FEHLERSUCHE
FEHLERSUCHE
FEHLERSUCHE
Bevor Sie sich an den Kundendienst wenden, überprüfen Sie bitte die folgenden Punkte.
Das Gerät lässt sich nicht einschalten.
•Ist der Netzstecker an eine Steckdose angeschlossen?
¼¼Schließen Sie den Netzstecker an die Steckdose an.
Das Gerät reagiert nicht auf das Drücken von Tasten.
•Ist die Luft elektrostatisch aufgeladen?
¼¼Ziehen Sie den Netzstecker, und schließen Sie ihn wieder an die Steckdose an.
Es wird kein Ton wiedergegeben.
•Wurde das Gerät auf stumm geschalten?
•Ist die Lautstärke auf minimal eingestellt?
¼¼Drücken Sie die 
(Stummschalten) Taste, um die Funktion zu deaktivieren.
¼¼Erhöhen Sie die Lautstärke.
Die Fernbedienung funktioniert nicht.
•Sind die Batterien leer?
•Ist die Entfernung zwischen Fernbedienung und Gerät zu groß?
¼¼Legen Sie neue Batterien ein. ¼¼Näher an das Gerät heranrücken.
Die Herstellung der TV SoundConnect Verbindung ist fehlgeschlagen.
•Wird TV SoundConnect von Ihrem Fernsehgerät unterstützt?
•Verfügen Sie über die neueste Firmware Version?
•Tritt ein Fehler beim Verbindungsaufbau auf?
¼¼TV SoundConnect wird von bestimmten Samsung Fernsehgeräten unterstützt, die nach 2012 auf den Markt gekommen sind. Prüfen Sie, ob Ihr Fernsehgerät TV SoundConnect unterstützt.
¼¼Aktualisieren Sie die Firmware Ihres Fernsehgeräts auf die neueste Version.
¼¼Setzen Sie sich mit dem Samsung Kundendienst in Verbindung.
¼¼Setzen Sie die TV
28