Resolução de problemas e manutenção
Resolução de problemas
Se o televisor aparentar ter um problema, consulte primeiro esta lista de possíveis problemas e soluções. Em alternativa reveja a secção de resolução de problemas do
Actualização Autom. no menu do televisor (MENU > Assistência > Actualização do Software > Actualizar agora ou MENU > Assistência > Actualização do Software > Actualização Autom.).
Problemas | Soluções e explicações |
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O televisor não se | |
encontra ligado. | activas e se encontra a funcionar correctamente. Se o cabo de alimentação estiver |
| devidamente ligado e o telecomando estiver a funcionar normalmente, poderá surgir um |
| problema na ligação do cabo da antena ou no facto de a caixa de televisão por |
| box não estar ligada. Verifique a ligação da antena ou ligue a caixa de televisão por cabo/set- |
| top box. |
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O televisor não liga. | |
| tomada. |
| Verifique se a tomada de parede está a funcionar devidamente. |
| Experimente carregar no botão P do televisor para se certificar de que o problema não |
| é causado pelo telecomando. Se o televisor ligar, consulte a secção "O telecomando não |
| funciona" abaixo. |
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Não se vê imagem/vídeo. | Verifique as ligações dos cabos. Desligue e ligue novamente todos os cabos ligados ao |
| televisor e aos dispositivos externos. |
| Defina as saídas de vídeo dos dispositivos externos (caixa de televisão por |
| DVD, |
| se a saída de um dispositivo externo for do tipo HDMI, deve |
| televisor. |
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| Desligue e ligue novamente o cabo de alimentação do dispositivo ligado para o reiniciar. |
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O telecomando não | Substitua as pilhas do telecomando. |
funciona. | |
| Limpe a janela de transmissão do sensor do telecomando. |
| Experimente apontar o telecomando directamente para o televisor a uma distância de 1,5 a |
| 1,8 m. |
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O telecomando da caixa | Programe o telecomando da caixa de televisão por |
de televisão por cabo/set- | televisor. Consulte o manual do utilizador da caixa de televisão por |
top box não liga/desliga | identificar o código do televisor SAMSUNG. |
o televisor nem regula o |
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volume. |
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Português