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疑難排解
如果您在安裝 HP 印表機時遇到問題、安裝印表機後無法列印、或是印表機卡紙,請 使用本節中的資訊來解決問題。本節同時也說明如何找到其他疑難排解資訊資源。
章節 | 主題 | 頁碼 | |
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Windows 平台 | 安裝程式無法自動啟動。 | 第 7 頁 | |
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| 第 7 頁 | ||
上的安裝疑難 | 出現 「裝置不明」的訊息。 | ||
排解 |
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安裝程式在尋找新硬體時停止執行。 | 第 8 頁 | ||
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| 按一下檔案功能表的列印後,印表機清單中沒有出現該 | 第 10 頁 | |
印表機在安裝 | 印表機名稱 ( 僅限 Windows)。 | ||
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後無法列印 |
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印表機不列印,或是電腦沒有回應 ( 僅限 Macintosh)。 | 第 10 頁 | ||
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卡紙 | 印表機卡紙。 | 第 11 頁 | |
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仍需要協助? | 這裡列出了在線上使用者手冊所討論的其他疑難排解主 | 第 11 頁 | |
題。 | |||
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