Samsung HW-K950/XV manual Troubleshooting, Unit will not turn on, Sound is not produced

Page 35

TROUBLESHOOTING

TROUBLESHOOTING

Troubleshooting

Before requesting service, please check the following.

The unit will not turn on.

• Is the power cord plugged into the outlet?

¼¼Connect the power plug to the outlet.

 

 

A function does not work when the button is pressed.

• Is there static electricity in the air?

¼¼Disconnect the power plug and connect it again.

 

 

 

 

Sound is not produced.

 

• Is the Mute function on?

¼¼Press the VOL button to cancel the Mute function.

• Is the volume set to minimum?

¼¼Adjust the volume.

 

 

The remote control does not work.

 

• Are the batteries drained?

¼¼Replace with new batteries.

• Is the distance between the remote control and main

¼¼Move closer to the unit.

unit too far?

 

 

The red LED on the subwoofer blinks and the subwoofer is not producing sound.

• Your subwoofer may not be connected to the

¼¼Try to connect your subwoofer again.

main unit of the product.

(See Page 19)

 

 

The subwoofer drones and vibrates noticeably.

 

• Try to adjust the vibration of your subwoofer.

¼¼Push the WOOFER button on your remote control

 

up or down to adjust its value (between -12, -6 ~ +6).

ENG

35

Page 34 Page 36
Image 35
Page 34 Page 36
Contents Imagine the possibilities Safety Warnings Safety InformationENG PrecautionsThis product supports Dolby Atmos Dolby AtmosContents ++Icons used in this manual What’s IncludedBefore reading the User’s Manual Selects the D.IN, AUX, HDMI1, HDMI2, or BT input Turns the power on and offDisplays the current mode Front / Right Side PanelSee Bottom PanelConnect to the Analogue output of an external device Connect to the digital optical output of an external deviceUp/Down/Left/Right Remote ControlPower Speaker BT Pairing modePlay / Pause BT / Wifi Main UnitMute Sound ControlLeft Inserting Batteries AA BatteryUsing the Hidden Buttons Hidden ButtonEffect ++Installation Precautions Installing the SoundbarInstalling the Wall Mount Centre Line Rear of the Soundbar Right end of the Soundbar Detaching the Soundbar from the Wall ++Considerations for purchasing Installing the Surround Speakers on a WallSurround Speaker R Connecting the Subwoofer and Surround SpeakersRecommended Speaker Layout SubwooferRear of Subwoofer Automatic Connection++Before You Begin Right Side of the Soundbar Status Description ResolutionHdmi Cable Connecting to a TVConnecting to a TV Using an Hdmi Digital Cable Mode Connecting to a TV Using a Digital Optical Cable++Auto Power Link Optical Cable not suppliedDigital Devices Connecting to External DevicesConnecting Devices in Order to Use Dolby Atmos Important Dolby Atmos is available only in Hdmi modeHdmi Cable Configuring Dolby Atmos on your BD player, or other device++Optical Cable Optical or Analogue Audio CableYou want Input ModeAuto Power Down Function Input mode DisplaySelect AV Samsung Soundbar Kxxx from the list BluetoothTo connect the Soundbar to a Bluetooth device Connect Bluetooth