RENVOI DE LA FICHE DE GARANTIE
La fiche de garantie jointe DOIT être remplie par l’acheteur dans les trente (30) jours suivants l’achat et reçue par Jacuzzi Whirlpool Bath afin que cette garantie puisse entrer en vigueur.
RESPONSABILITÉS DES TIERS
L'inspection de l’unité préalable à l’installation relève de la responsabilité de l’installateur ou de l’entrepreneur en bâtiments agissant pour le compte de l’Utilisateur. Ceux-ci sont responsables d’assurer que l’unité est exempte de défauts ou de dommages. Des avis sont placés sur et dans l’unité, et sur le carton d’expédition, alertant l’installateur de cette responsabilité. En cas de problème, l'unité ne doit pas être installée. La Société n’est pas responsable des pannes et des dommages qui auraient pu être découverts, réparés ou évités par une inspection et des tests adéquats (y compris les tests d’eau adéquats) avant l’installation.
Les dommages ayant lieu durant le transit relèvent de la responsabilité du transporteur. L’Utilisateur ou l'installateur DOIVENT ouvrir l’emballage et inspecter l’unité pour vérifier l’absence de dommages lors de la livraison. Si des dommages sont notés, ceux-ci doivent être immédiatement reportés au vendeur et au transporteur par écrit, et une inspection doit être demandée. L'absence de réponse du transporteur doit être reportée au vendeur et au transporteur. Les réclamations doivent être soumises au plus tôt.
L'accès pour les réparations relève de la responsabilité de l’installateur, de l’entrepreneur en bâtiments ou de l’Utilisateur. La Société n’est pas responsable des coûts liés à l’obtention de l’accès pour les réparations. L'Utilisateur est responsable de ces frais, et, le cas échéant, doit en demander le remboursement auprès de l'installateur.
Les dommages à l’unité ayant lieu durant l’installation relèvent de la responsabilité de l’installateur et/ou de l’entrepreneur en bâtiments, et les dommages ayant lieu ultérieurement relèvent de la responsabilité de l'Utilisateur.
Les pannes de tout équipement en option relèvent de la responsabilité exclusive du fabricant de l’équipement, sauf dans les cas ci-dessus, et ne s’étendent pas, ni ne s'appliquent, aux pièces de rechange des options et des accessoires. Toute pièce de rechange est couverte par le fabricant de l’équipement d'origine.
Le distributeur ou le revendeur est responsable de l'application des codes locaux et doit en avertir l’entrepreneur responsable de l’installation et/ou l’utilisateur lors de l’achat. La Société n’est pas responsable des frais de modification du produit en vue d’obtenir la conformité aux codes, tels que les codes locaux (villes, comtés et États) pour les États-Unis et les codes municipaux ou provinciaux au Canada.
ENTRETIEN ET RÉPARATIONS DANS LE CADRE DE LA GARANTIE
Pour le bénéfice du client, la société offre une liste de personnel d’entretien indépendant pour effectuer les entretiens et les réparations requis dans le cadre de la garantie. De telles sociétés ne sont pas des agents ou des représentants de la Société et ne peuvent pas lier la société en termes ou en conduite.
La Société fournira l’entretien ou les réparations sous garantie décrits ci-dessus lorsque les conditions suivantes sont réunies: la panne est de nature ou de type couvert par la garantie; l’Utilisateur a informé l’agent du département d’entretien et de réparation autorisé de Jacuzzi Whirlpool Bath ou le représentant du département d’entretien et de réparation sous garantie de la nature du problème dans la période de garantie; une preuve concluante (par exemple, preuve d’achat ou d'installation) est fournie aux parties indiquées précédemment par l'Utilisateur prouvant que la panne a eu lieu ou a été découverte dans la période de garantie; une personne du département de l'entretien et des réparations indépendante et autorisée ou un représentant de la société a obtenu la permission d'inspecter l'unité durant les heures ouvrables et dans un délai raisonnable après que le problème a été reporté par l'Utilisateur.
Pour obtenir l'entretien ou les réparations sous garantie, contacter l'agent de l'entretien et des réparations autorisé de Jacuzzi Whirlpool Bath le plus proche (http://www. jacuzzi.com/trade/bath_product_support/repairs/). Donner une description du problème, l’agent de l'entretien et des réparations autorisé inspectera l'unité et fournira l'entretien ou les réparations sous garantie requis.
