5-2 Trước khi yêu cầu dịch vụ
Vui lòng kiểm tra các nội dung sau trước khi yêu cầu dịch vụ hậu mãi. Nếu trục trặc vẫn còn, vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ công ty điện tử Samsung gần nhất.
MÀN HÌNH TRỐNG XUẤT HIỆN/ TÔI KHÔNG THỂ MỞ NGUỒN SẢN PHẨM
Đã cắm dây nguồn đúng cách chưa? | Kiểm tra tình trạng kết nối của dây nguồn. |
|
|
Có thông báo <Check Signal Cable> xuất hiện trên màn | (Đã kết nối sử dụng cáp |
hình? | Hãy kiểm tra lại cáp kết nối với PC với sản phẩm. |
| |
|
|
Xuất hiện thông báo <Not Optimum Mode> trên màn hình? | Điều này xảy ra khi tín hiệu từ card màn hình vượt quá độ |
| phân giải tối đa của sản phẩm. |
| Trong trường hợp này, hãy thiết lập độ phân giải và tần số |
| phù hợp cho sản phẩm. |
|
|
Màn hình trống xuất hiện và LED nguồn nhấp nháy mỗi giây | 1. Điều này xảy ra khi chức năng tiết kiệm điện đang được sử |
một lần? | dụng. |
| Nếu bạn nhấp chuột hoặc nhấn phím bất kỳ, màn hình sẽ |
| được kích hoạt trở lại. |
| 2. Nếu tình trạng "Check Signal Cable" diễn ra dài hơn năm |
| phút, chức năng tiết kiệm năng lượng được kích hoạt. |
|
|
HÌNH ẢNH QUÁ SÁNG HOẶC QUÁ TỐI.
Điều chỉnh <Brightness> và <Contrast>. (Tham khảo <Brightness>, <Contrast>)
Nếu < 
Bright> được cài đặt là <Dynamic Contrast>, độ sáng màn hình có thể khác nhau tùy theo tín hiệu đầu vào.
MENU ĐIỀU CHỈNH MÀN HÌNH (OSD) KHÔNG XUẤT HIỆN.
Bạn đã hủy điều chỉnh màn hình?
Kiểm tra chức năng Khóa điều chỉnh OSD có bị tắt.
MÀU SẮC NHẬP NHẰNG/CHỈ CÓ HÌNH ẢNH TRẮNG ĐEN
Cả màn hình chỉ có một màu như thể màn hình có che giấy | Kiểm tra kết nối với máy tính. |
bóng kính? | Gắn lại card màn hình cho thật chặt. |
| |
|
|
Card màn hình đã được cấu hình chính xác? | Tham khảo hướng dẫn sử dụng để cài đặt Card màn hình. |
|
|
VÙNG HIỂN THỊ ĐỘT NGỘT DI CHUYỂN VỀ PHÍA RÌA HOẶC TRUNG TÂM. | |
|
|
Bạn có thay đổi card màn hình hay trình điều khiển? | Vui lòng nhấn nút [AUTO] để kích hoạt chức năng tự điều |
| chỉnh. |
|
|
Bạn đã thay đổi độ phân giải và tần số phù hợp với sản phẩm | Hãy đặt độ phân giải và tần số đến giá trị phù hợp với card |
hay chưa? | màn hình |
| theo (Bảng kiểu tín hiệu chuẩn) |
|
|
Card màn hình đã được cấu hình chính xác? | Tham khảo hướng dẫn sử dụng để cài đặt Card màn hình. |
|
|
HÌNH ẢNH MẤT HỘI TỤ.
Bạn đã thay đổi độ phân giải và tần số phù hợp với hay chưa?
sản phẩm Hãy đặt độ phân giải và tần số đến giá trị phù hợp với card màn hình
theo (Bảng kiểu tín hiệu chuẩn)
Giải quyết sự cố |