Samsung HW-K860/XE manual Troubleshooting, Unit will not turn on, Sound is not produced

Page 34

TROUBLESHOOTING

Troubleshooting

Before requesting service, please check the following.

The unit will not turn on.

Is the power cord plugged into the outlet?

¼¼Connect the power plug to the outlet.

A function does not work when the button is pressed.

Is there static electricity in the air?

¼¼Disconnect the power plug and connect it again.

Sound is not produced.

 

Is the Mute function on?

¼¼Press the VOL button to cancel the Mute function.

Is the volume set to minimum?

¼¼Adjust the volume.

The remote control does not work.

Are the batteries drained?

Is the distance between the remote control and main unit too far?

¼¼Replace with new batteries. ¼¼Move closer to the unit.

The red LED on the subwoofer blinks and the subwoofer is not producing sound.

Your subwoofer may not be connected to the main unit of the product.

¼¼Try to connect your subwoofer again. (See page 18)

The subwoofer drones and vibrates noticeably.

 

• Try to adjust the vibration of your subwoofer.

¼¼Push the WOOFER button on your remote control

 

up or down to adjust its value (between -12, -6 ~ +6).

34

Image 34
Contents Imagine the possibilities Safety Information Safety WarningsPrecautions ENGDolby Atmos What is Dolby Atmos?This product supports Dolby Atmos Contents Before reading the User’s Manual What’s Included++Icons used in this manual Front / Right Side Panel Turns the power on and offDisplays the current mode Selects the D.IN, AUX, HDMI1, HDMI2, or BT inputConnect to the digital optical output of an external device Bottom PanelConnect to the Analogue output of an external device SeePower Remote ControlUp/Down/Left/Right Press to select a source connected to the Soundbar BT Pairing modePlay / Pause BT / Wifi Network Standby On/OffSound Control MuteHidden Button Inserting Batteries AA BatteryUsing the Hidden Buttons LeftEffect Installing the Wall Mount Installing the Soundbar++Installation Precautions Centre Line Rear Soundbar Right end of the Soundbar Detaching the Soundbar from the Wall Connecting the Subwoofer Automatic ConnectionRear of Subwoofer ++Before You BeginTurn off the Soundbar Status Description Resolution LED indicator lamp status on subwooferRight Side of the Soundbar Connecting to a TV Using an Hdmi Digital Cable Connecting to a TVHdmi Cable Optical Cable not supplied Connecting to a TV Using a Digital Optical Cable++Auto Power Link ModeImportant Dolby Atmos is available only in Hdmi mode Connecting to External DevicesConnecting Devices in Order to Use Dolby Atmos Digital DevicesConfiguring Dolby Atmos on your BD player, or other device Hdmi Cable++AUX Cable Optical or Analogue Audio Cable++Optical Cable Auto Power Down Function Input ModeYou want Bluetooth device BluetoothTo connect the Soundbar to a Bluetooth device Connect++More About Bluetooth To disconnect a Bluetooth device from the SoundbarTo disconnect the Soundbar from a Bluetooth device Another mode or turn off the SoundbarBefore you begin Using the Multiroom AppInstalling the Samsung Multiroom App ++Communication BasicsMusic in mobile phone Internet radio Music service Connecting the Soundbar to Your Network++Launching the Samsung Multiroom App Using the Network Standby On Function Connect the smart device to your SoundbarUpdating with USB Software Update++Updating