En cas d’incapacité à contacter un agent de l’entretien et des réparations de Jacuzzi Whirlpool Bath, veuillez appeler le numéro ou écrire à l’adresse:
Jacuzzi© Whirlpool Bath
Warranty Service Department
14525 Monte Vista Avenue,
Chino, California 91710
Téléphone: 1-(800) 288-4002
| sur les | Garantie 09 deJours (Pièces |
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| Accessoires | Uniquement) | Limitée |
| sur les | Garantie 09 deJours (Pièces |
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Pour obtenir le remplacement sous garantie des composants installés en usine pour les options et accessoires fournis et fabriqués par la société, veuillez écrire à l’adresse ou appeler le numéro ci-dessus. Veuillez fournir une description du problème et une preuve d’achat. Vous obtiendrez les instructions sur l’obtention des pièces de rechange et comment renvoyer, à vos frais, le ou les composants, options ou accessoires défectueux.
Toutes les pièces de rechange, l’équipement et les réparations bénéficient de la période de garantie restante des pièces remplacées. L’obligation de garantie de la société sera acquittée après l’offre de remplacement ou de réparation. Le refus du client d’accepter l’offre met fin à l’obligation de garantie de la société.
Pour enregistrer votre produit, allez s’il vous plaît au site Internet, JACUZZI.COM et choisissez BATH AND SHOWERS. Choisissez alors ONLINE WARRANTY REGISTRATION, au sommet de la page. Vous serez alors incités à entrer dans votre Numéro de Série de Produit suivi par vos renseignements d’enregistrement de garantie.
Notez s’il vous plaît que la Carte d’Enregistrement peut être accomplie en ligne Internet à Jacuzzi.com
13. Est-ce que vous connaissiez techniquement le système de jets Jacuzzi® breveté avant votre achat? ( ) Non ( ) Quelque peu ( ) Très bien | 12. Est-ce que l’achat a été? ( ) Très facile ( ) Facile ( ) Difficile ( ) Très difficile | 7. Quel est l’âge du chef de famille? ans 8. Quels autres fabricants ont été considérés? ( ) Eljer ( ) Lasco ( ) Price Pfister ( ) Aqua Glass ( ) Kohler ( ) American Standard ( ) Sterling ( ) Autre (Spécifier) 9. Pendant combien de temps avez-vous cherché avant d’acheter l’appareil? ( ) 1 jour ( ) 1 - 2 semaines ( ) 1 - 2 mois ( ) 6 mois - 1 an ( ) 2 - 7 jours ( ) 2 - 4 semaines ( ) 2 - 6 moins ( ) 1 - 2 ans ( ) +2 ans 10. Pendant combien de temps environ avez-vous habité dans cette maison? 11. Veuillez indiquer le revenu annuel total approximatif de votre famille. ( ) Jusqu’à 24.999 $ ( ) 40.000 $ à 49.999 $ ( ) 100.000 $ à 140.000 $ ( ) 25.000 $ à 29.999 $ ( ) 50.000 $ à 74.999 $ ( ) 150.000 $ et plus ( ) 30.000 $ à 39.999 $ ( ) 75.000 $ à 99.999 $ | Il faut remplir cette carte et la retourner à l’adresse imprimée au verso dans les trente (30) jours qui suivent la date d’achat pour que cette garantie prenne effet. Nom de l’acheteur Adresse de l’acheteur VilleÉtat Code postal Date d’achat Nom du modèle Numéro de série Nom du vendeur Adresse du vendeur 1. Comment est-ce que vous avez entendu parler de ce produit Jacuzzi® la première fois? ( ) Publicité ( ) Article dans un Magazine/Journal ( ) Pages jaunes ( ) Visite au Détaillant/Fournisseur d’articles de plomberie ( ) Constructeur/Plombier/Remodeleur ( ) Décorateur/Architecte ( ) Visite Détaillant/Centre d’équipement ménager ( ) Bouche à oreille. . . Ami/Parent/Connaissance ( ) Autre (Décrire s.v.p.) 2. Quelle est la personne qui vous a donné des renseignements spécifiques sur ce produit (spécifications, prix, etc.)? ( ) Détaillant/Fournisseur d’articles de plomberie ( ) Constructeur ( ) Remodeleur ( ) Entreprise de plomberie ( ) Déjà installé ( ) Détaillant/Centre d’équipement ménager ( ) Décorateur/Architecte ( ) Décorateur/Architecte 3. Quelle est la raison principale de votre achat? ( ) Style ( ) Service garantie ( ) Caractéristiques de l’appareil ( ) Marque ( ) Prix $ ( ) Hydrothérapie ( ) Vente de la maison ( ) Autre 4. Qui a décidé quel produit acheter? ( ) Moi-même ( ) Conjoint ( ) Épouse et moi-même ensemble ( ) Autre membre de la famille ( ) Designer/Architecte ( ) Constructeur/Plombier/Remodeleur ( ) Déjà installé 5. Qui a installé? ( ) Déjà installé/nouvelle maison ( ) Entrepreneur/Plombier pendant le remodelage ( ) Moi-même/Épouse pendant le remodelage ( ) Autre 6. Quelle est la valeur actuelle de cette propriété? Estimation s.v.p. $ |
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