HP J6424 Configure o firewall para funcionar com os dispositivos HP, Método 2 somente no Windows

Conecte o dispositivo HP Officejet/Officejet Pro usando uma conexão de rede sem fio ad hoc

Método 1

1.Ligue a conexão sem fio no seu computador e no dispositivo HP.

2.No seu computador, conecte-se ao nome de rede (SSID) “hpsetup“. (Esse nome de rede é a rede padrão, ad hoc, criada pelo dispositivo HP).

Se o seu dispositivo HP tiver sido configurado anteriormente para uma rede diferente, será possível restaurar os padrões da rede para habilitar o dispositivo a usar “hpsetup“. Para restaurar os padrões da rede, siga as etapas a seguir:

HP Officejet All-in- a. No painel de controle do

One série J4680 dispositivo HP, pressione o botão ( ) Configuração.

b.Selecione Ferramentas, Menu sem fio e Redefinir sem fio.

HP Officejet All-in- a. No painel de controle do

One série J6400 dispositivo HP, pressione o botão () Configuração.

b.Selecione Ferramentas, Configuração de rede e, em seguida, Restaurar padrões de rede.

Método 2 (somente no Windows)

1.Verifique se o computador tem um perfil de rede ad hoc. Para obter mais informações, consulte a documentação que acompanha o seu sistema operacional.

2.Siga as instruções em “Instale o software do seu dispositivo HP Officejet/Officejet Pro” na página 40 e selecione a rede correspondente ao perfil da rede ad hoc do seu computador.

Configure o firewall para funcionar com os dispositivos HP

Um firewall pessoal, que é um software de segurança executado no seu computador, pode bloquear a comunicação em rede entre o dispositivo HP e o computador.

Se estiver tendo problemas como:

•A impressora não foi encontrada ao instalar o software HP

•Não foi possível imprimir, o trabalho de impressão ficou preso na fila ou a impressora está offline

•Erros de comunicação de digitalização ou mensagens de ocupado do scanner

•Não é possível ver o status da impressora no seu computador.

O firewall pode estar impedindo que o dispositivo HP informe aos computadores da rede onde ele pode ser encontrado. Se o software HP não conseguir

encontrar o dispositivo HP durante a instalação (e você souber que o dispositivo HP está na rede), ou se você tiver instalado o software HP com êxito e tiver com problemas, tente o seguinte:

1.Se você estiver usando um computador com o Windows, procure pela opção para confiar em computadores da sub-rede local no utilitário de configuração do firewall (às vezes chamado de “escopo“ ou “zona“). Ao confiar em todos os computadores da sub-rede local, os computadores e dispositivos da sua casa podem se comunicar e continuar protegidos da internet. Esse é o modo de utilização mais fácil.

2.Se você não tiver a opção de confiar nos computadores da sub-rede local, adicione uma porta 427 UDP de entrada à sua lista de firewall de portas permitidas.

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