Samsung RF4267HARS, RF4267HABP, RF4267HAWP user manual Solución de problemas

solución de problemas

PROBLEMA	SOLUCIÓN
El refrigerador no	• Verifique que el enchufe esté conectado correctamente.
funciona o no enfría lo	• Verifique si la temperatura indicada en el visor digital es superior a la temperatura interior del
	congelador o del refrigerador. De ser así, ajuste el refrigerador a una temperatura inferior.
suficiente.
	• ¿Se encuentra el refrigerador expuesto a luz solar directa o ubicado cerca de una fuente de calor?
	• ¿Se encuentra la parte posterior del refrigerador muy cerca de la pared impidiendo que reciba la
	ventilación adecuada?
La comida en el	• Verifique si la temperatura indicada en el visor digital es muy baja.
refrigerador está	• Intente aumentar la temperatura del refrigerador.
congelada.	• ¿La temperatura ambiente es muy baja? Aumente la temperatura del refrigerador.
	• ¿Colocó el alimento con jugo en el sector más frío del refrigerador? Intente mover esos artículos a
	otros estantes en el refrigerador en lugar de colocarlos en las áreas más frías o cajones.
Escucha ruidos o	• Verifique que el refrigerador esté nivelado y estable.
sonidos fuera de los	• ¿Se encuentra la parte posterior del refrigerador muy cerca de la pared impidiendo que reciba la
	ventilación adecuada?
normales.
	Mueva el refrigerador y colóquelo a una distancia de 2 pulgadas como mínimo de la pared.
	• ¿Se cayó algo detrás o debajo del refrigerador?
	• Se oye un “tic” proveniente del interior del refrigerador. Es normal y se produce porque diversos
	accesorios se contraen y se expanden según la temperatura interior del refrigerador.
	• Es normal que se escuche como si algo golpeara algún elemento dentro del refrigerador. El
	sonido se debe a que el compresor está funcionando en forma acelerada.
El área de cierre de la puerta	• Es normal que se genere algo de calor ya que los anticondensadores están instalados en la
del gabinete del refrigerador	sección de la bisagra vertical del refrigerador para impedir la condensación.
está caliente y se está	• ¿Está la puerta del refrigerador entreabierta? Puede producirse condensación cuando deja la
generando condensación.	puerta abierta por mucho tiempo.
La fábrica de hielo no	• ¿Esperó 12 horas para fabricar hielo después de haber instalado la tubería de suministro de agua?
funciona.	• ¿Está la tubería de agua conectada y la válvula de cierre abierta?
	• ¿Detuvo manualmente la función de fabricación de hielo?
	• ¿La temperatura del congelador es demasiado alta? Intente disminuir la temperatura del congelador.
Puede oír que se generan
burbujas de agua dentro	• Es normal. Las burbujas provienen del refrigerante que circula por el refrigerador.
del refrigerador.
Se siente un olor	• Verifique si hay alimentos descompuestos.
desagradable dentro	• Alimentos con olores fuertes (por ejemplo, pescado) se deberían tapar muy bien.
	• Limpie el refrigerador periódicamente y deseche los alimentos descompuestos o que considera
del refrigerador.
	que pueden descomponerse.
Se forma escarcha	• ¿Está bloqueada la rejilla de ventilación? Retire los elementos que puedan obstruir la circulación
en las paredes del	del aire.
congelador.	• Deje espacio suficiente entre los alimentos almacenados para que el aire circule correctamente.
	• ¿Está el cajón del congelador cerrado adecuadamente?
El dispensador de	• ¿Está la tubería de agua conectada y la válvula de cierre abierta?
agua no funciona.	• ¿Está la tubería de suministro de agua aplastada o enroscada?
	• Asegúrese de que no haya ningún obstáculo frente a la tubería.
	• ¿Está el tanque de agua congelado porque la temperatura del refrigerador es muy baja?
	Intente seleccionar una opción de temperatura superior en el visor digital.
El sistema de cierre	• ¿Hay desequilibrio entre las partes derecha e izquierda de la puerta?
automático no	• Abra y cierre la puerta lentamente 1 ó 2 veces. Por lo general, el sistema de cierre automático
funciona con la puerta	vuelve a funcionar correctamente.
	• Intente abrir la puerta lentamente para evitar que las partes derecha e izquierda de la puerta se
del congelador.	desequilibren.
Se forma condensación	• La condensación o las gotas de agua pueden formarse si la humedad es demasiado elevada
o gotas de agua en
ambos lados de la	mientras el refrigerador está en funcionamiento.
	• Si hay condensación o gotas de agua en ambos lados de la parte central de la puerta del
parte central de la
	refrigerador, apague el modo Ahorro de energía después de retirarlas.
puerta del refrigerador.

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