Cómo ponerse en contacto con HP

Servicio de garantía con recogida en el Centro autorizado

Según las condiciones del servicio de recogida en centros autorizados, se le pedirá que entregue su producto de hardware HP en un servicio técnico autorizado para su reparación de garantía. Usted deberá abonar las gastos de envío, impuestos o tasas asociados con el transporte del producto hasta y desde el servicio técnico. Además, usted será responsable de asegurar cualquier producto enviado o devuelto a un centro de servicios autorizado y asumir el riesgo de pérdida durante el transporte.

Servicio de garantía de reemplazo anticipado de la unidad

Es posible que su Garantía limitada de HP incluya un servicio de garantía de reemplazo anticipado de la unidad. Según las condiciones del servicio de garantía de reemplazo anticipado de la unidad, si se diagnostica una unidad como defectuosa, HP le enviará directamente una unidad de reemplazo. La unidad defectuosa se empaquetará y se devolverá a HP. HP se hará cargo de los costes de envío y seguro para la devolución de la unidad defectuosa a HP. En caso de no devolver el producto defectuoso, HP le podría facturar la unidad de reemplazo.

Servicio de garantía de reparaciones realizadas por el cliente

En países y regiones donde esté disponible, su Garantía limitada de HP puede incluir un servicio de garantía de reparaciones realizadas por el cliente. En caso que así sea, HP determinará, a su discreción, si las reparaciones realizadas por el cliente es el método más apropiado para dar servicio de garantía. En este caso, HP le enviará directamente a usted las piezas de reemplazo para realizar el servicio de garantía de su Producto HP de Hardware. Esto ahorrará un tiempo de reparación considerable. Una vez haya contactado con HP y los diagnósticos de fallos identifiquen que el problema se puede solucionar con una de estas piezas, se le enviará directamente a usted la pieza de reemplazo en cuestión. Una vez que llegue la pieza, reemplace la pieza defectuosa de acuerdo con las instrucciones y la documentación proporcionadas. Si necesitara más ayuda, llame a un Centro de Soporte Técnico de HP para que un técnico le ayude por teléfono. En casos donde la pieza de reemplazo deba devolverse a HP, debe enviar la pieza defectuosa a HP en un periodo de tiempo concreto, que suele ser de quince (15) días. La pieza defectuosa debe devolverse, junto con su

documentación correspondiente, en el material de envío proporcionado. En caso de no devolver el producto defectuoso, HP le podría facturar la pieza de reemplazo. En las reparaciones realizadas por el cliente, HP se hará cargo de los costes de envío y devolución de las piezas y determinará qué compañía de transportes se usará para tales efectos. Si este método es aplicable en su caso, consulte la documentación específica de su Producto HP de Hardware. También puede obtener información de este servicio de garantía en el sitio Web de HP en http://www.hp.com/support

Si el producto que ha adquirido falla durante el periodo de Garantía limitada y las sugerencias incluidas en la documentación del producto no solucionan el problema, puede obtener soporte técnico de la siguiente forma:

•Encuentre el punto de Soporte de HP más cercano a usted en:

http://www.hp.com/support

•Póngase en contacto con su distribuidor autorizado de HP o un Proveedor de servicios autorizado y asegúrese de tener disponible la siguiente información antes de llamar a HP:

•Número de serie del producto, así como número de producto y de modelo

•Cualquier opción extra que haya agregado

•Componentes de terceros

•Preguntas bien detalladas

SLC3700N, SLC3200N specifications

The HP SLC3200N and SLC3700N solid-state drives are cutting-edge storage solutions designed to meet the demanding needs of enterprise users. These drives leverage advanced technology to deliver top-tier performance, reliability, and efficiency, making them ideal for applications that require fast data access and high throughput.

The SLC3200N is designed for environments that require high-performance read and write operations. It boasts exceptional read speeds of up to 500 MB/s and write speeds that can reach 400 MB/s. The SLC3700N takes performance a step further with even faster read speeds, peaking at 550 MB/s, and write speeds of up to 500 MB/s. Both models utilize SATA III interface, ensuring compatibility with a wide range of systems while maximizing data transfer rates.

One of the hallmark features of these drives is the use of Single-Level Cell (SLC) technology. SLC technology stores one bit of data per cell, which allows for faster write operations and increases endurance compared to multi-level cell (MLC) or triple-level cell (TLC) solutions. This makes the SLC3200N and SLC3700N ideal for write-intensive applications, such as transaction processing and data logging, where speed and reliability are paramount.

In terms of durability, both models are designed to withstand the rigors of enterprise usage. They offer impressive endurance ratings measured in drive writes per day (DWPD), ensuring that they can handle sustained workloads without a decline in performance. Additionally, both drives feature built-in error correction and wear leveling technologies, which help improve data integrity and extend the lifespan of the drive.

Power efficiency is another notable characteristic of the HP SLC3200N and SLC3700N. By minimizing energy consumption, they contribute to lower operational costs while ensuring optimal performance. Their use of advanced NAND flash memory not only enhances speed but also reduces thermal output, helping to maintain stable operation in high-temperature environments.

In summary, the HP SLC3200N and SLC3700N solid-state drives are engineered to provide exceptional performance, durability, and efficiency for enterprise-level applications. With their advanced SLC technology, high endurance ratings, and superior power efficiency, these drives are well-suited for any organization seeking to enhance its data storage capabilities.