HP 120-1034, 100-5158 Guide de garantie limitée et d’assistance technique, Remise à neuf par HP

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Remise à neuf par HP

Guide de garantie limitée et d’assistance technique

•Déclaration de garantie

•Informations concernant la sécurité

•Informations sur l’assistance technique

Avant de contacter le Centre d’aide à la clientèle de HP, il est important d’avoir les informations suivantes à porté de main.

Nous vous invitons à prendre note des informations suivantes concernant votre ordinateur en vue d’y faire référence ultérieurement.

Les quatre premiers éléments de la liste (numéro de modèle, numéro de produit, numéro de série et numéro de version logicielle) peuvent être affichés en appuyant simultanément sur les touches Ctrl, Alt et S du clavier.

Numéro de modèle : _________________________________________________

Numéro de produit (système) : _________________________________________

Numéro de série : ___________________________________________________

Numéro de version logicielle : _________________________________________

Système d’exploitation : ______________________________________________

Date d’achat : ______________________________________________________

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Contents
Guide de garantie limitée et d’assistance technique Refurbished Limited Warranty and Support Guide Remis à neufPage HP refurbished Limited Warranty and Support GuideWarranty Statement Safety Information Support Information General Terms Hardware Limited Warrantyand HP Notebook Consumer Products HP Productis longer Exclusive Remedy ExclusionsLimitation of Liability Limited Warranty PeriodTypes of Warranty Service Carry-in Warranty Service Customer Self Repair Warranty ServiceMail-in Warranty Service Pick Up & Return Warranty ServiceOn-Site Warranty Service Advanced Unit Replacement Warranty ServiceService Upgrades Displays ONLYDocument.jsp?objectID=lpg50101 Options and Software Limited WarrantiesContacting HP How to Check Warranty and Support EntitlementSoftware Technical Support Safety Information Support Information Where to Get HelpDon’t Forget to Register HP Total CareWhen Should I Contact HP Total Care Support and Services? Understanding Hard Disk Drive SpaceHP Total Care Out-of-Warranty Support Options U.S. and CanadaConfirming Total Memory Recycle - HP Planet PartnersNote About Systems Configured with 4GB of Memory Page Remise à neuf par HP Guide de garantie limitée et d’assistance techniqueDéclaration de garantie Informations concernant la sécurité Informations sur l’assistance techniqueGénéralités Garantie limitée sur le matérielProduit HP Duréeet les accessoires du Produit matériel HP qui ne portent pas la marque HP - comme les sous-systèmes externes mémoire, les écrans, les imprimantes et autres périphériques - sont fournis « TELS QUELS » et sans garantie HP. À noter cependant que les fabricants, fournisseurs ou diffuseurs de ces produits indépendants de HP peuvent vous procurer directement leurs propres garanties en lieu et place d’un échange. Ces clauses constituent votre recours exclusif en cas de défectuosité du produit Limitation de responsabilité Recours exclusifPériode de garantie limitée Types de services de garantieService en atelier Service de réparation par l’utilisateurService de garantie par expédition postale Ordinateurs de bureau uniquementService étendu de remplacement sous garantie Service de collecte et de retour sous garantieService de garantie sur site Écrans UNIQUEMENTServices supplémentaires Garanties limitées sur les options et les logicielsAssistance technique concernant les logiciels Vérification des droits à la garantie et à l’assistance technique Informations concernant la sécuritéCoordonnées de HP N’oubliez pas d’enregistrer votre achat Informations sur l’assistance techniqueObtenir de l’aide Assistance technique HP Total CareÉtat-Unis et Canada Recyclage - Planet Partners de HP Caractéristiques de l’espace du disque durRemarque concernant les systèmes configurés avec 4 Go de mémoire Confirmation de la mémoire totalePage Printed in 466680-DN2 466680-DN2 466680-DN2
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