Come funziona?
Ottenere un servizio di assistenza remota Samsung per il proprio televisore è semplice.
Chiamare il Contact Centre Samsung e richiedere assistenza remota.
Accedere al menu sul | Selezionare Gestione remota | Il tecnico può così accedere |
televisore, quindi accedere | quindi leggere e accettare | al televisore. |
alla sezione Supporto. | i termini del contratto di |
|
| assistenza. Quando viene |
|
| visualizzata la schermata di |
|
| immissione del PIN, fornire il |
|
| PIN al tecnico. |
|
Reperimento delle informazioni di contatto per l'assistenza
(MENU/123) MENU Supporto Contattare Samsung
Èpossibile visualizzare l'indirizzo del sito web Samsung, il numero di telefono del call centre, il modello del televisore, la versione software, le informazioni Smart Hub e altre informazioni necessarie per avere assistenza da un incaricato Samsung o tramite il sito web Samsung.
"" Per visualizzare la licenza Open Source, premere il tasto .