Problema
Possibile soluzione
| I display mostrati in negozio sono tutti collegati a canali digitali HD (alta definizione). | ||||
| Se si dispone di un ricevitore satellitare/via cavo analogico, eseguire l'aggiornamento a un | ||||
| ricevitore digitale. Usare i cavi HDMI o Comp. per ottenere una qualità delle immagini HD (high | ||||
La qualità dell'immagine | definition). |
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Molti canali HD trasmettono contenuti SD (Standard Definition). Cercare un canale che | |||||
TV non sembra all'altezza | trasmetta contenuti HD. |
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di quella vista in negozio. | ●● Abbonati a servizi via cavo/satellite: Provare i canali HD dal menu organizzazione canali. | ||||
| ●● Collegamento Antenna/Cavo: Provare i canali HD dopo avere eseguito la funzione di | ||||
| Sintonizzazione automatica. |
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| Regolare la risoluzione di uscita video del ricevitore via cavo/satellitare su 1080i o 720p. | ||||
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| La compressione di contenuti video può causare la distorsione delle immagini, specialmente | ||||
| se in rapido movimento come quelle di eventi sportivi o film d'azione. | ||||
L'immagine è distorta. | Un segnale debole o di scarsa qualità può causare la distorsione dell'immagine. Questo non | ||||
rappresenta un malfunzionamento del televisore. |
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| L'uso di telefoni cellulari vicino al prodotto (fino a 1 m) può causare interferenze nella | ||||
| trasmissione di canali analogici e digitali. |
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Il colore risulta errato o | Se si sta utilizzando una connessione Component, verificare che i cavi Component siano | ||||
collegati ai jack appropriati. Connessioni allentate o non corrette possono causare problemi | |||||
mancante. | |||||
di colore o una schermata vuota. |
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| Accedere al menu Immagine e regolare le impostazioni nei campi Modalità immagine, | ||||
Il colore è debole | Luminosità, Nitidezza e Colore. |
| MENU Sistema Soluzione | ||
o l'immagine non è | Controllare se la funzione Risparmio energia ((MENU/123) | ||||
sufficientemente | Eco | Risparmio energia) è stata abilitata. | MENU Immagine Reimposta | ||
luminosa. | Provare a reimpostare l'immagine. ((MENU/123) | ||||
| immagine) |
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Sul bordo dello schermo | Cambiare Formato immagine in 16:9. |
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è visibile una linea |
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Cambiare la risoluzione del ricevitore via cavo/satellitare. |
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punteggiata. |
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L'immagine è in bianco e | Se si sta utilizzando un ingresso comp. AV, collegare il cavo video (giallo) al jack verde | ||||
nero. | component del televisore. |
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"" Se l'immagine di prova non viene visualizzata o risulta disturbata o distorta, il televisore potrebbe presentare un malfunzionamento. Contattare il Call Center Samsung per richiedere assistenza.
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Se l'immagine di prova viene visualizzata correttamente, il problema potrebbe risiedere nel dispositivo esterno. Controllare le connessioni.
Se il problema persiste, controllare la potenza del segnale o consultare il manuale dell'utente del dispositivo esterno in uso.