlamar el Tono de Alerta No Desconocido o Bloqueado Contraste de la PantallaClave de Área Local Claves de Área Regionales Programar Manualmente la Hora y la Fecha Formato de HoraOperación Básica Operación BásicaRestablecer las Programaciones de Fábrica Hacer una Llamada con el AuricularHacer Llamadas con los Audífonos Opcionales Marcado PrevioEnmudecedor Para Cambiar Entre Altavoz, Auricular y AudifonosFavor de No Molestar En EsperaFlash Para Volver a Marcar Para Revisar los Números de RedialPara Transferir una Llamada a otra Estación Para Recibir una Llamada Transferida desde otra EstaciónMensaje en Espera PrivacidadLlamadas en Conferencia Para conectar una llamada en conferenciaLlamadas por Interfono Llamadas por InterfonoPara Desconectar a una Persona Para Desconectar Ambas PersonasPara Contestar una Llamada de Interfono Llamada en Interfono en EsperaLlamadas en Conferencia por Interfono Cuelgue el auricular, u oprima el botón SpeakerIdentificador de Llamadas Identificador de Llamadas CIDPara Localizar Todas las Estaciones Levante el auricularSi Usted Programó su Clave de Área Para Revisar Archivos del Identificador de LlamadasPara Borrar un Archivo del 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El número es marcado automáticamentePara Borrar/ Limpiar Memorias Para Borrar Todas la MemoriasMarcado en Cadena Mensajes en la Pantalla del Identificador de LlamadasSolución de Problemas Solución de ProblemasOpción de Teléfono Inalámbrico Operación de las BateríasCuidado General del Producto Información de Accessorios Cómo Obtener Servicios de MantenimientoCómo Obtener Servicios de Mantenimiento Garantía Limitada Garantía LimitadaRegistro del Producto Limitaciones sobre la GarantíaCómo se Relaciona la Ley Estatal a esta Garantía Si compró su producto fuera de los Estados UnidosIndice 22 OAudifonos Solución de Problemas Para Contestar Llamadas VolumenVolumen del Altavoz, Auricular y Programar el TeléfonoThomson Inc