Procedure Micro USB to USB adapter Cable Not suppliedAuto update ++If Update was not displayedRemote control does not work TroubleshootingFunction does not work when the button is pressed Unit will not turn onHttp//opensource.samsung.com SpecificationsWeight Main Unit Subwoofer PS-KW1-4 LicenceWireless Models excluding the frequency of 5.15GHz-5.35GHz Wireless Models including the frequency of 5.15GHz-5.35GHzLicences Contact Samsung World Wide Contact Centre  Web Site ` EuropeBrugervejledning Sikkerhedsinformationer SikkerhedsadvarslerForholdsregler DANHvad er Dolby Atmos? Dette produkt understøtter Dolby AtmosIndhold Inden du læser brugervejledningen Hvad er inkluderet++Ikoner der anvendes i vejledningen Tænder og slukker for strømmen Forreste panel/panel på højre sideVælger indgangene D.IN, AUX, HDMI1, HDMI2, BT Viser den aktuelle tilstandTilsluttes den analoge udgang på en ekstern enhed Nedre panelDC 19V Strømforsyningsindgang Smartenhed og Samsung Multiroom-app er påkrævet. Se sideFjernbetjening Tryk for at vælge en kilde sluttet til din Soundbar Tilstand BT PairingAfspil/Pause BT / Wifi HovedenhedLydkontrol LydløsSætning af Batterier AA Batteri x Skjult knapEffekt Montering af Soundbar Installation af Vægbeslaget++Forholdsregler vedr. installation Cm eller mereMidterlinjen Bagsiden af Soundbaren Højre side af Soundbaren Sådan nedtages Soundbaren fra væggen Automatisk Tilslutning Sådan tilsluttes subwooferenSubwoofer Bagside af Subwoofer ++Før Du StarterSluk for Soundbaren LED-indikatorlampens tilstand på subwooferen Tilstand Beskrivelse OpløsningHDMI-kabel Tilslutning til et tvTilslutninger til tv med HDMI-kabel digitalt Tilstanden D.INOptisk Kabel Medfølger ikke Vigtigt Dolby Atmos er kun tilgængelig i HDMI-mode Sådan oprettes der forbindelse til eksterne enhederTilslutning af enheder med henblik på brug af Atmos Eller Ekstern enhedHDMI-kabel ++Optisk Kabel Optisk eller analogt lydkabel++AUX Kabel DVD afspiller Set-topboks / AUX OUT SpilkonsolIndgangstilstand Indgangstilstand SkærmTilstanden BT Sådan slutter du din Soundbar til en Bluetooth- enhedTilslut Bluetooth-enhed Tryk på knappen Vælg AV Samsung Soundbar Kxxx på listenSådan kobler du din Soundbar fra Bluetooth- enheden Sådan kobler du Bluetooth-enheden fra din Soundbar++Mere om Bluetooth Inden du går i gang Installation af appen Samsung MultiroomSådan anvendes Multiroom- appen ++Lidt om kommunikation++Sådan åbnes Samsung Multiroom-appen Tilslutning af Soundbar til dit netværkMusik fra mobiltelefon Internetradio Musiktjeneste Brug af funktionen Network Standby On Tilslut den smarte enhed til din SoundbarOpdatering med USB ++OpdateringsprocedureSoftwareopdatering Mikro-USB-til USB-adapterkabel Medfølger ikke++Hvis Update ikke vises Automatisk opdateringProblemløsning Specifikationer Licens Trådløse modeller inklusive frekvensen på 5,15 GHz-5,35 GHzKontakt Samsung Käyttöopas Turvallisuusohjeet TurvaohjeitaTurvaohjeet FINMikä Dolby Atmos on? Tämä tuote tukee Dolby Atmos -tekniikkaaSisältö Ennen käyttöoppaan lukemista ++Oppaassa käytetyt kuvakkeetValitsee D.IN-, AUX-, HDMI1-, HDMI2-, BT-tulon Etupaneeli / oikea sivupaneeliKytkee virran päälle ja pois päältä Alapaneeli Kytke tähän ulkoisen laitteen analoginen lähtöliitäntäTehty Ylös/Alas/Vasen/Oikea KaukosäädinVirta Kappaleen ohitusValitse Soundbariin kytketty lähde painamalla tätä BT Pairing -tilaToisto/Tauko BT / Wifi PäälaiteÄänen asetus ++Soundbar-laitteen ohjaaminen TVn kaukosäätimelläMykistys Piilotettu painike Paristojen asettaminen AA-paristo xToista/Keskeytä Eri Äänitehoste -tilojen lähtösignaalien tiedot TehosteSeinä telineen asentaminen ++Asennuksen Varotoimenpiteet Soundbarin asentaminenAsenna vain pystysuuntaiselle seinälle Keskiviiva Soundbar-laitteen oikea sivu Soundbar-laitteen irrottaminen seinästä Bassokaiuttimen yhdistäminen Automaattinen yhdistäminenBassokaiuttimen takaosa ++Ennen aloittamistaSammuta Soundbar-laite Soundbar-laitteen oikea puoli Merkkivalon tila bassokaiuttimessaMerkkivalo Tila Kuvaus Toimenpide HDMI-kaapeli Kytkentä televisioonKytkentä TVhen käyttämällä HDMI-kaapelia Digitaalinen Source -painikettaYhdistäminen TVhen digitaalisella optisella kaapelilla Optinen Johto Ei mukanaTärkeää Dolby Atmos on käytettävissä vain HDMI-tilassa Kytkeminen ulkoisiin laitteisiinLaitteiden yhdistäminen Dolby Atmos -käyttöä varten Tai Ulkoinen laiteHDMI-kaapeli Varmista, että sisältö tukee Dolby Atmos -tekniikkaa++Optinen Johto Optinen tai analoginen äänikaapeli++AUX-kaapeli DVD-soitin Digisovitin/ AUX OUT PelikonsoliPainiketta Tulotila NäyttöYhdistä Soundbar -järjestelmän yhdistäminen Bluetooth- laitteeseenValitse luettelosta AV Samsung Soundbar Kxxx ++Lisätietoja Bluetoothista Oikean sivun PainikettaSamsung Multiroom -sovelluksen asentaminen Multiroom-sovelluksen käyttäminenEnnen kuin aloitat ++Tiedonsiirron Perusteet++Samsung Multiroom -sovelluksen käynnistäminen Soundbarin yhdistäminen verkkoonMusiikkipalvelu Network Standby On -Toiminnon käyttö Yhdistä älylaite Soundbar-laitteeseesi++Päivitysprosessi Ohjelmiston päivitysUSB-päivitys Micro USB USB Sovitinkaapeli Ei mukana++Jos UPDATE-viesti ei näy ruudulla Automaattinen päivitysToiminto ei toimi painiketta painettaessa VianmääritysLaitteeseen ei tule virtaa Ääntä ei kuuluTiedot Tuotteen Wi-FiSETUP-painiketta 30 sekuntiaBluetooth Portin deaktivointitapa SPK ADD -painiketta 30 sekuntiaTätä laitteistoa voidaan käyttää vain sisätiloissa LisenssilläLangattomat mallit taajuudella 5,15-5,35 GHz Langattomat mallit ilman taajuutta 5,15-5,35 GHzOta yhteyttä Samsungiin Jätteiden lajittelua käyttävät maatBrukerhåndbok Sikkerhetsinformasjon SikerhetsforanstaltningerNOR Hva er Dolby Atmos? Dette produktet støtter Dolby AtmosInnhold Før du leser brukerhåndboken Hva er inkludert++Ikoner som brukes i håndboken Velger D.IN-, AUX-, HDMI1-, HDMI2-, BT-inngangen Frontpanel / Høyre side av panelSlår enheten på og av Se side UndersideKomponentene er rett tilkoblet Opp/Ned/Venstre/Høyre FjernkontrollStrøm Hoppe over sporTrykk for å velge en kilde som er koblet til Soundbar Modusen BT PairingSpill av/Pause BT / Wifi HovedenhetLydkontroll DempBruke de skjulte knappene Sette inn batterier 2 AA-batterierSkjult knapp Utgang ++Forholdsregler ved montering Montere SoundbarMontere veggfestet Veggmonteringsveiledningen må være flatMidtstilt linje Baksiden av Soundbar Høyre side av Soundbar Ta ned Soundbar fra veggen Koble til basshøyttaleren Automatisk tilkoblingBakside av Basshøyttaler ++Før du begynnerSlå av Soundbar Høyre side av Soundbar Status for LED-indikatorlampen på basshøyttalerenStatus Beskrivelse Løsning Koble til et TV-apparat Tilkobling til et TV-apparat med HDMI-kabelen digitalKoble til et TV-apparat ved hjelp av en digital optisk kabel Viktig Dolby Atmos er bare tilgjengelig i HDMI-modus