GUÍA DE LOCALIZACIÓN Y | Antes de solicitar servicio, revise esta lista. Puede ahorrarle tiempo y dinero. Esta lista incluye los | ||||
incidentes más comunes que no son originados por mano de obra o materiales defectuosos en | |||||
SOLUCIÓN DE AVERÍAS | |||||
este electrodoméstico. |
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PROBLEMA |
| CAUSA |
| CORRECCIÓN | |
FUNCIONAMIENTO DEL CONGELADOR |
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El congelador no funciona. | * | El congelador está enchufado a un circuito | * | Use otro circuito. Si no está seguro sobre el tomacorriente, | |
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| de interruptor de falla de conexión a tierra. |
| hágalo revisar por un técnico certificado. | |
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| * | El control de temperatura está en la | * | Vea la sección de ajuste del termostato. | |
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| posición "OFF" (apagado). |
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| * | Es posible que el congelador no esté | * | Asegúrese de que el enchufe esté firmemente conectado al | |
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| enchufado o que el enchufe esté flojo. |
| tomacorriente. | |
| * | Se quemó un fusible de la casa o se | * | Verifique o reemplace el fusible con un fusible de acción | |
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| disparó el disyuntor. |
| retardada de 15 amp. Restablezca el disyuntor. | |
| * | Interrupción del suministro eléctrico. | * | Verifique las luces del hogar. Llame a su compañía eléctrica. | |
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El congelador funciona demasiado o | * | La temperatura de la habitación o del | * | Es normal que el congelador funcione más bajo estas | |
por demasiado tiempo. |
| ambiente es caliente. |
| condiciones. | |
| * | El congelador fue desconectado | * | Toma 24 horas para que el congelador se enfríe | |
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| recientemente por un período de tiempo. |
| completamente. | |
| * | Se almacenaron grandes cantidades de | * | Los alimentos tibios harán que el congelador funcione más | |
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| alimentos tibios o calientes recientemente. |
| hasta que se alcance la temperatura deseada. | |
| * | La puerta se mantiene abierta demasiado | * | El aire caliente que entra en el congelador lo hace funcionar | |
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| tiempo o se abre con demasiada |
| más. Abra la puerta con menor frecuencia. | |
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| frecuencia. |
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| * | La puerta del congelador puede estar | * | Vea el apartado "problemas de la puerta". | |
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| levemente abierta. |
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| * | El control de la temperatura está en un | * | Gire la perilla a un ajuste más tibio. Espere varias horas | |
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| ajuste demasiado bajo. |
| hasta que la temperatura se estabilice. | |
| * | Las juntas del congelador están sucias, | * | Limpie o cambie la junta. Los escapes en el sello de la tapa | |
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| gastadas, agrietadas o mal ajustadas. |
| harán que el congelador funcione más para mantener la | |
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| temperatura deseada. | |
La temperatura interna del congelador | * | El control de la temperatura está en un | * | Gire la perilla a un ajuste más tibio. Espere varias horas | |
es demasiado fría. |
| ajuste demasiado bajo. |
| hasta que la temperatura se estabilice. | |
La temperatura interna del congelador | * | El control de la temperatura está en un | * | Gire la perilla a un ajuste más frío. Espere varias horas hasta | |
es demasiado caliente. |
| ajuste demasiado tibio. |
| que la temperatura se estabilice. | |
| * | La puerta se mantiene abierta demasiado | * | El aire caliente que entra en el congelador lo hace funcionar | |
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| tiempo o se abre con demasiada |
| más. Abra la puerta con menor frecuencia. | |
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| frecuencia. |
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| * | La puerta del congelador puede estar | * | Vea el apartado "problemas de la puerta". | |
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| levemente abierta. |
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| * | Se almacenaron grandes cantidades de | * | Espere hasta que el congelador haya tenido la oportunidad | |
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| alimentos tibios o calientes recientemente. |
| de alcanzar la temperatura seleccionada. | |
| * | El congelador fue desconectado | * | El congelador requiere 24 horas para enfriarse | |
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| recientemente por un período de tiempo. |
| completamente. | |
La superficie exterior del congelador | * | Las paredes externas del congelador | * | Esto es normal mientras el compresor funciona para | |
está tibia. |
| pueden estar hasta 30ºF (16ºC) más |
| transferir el calor desde el interior del gabinete del | |
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| calientes que la temperatura ambiente. |
| congelador. | |
SONIDOS Y RUIDOS |
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Niveles de sonido más altos cuando el | * | Los congeladores modernos han | * | Esto es normal. Cuando el ruido del ambiente es bajo, es | |
congelador está encendido. |
| aumentado la capacidad de |
| posible escuchar el compresor en funcionamiento mientras | |
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| almacenamiento y la estabilidad de las |
| enfría el interior del refrigerador. | |
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| temperaturas. Estos electrodomésticos |
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| requieren compresores de alta capacidad. |
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Sonidos más duros cuando se | * | El congelador funciona a presiones | * | Esto es normal. El sonido se estabilizará o desaparecerá a | |
enciende el compresor. |
| mayores durante el inicio del ciclo de |
| medida que el congelador siga funcionando. | |
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| ENCENDIDO. |
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Se escuchan ruidos de golpes o | * | Las piezas de metal se expanden y | * | Esto es normal. El sonido se estabilizará o desaparecerá a | |
chasquidos cuando se enciende el |
| contraen al igual que en las tuberías de |
| medida que el congelador siga funcionando. | |
compresor. |
| agua caliente. |
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