Problèmes et solutions

Il faut toujours un certain temps pour se familiariser avec un nouvel appareil. Si vous êtes confronté à l’un des problèmes énumérés ci-dessous, essayez les solutions correspondantes. Elles peuvent vous faire économiser un appel inutile.

Problème	Vérifications/Explication/Solution
◆ Condensation à l’intérieur du four	Phénomènes normaux.

◆Courant d’air autour de la porte et du four

◆Réflexion de lumière autour de la porte et du four

◆Vapeur s’échappant du pourtour de la porte et des orifices d’aération

Le four ne démarre pas lorsque vous tournez le bouton	◆ La porte est-elle bien fermée ?
de minuterie

Les aliments ne sont pas du tout cuits	◆ Avez-vous correctement réglé la minuterie ?
	◆ La porte est-elle bien fermée ?
	◆ Avez-vous surchargé votre prise électrique et provoqué un
	court-circuit ?

Les aliments sont trop ou pas assez cuits	◆ Avez-vous indiqué un temps de cuisson correct en fonction
	du type et de la quantité d’aliments ?
	◆ Avez-vous choisi le niveau de puissance approprié ?

Des étincelles et craquements se produisent à l’intérieur du four

◆Avez-vous utilisé un plat avec des décorations métalliques ?

◆Avez-vous laissé une fourchette ou un autre ustensile métallique à l’intérieur du four ?

◆Avez-vous mis du papier d’aluminium trop près des parois du four ?

Le four provoque des interférences avec un téléviseur	◆ Une légère interférence peut être provoquée sur un téléviseur
	ou une radio lorsque le four fonctionne. Cela est normal.
	Solution : installez le four loin des téléviseurs, radios ou
	antennes.

Si le problème ne peut être corrigé à l’aide des instructions ci-dessus, notez :

◆le numéro de modèle et de série, indiqué à l’arrière de l’appareil

◆les données relatives à la garantie (date et lieu de l’achat)

◆une description claire du problème.

Contactez ensuite le service après-vente SAMSUNG le plus proche.