Si el ordenador no se apaga correctamente debido a un error de sistema, pulse <Ctrl>+<Alt>+<Supr>. Cuando aparezca el cuadro de diálogo [Administrador de tareas de Windows] haga clic en Apagar el sistema > Apagar para apagar el ordenador. Es posible que el trabajo que no haya guardado se deteriore o se pierda.
Si las teclas <Ctrl>+<Alt>+<Supr> tampoco funcionan, pulse el botón de encendido durante más de 4 segundos para apagar el ordenador. Es posible que el trabajo que no haya guardado se deteriore o se pierda. La próxima vez que encienda el ordenador, éste llevará a cabo un proceso de comprobación de disco.
Primeros pasos 7