Samsung WD10J8420GW/YL manual Troubleshooting

Page 41
• Deactivate the Child Lock if activated.
If a problem persists, contact a local Samsung service centre.
English - 41
The door won’t open.
• Make sure the debris filter is not clogged.
• Press the Start/Pause button to stop the washing machine.
• The door stays locked as long as the washing machine is still hot inside after a heating operation.
The washing machine does not drain and/ or spin.
• Make sure the laundry load is balanced.
• Make sure the drain hose is straightened all the way to the drain system.
• Make sure the washing machine is not touching any other object.
The washing machine
vibrates badly or makes • Make sure that the shipping bolts are removed. noise.
• Make sure the washing machine is installed on a level floor. If the floor is not level, use the levelling feet to adjust the level.
• Make sure your washing machine is running with sufficient water pressure.
• Make sure the detergent is added to the center of the detergent drawer.
Has detergent remaining in the detergent drawer after the wash cycle is complete
• Clean the filter on the water supply hose.
Water supply is • Make sure the water supply hose is not frozen. insufficient, or no water
is supplied.• Make sure the water supply hose is not kinked or clogged.
• Open the water tap fully.
• Make sure the water tap is open.
• Press the Start/Pause button again.
The washing machine won’t start.
Action
• Make sure the washing machine is plugged in.
• Make sure the door is properly closed.
Problem
Troubleshooting
Checkpoints
If you encounter a problem with the washing machine, first check the table below and try the suggestions.