deviceAnother mode or turn off the Soundbar To disconnect a Bluetooth device from the SoundbarTo disconnect the Soundbar from a Bluetooth device ++More About Bluetooth++Communication Basics Using the Multiroom AppInstalling the Samsung Multiroom App Before you begin++Launching the Samsung Multiroom App Connecting the Soundbar to Your NetworkMusic in mobile phone Internet radio Music service Connect the smart device to your Soundbar Using the Network Standby On FunctionMicro USB to USB adapter Cable Not supplied Software Update++Updating Procedure Updating with USB++If Update was not displayed Auto updateUnit will not turn on TroubleshootingFunction does not work when the button is pressed Remote control does not workAa Open Source Licence Notice SpecificationsLicences Sách hướng dẫn sử dụng Cảnh báo an toàn Thông tin an toànPhòng ngừa Sản phẩm này có hỗ trợ Dolby Atmos Dolby Atmos là gì?14 LẮP ĐẶT Nội dungTrước khi đọc sách hướng dẫn sử dụng Phụ kiện đi kèmKhung Phí́a trướcC / Bên Phả̉i Kết nôi với đầu ra sô quang của thiết bị bên ngoài Bả̉ng điều khiể̉n ở phí́a dướ́i cù̀ngKết nôi với đầu ra Tương tự của thiết bị bên ngoài Bộ điề khiển từ xa Loa Vòm T Chế độ̣ BT PairingPhat/Tam dừng BT / Wifi Thiêt bi chinhTắ́t tiếng Điều khiển âm thanhĐiều khiển âm thanh để Nút Lên/Xuống đểPhat/Tam dừng CáchH lắpP Pin Pin AACÁ́CH SỬ̉ DỤNnG CÁ́C NÚTt ẨN Nú́t ẨnHiệ̣u ứ́ng Thanh dẫ̃n Giá Treo Tường phả̉i cân bằng Lắp đặt SoundbarLắpP đặ̣t treo lên tường ++Phòng ngừ̀a khi Lắ́p đặ̣tTrụ̣c Tâm Mặ̣t sau của Soundbar Đầu bên phải của Soundbar CáchH thá́o soundbar khỏi tường ++Cân nhắ́c khi mua CácCh lắpP đặtT loa vòm trên tườ̀ngLoa Vòm P CácCh kếtT nối loa trầmM và̀ loa vòmCách lắ́p Loa được Đề xuất Loa trâm phụMặ̣t sau của Loa trầm Ết nối Tự̣ động++Trước khi bạn bắ́t đầu Đè̀n LED Trạng thái Mô tả Giải pháp Cạnh phải của SoundbarKỹ̃ thuậ̣t số chi vớ́i một đầu nôi Kết nôi với TVKêt nố với TV bằng Cáp Hdmi Ky thuât sô Cap HdmiĐộng khi bạn bật TV Kết nối vớiI TV Bằ̀ng CápP Quang Kỹ thuật sốDây cap Quang Không đươc cung câp Nếu bạnThuật KếtT nối Vớ́i ThiếtT bị̣ Bên ngoà̀iCáchH kết nối thiết bị để sử̉ dụ̣ng Dolby Atmos Sô mặt đất Và hơn thế nữaCáp Hdmi ++Dây cap Quang CápP Quang hoặcC CápP Âm thanh Tương tự̣++Cap AUX Đầu vào Nhấn nútMuốn Chê đô đầu vào Hiên thiChọn AV Samsung Soundbar Kxxx từ danh sách Cách kêt nố Soundbar với thiêt bi BluetoothKêt nôi Thiêt bi Bluetooth ++Giơi thiệu thêm vê Bluetooth Cách ngắt kêt nố thiêt bi Bluetooth khỏ SoundbarCách ngắt kêt nố Soundbar khỏ thiêt bi Bluetooth ++Cơ sơ giao tiêp Sử dụ̣ng Ứng dụ̣ng MultiroomTrước khi ban bắt đầu Cài đặt Ứng dụng Samsung Multiroom++Khởi chạy Ứ́ng dụ̣ng Samsung Multiroom Kêt nố Soundbar với Mang cua banSư dụng chứ năng Network Standby On Cáp chuyển đổi Micro USB thành USB Không đươc cung Câp Cập nhật phần mềCậ nhât bằng USB ++Trình tự̣ Cậ̣p nhậ̣tTự đông cậ nhât ++Nêu Update không đươc hiên thiXư lý sự cô Giấy Phép Thông sô kỹ thuậtĐiều Kiện BẢOo HÀNnH 1800 588Hãy liên hệ̣ Samsung World Wide Contact Samsung World Wide
Related manuals
Manual 45 pages 33.63 Kb
Top Page Image Contents