Koble til eksterne enheterTIlkobling av enheter for å bruke Dolby Atmos Eller Ekstern enhetHDMI-kabel ++AUX-kabel Optisk eller analog lydkabel++Optisk-kabel Bruke Inngangsmodus Inngangsmodus SkjermKoble til Bluetooth-enhet Koble Soundbar til en Bluetooth-enhetVelg AV Samsung Soundbar Kxxx på listen Koble Soundbar fra Bluetooth-enheten Koble Bluetooth-enheten fra Soundbar++Mer Om Bluetooth Før du begynner Installere appen Samsung MultiroomBruke Multiroom-appen ++Grunnleggende om kommunikasjon++Starte Samsung Multiroom-appen Koble Soundbar til nettverket dittMusikktjeneste Bruke funksjonen Network Standby On Koble smartenheten til din Soundbar++Oppdateringsprosedyre ProgramvareoppdateringOppdatere med USB Micro USB-til USB-adapterkabel Ikke inkludertAutom. oppdatering Feilsøking For port SpesifikasjonerVekt Hovedenhet Basselement PS-KW1-4 Aa Lisensmerknader om åpen kildekodeLisens Trådløse modeller inkludert frekvensen på 5,15 GHz-5,35 GHzGjelder i land med avfallssortering Bruksanvisning Säkerhetsinformation VarningKasta inte batterierna i eld SäkerhetsanvisningarByt bara mot samma eller liknande typ Vad är Dolby Atmos? Den här produkten har stöd för Dolby AtmosInnehållsförteckning Innan du använder bruksanvisningen Vad ingår++Ikoner som används i bruksanvisningen Väljer ingångarna D.IN, AUX, HDMI1, HDMI2, BT Framsida/HögersidaSlår på och av strömmen Undersida Anslut den analoga utgången för en extern enhetStrömförsörjning FjärrkontrollUpp/Ned/Vänster/Höger Huvudenhet Läget BT PairingSpela upp/Pausa BT / Wifi Network Standby På/AvTyst LjudkontrollAUX Sätta i batterierna AA-batteri x Dold knappUteffektspecifikationer för olika lägen av Ljudeffekt++Installationsanvisningar Installera VäggfästetMontera Soundbar Mittlinje Baksidan av Soundbar Höger kortsida på Soundbar Montera ned Soundbar från väggen Ansluta subwoofern Automatisk anslutningBaksida av subwoofer ++Innan du börjarBaksida av subwoofer Stäng av SoundbarHögersida av Soundbar LED-indikatorlampans status på subwoofernStatus Beskrivning Lösning Ansluta till en TV Anslutningar till tv med HDMI-kabel DigitalAnsluta till en tv med en digital optisk kabel Viktigt Dolby Atmos är endast tillgängligt i HDMI-läge Ansluta till externa enheterAnslutning av Enheter för att Använda Dolby Atmos Eller Extern enhetKonfigurera Dolby Atmos på din BD-spelare eller annan enhet Optisk eller analog ljudkabel Önskat läge Ingångsläge SkärmAnslut Bluetooth-enhet Tryck på knappen Ansluta Soundbar till en Bluetooth-enhetVälj AV Samsung Soundbar Kxxx från listan Så här kopplar du från Bluetooth-enheten från Soundbar Så här kopplar du från Soundbar från Bluetooth-enhetenInnan du börjar Installera programmet Samsung MultiroomAnvända Multiroom-appen ++ Kommunikationsgrunder++Starta Samsung Multiroom-appen Ansluta Soundbar till ditt nätverkMusik i mobiltelefonen Internetradio Musiktjänst Använda funktionen Network Standby On ++Uppdateringsprocedur ProgramvaruuppdateringUppdatera med USB Mikro-USB-till USB-adapterkabel Medföljer ejAuto-uppdatera ++Om Update inte visadesDra ur strömsladden, sätt i den igen och slå på den Felsökning Port SpecifikationerbilagaVikt Huvudenhet Subwoofer PS-KW1-4 Aa Licensmeddelande för Open SourceTrådlösa modeller inklusive frekvensen 5,15 GHz-5,35 GHz Trådlösa modeller exklusive frekvensen 5,15 GHz-5,35 GHzKontakta Samsung Produkten
Related manuals
Manual 117 pages 21.39 Kb