HP akan, sesuai penilaiannya, memperbaiki atau mengganti semua komponen atau produk hardware yang menunjukkan cacat dalam bahan baku atau kecakapan pekerjaan dalam Jangka Waktu Garansi Terbatas. Semua komponen suku cadang atau produk hardware yang diganti menurut Garansi Terbatas ini menjadi hak milik HP. Dalam kondisi yang hampir tidak mungkin, bila Produk Hardware HP Anda terdapat kegagalan yang
(a)menyediakan Anda dengan penggantian unit dari pilihan HP yang sama atau setara dengan Produk Hardware HP Anda dalam performa atau (b) memberikan uang kembali dari harga pembelian atau penyewaan (dikurangi bunga) Anda sebagai pengganti. Ini adalah solusi eksklusif Anda untuk produk yang cacat.
Pengecualian
HP TIDAK MENJAMIN BAHWA PENGOPERASIAN PRODUK INI AKAN LANCAR ATAU BEBAS DARI KESALAHAN. HP TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUSAKAN YANG TERJADI AKIBAT ANDA TIDAK MENGIKUTI PETUNJUK YANG DISEDIAKAN UNTUK PRODUK HARDWARE HP INI.
Garansi Terbatas ini tidak dapat diterapkan untuk suku cadang yang dapat dibelanjakan atau dikonsumsi dan tidak dapat diperluas untuk semua produk dimana nomor serinya telah dipindahkan atau rusak atau dianggap cacat (a) sebagai akibat dari kecelakaan, kesalahan penggunaan, menyalahgunakan, kontaminasi, perawatan atau pemeriksaan yang tidak pada tempatnya atau kurang, atau penyebab eksternal lainnya; (b) oleh pengoperasian di luar ketentuan penggunaan yang dinyatakan dalam dokumentasi pengguna yang tersedia bersama dengan produk; (c) oleh software, interfacing, suku cadang atau bagian yang tidak diproduksi oleh HP; (d) persiapan pada lokasi atau perawatan yang tidak pada tempatnya; (e) terinfeksi virus; (f) kehilangan atau kerusakan dalam transit; atau (g) oleh modifikasi atau perbaikan oleh seseorang selain
(i)HP, (ii) penyedia perbaikan resmi HP, atau (iii) pemasangan sendiri dari bagian yang dapat diganti pengguna akhir HP atau suku cadang resmi HP untuk produk Anda dalam negara/kawasan perbaikan.
ANDA HARUS SECARA BERKALA MEMBUAT SALINAN DATA CADANGAN YANG TERSIMPAN DALAM HARD DISK ATAU TEMPAT PENYIMPANAN LAIN SEBAGAI LANGKAH PENCEGAHAN TERHADAP KERUSAKAN, PENGGANTIAN, ATAU KEHILANGAN DATA. SEBELUM MENGEMBALIKAN UNIT UNTUK DIPERBAIKI, PASTIKAN ANDA TELAH MEMBUAT CADANGAN DATA DAN MENGHAPUS SEMUA INFORMASI RAHASIA, HAK MILIK, ATAU PRIBADI. HP TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUSAKAN ATAU KEHILANGAN PROGRAM, DATA, ATAU MEDIA PENYIMPANAN
4