RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
Prima di rivolgersi all'assistenza, eseguire i controlli indicati di seguito.
L'unità non si accende.
•Il cavo di alimentazione è collegato alla presa?
¼¼Collegare la spina alla presa.
Una funzione non si attiva quando viene premuto il tasto.
•Nell'aria è presente elettricità statica?
¼¼Scollegare e ricollegare la spina.
L’audio non viene riprodotto.
•La funzione di disattivazione dell'audio è attivata?
•Il volume è regolato sul minimo?
¼¼Premere il tasto 
(Muto) per annullare l'operazione. ¼¼Regolare il volume.
Il telecomando non funziona.
•Le batterie sono scariche?
•La distanza tra il telecomando e l'unità principale è troppo elevata?
¼¼Sostituire le batterie. ¼¼Avvicinarsi all'unità.
La connessione alla TV tramite TV SoundConnect non è riuscita.
•La TV supporta TV SoundConnect?
•Il firmware della TV è aggiornato?
•Si è verificato un errore durante la connessione?
¼¼La funzione TV SoundConnect è supportata da alcune TV Samsung commercializzate dopo il 2012. Verificare che la TV supporti la funzione
TV SoundConnect.
¼¼Aggiornare la TV all'ultimo firmware. ¼¼Contattare il call center Samsung. ¼¼Ripristinare TV SoundConnect ed effettuare
nuovamente la connessione. Per ripristinare la connessione TV SoundConnect, tenere premuto il tasto pper 5 secondi.
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