TROUBLESHOOTING

Image 41
Contents Thank you for purchasing this Samsung product Automatic electric washing MachineContent Safety information Important safety precautions Remove all objects from pockets such as lighters and matches English English English English English English Cold water supply hose What’s includedSpanner Water supply Installation requirementsElectrical supply and grounding Alcove or closet installation Water temperatureDrain FlooringRemove the shipping bolts Step-by-step installationSelect a location Adjust the levelling feet Adaptor with a clicking sound Connect the water hoseEnglish Drain hose can be positioned in three ways Position the drain hoseTurn on the washing machine Run Calibration recommended Initial settingsSet language Sort Laundry guidelinesEmpty pockets Use a laundry netApply a proper detergent type Determine the load capacityDetergent drawer guidelines Liquid detergent container Applicable models only Selector Control panelCourse Press the Start/Pause button Simple steps to startTo change the course during operation Drying onlyStandard courses Course overviewSweat and skin oils efficiently GardeningActive Sports Make-up efficiently Active KidsOptions Start End Delay End200 pm 300 pm Settings Eco Check CalibrationEco drum clean reminder Eco drum cleanSmart check Emergency drain Mesh filter CleaningSurface of the washing machine Debris filter Detergent Drawer Care against an extended time of disuse Recovery from freezingTroubleshooting Clean the debris filter as it may be clogged Clean the mesh filter as it may be cloggedInformation codes Laundry load is unbalanced. Spread the laundry evenlyProtecting the environment SpecificationsFuel, pure alcohol or R113 only Fabric care chartSpecification sheet English Memo Questions or COMMENTS? Samsung نم جتنلما اذه ءارش ىلع كركشن ةيكيتاموتوأ ةيئابرهك ةلاسغتادادعلإا تايوتلمحامعلوملات السلام ةمهلما ةملاسلا زومرتاكلتملماب ةظحلام تاداشرلإا ةءارق ءاجرلا ةيانعب اهعابتا ىجرُي ،اذلةمهلما ةملاسلا تاطايتحا ةماهلا بيكرتلا تاريذتح ريذتح ةشمقلأا معنمّ تاداشرالماكلاب ففلمجا قيرح بوشن وأ ةيئابرهك ةمدص ثودح رملأا اذه نع جتني دق قيرح بوشن وأ ةيئابرهك ةمدص ثودح ىلإ رملأا اذه يدؤيهطبر وأ يئابرهكلا رايتلا كلس يلب مقت لاو سباقلا بحس قيرط نع يئابرهكلا رايتلا سباق لصفاةيوهت ةحورم مدختست لا ةمدخراجفنلاا وأ لاعتشلال قيرحةمعانو ةبطر شامق ةعطق مادختساب ةلاسغلا فظنوّ ءابرهكلاجاجزلا راسكنا ةلاح يف ةباصإ ثدتح دق يئابرهك برست ثودلح ةجيتن قيرح بوشنتاباصإ وأ قورح ثودح رملأا اذه نع جتني دق جتنلمابقورحب ةباصلإا رملأا اذه نع جتني دق فظنلما جرد يف كدي عضت لا ةيعيبطلاةباصإ ثودح ىلإ رذلحا يخوت مدع يدؤي دق زاهلجاب ةغلاب رارضأ ثادحإجيسنلا يف فلت وأ نوللا رييغت رملأا اذه نع جتني دق ةلاسغلا تانوكم ءالما ديروت بيكرتلا تابلطتمريذتح هيبنتيضرلأا تيبثتلا فيرصتلاءالما ةرارح ةجرد ةنازلخا وأ ةرطنقلا بيكرتنحشلا ريماسم كف 2 ةوطلخا بيكرتلا ةيلمع ليصافتةلاسغلا ناكم رايتخا 1 ةوطلخا طبرلا ةلاسغلا ءاوتسا لجرأ طبض 3 ةوطلخالافطلأا لوانتم نع اديعبً ءالما ديروت موطرخ نع a لولمحاّ لصفا1 ءالما موطرخ ليصوت 4 ةوطلخالولمحاّ يف روبنصلا لاخدإ لبق حضوم وه امك روبنصلابةيئابرهك ةمدص ةلاسغلا ليغشت 6 ةوطلخا فيرصتلا موطرخ عضو 5 ةوطلخاةلاسغلل ةيفللخا ةهلجاب ةدوجولما فيرصتلل ةيسأرلا ةروسالما تابلطتمةغللا طبض ةيلولأا تادادعلإانسحتسم ةرياعلما ليغشت قبل بدء التشغيلزرفلا 1 ةوطلخا ليسغلا تاداشرإبويلجا غارفإ 2 ةوطلخا ليسغلا ةكبش مادختسا 3 ةوطلخافيرصتلا لقأ وأ مجكرصعلا ةءافك يلولأا لسغلل ةيفللخا ىنميلا ةريجلحاو فظنلما جردب ةصالخا تاداشرلإايلولأا لسغلا فظنم ةريجح ةشمقلأا معنمّ ةريجح هيبنتقوحسم مادختسا ةلاح يف لئاسلا فظنلما ةيواح ةلازإب مق طقف ةمئلالما زرطلاُ لئاسلا فظنلما ةيواحديدتح صرق ةرودلا مكحتلا ةحولةرارلحا ةجردتقؤلما العمليات اهليغشت فاقيإ وأ ةيلمع ليغشت ءدبل طغضاةلاسغلا ليغشت فاقيإ/ليغشتل رزلا اذه ىلع طغضا ليغشتلا 31 ةحفصلا عجار ،تادادعلإا لوح ةيليصفت تامولعم ىلع لوصحللليغشتلا ءانثأ ةرودلا رييغتل طقف فيفتجةلاسغلا ليغشت ءدبل ليغشتلا رز ىلع طغضا تقؤلما فاقيلإا/ءدبلا رز ىلع طغضا3ةيسايقلا تارودلا ةرودلا ىلع ةماع ةرظنةصتلمخا ةرودلا فصولا يرايتخا Prefer ModePre-Wash فثكمتقؤلما فاقيلإا/ءدبلا رز ىلع طغضا5 فقوتلا ليجأت Delay End ددح3ليغشتلا ليجأت تادادعلإا يداصتقلاا ليغشتلا صحف ةرياعماهئدبو ةرودلا ديدتح لبق ضرعلا ةشاش ىلع ةقاطلا كلاهتسا صخللما يلعفلا مادختسلاا لدعم نع ينفلا صخللما فلتخي دقضولحا فيظنت ريكذت ضولحا فيظنتالصيانة ةلاسغلا ليغشتل ليغشتلا رز ىلع طغضاقيبطتلا ةشاش أطلخا زمر ىلع ايئاقلت قيبطتلاةغللا فلاتخاب يكذلا صحفلا Smart Check ةفيظولا مسا فلتخي دق هناكم يف ةافصلما ءاطغ عض ةيواح يف بصي ءالما عدةيكبشلا ةافصلما فيظنتلاةلاسغلا حطس برست تافللمخا ةافصمهقلاغلإ لخادلا ىلإ جردلا عفدا فظنلما جردضولحا للاخ ءاوهلا لوخدب حامسلل بابلا حتفا ةيوئم 0 نع ةجردلا ضفخنت امدنع ةلاسغلا دمجتت دقءالما روبنصب ءالما ديروت موطرخ ليصوت دعأ هرخآ نع ءالما روبنص حتفا ءارجلإا ةلكشلمااهئاوتسا طبضل ةلاسغلا ءاوتسا لجرأ مدختساف نحشلا ريماسم كف نم دكأت ءاضوض ردصتءارجلإا تامولعلما زومراستكشاف المشاكل وحلها ةئيبلا ةيامح تافصاولماالمواصفما ةشمقلأاب ةيانعلا لودجةيراجتلا اهتملاع وأ/و ةعنصلما ةكرشلا مسا ةركذم ةركذم ةركذم ؟تاقيلعت وأ تاراسفتسا يأ كيدل له