3Com WL-601 Enregistrement du produit pour le service après vente, Soutien technique et réparation par téléphone

42Enregistrement du produit pour le service après vente

Tableau 1 Problèmes d'installation et solutions possibles

Problème	Solution possible
Windows indique	■	Vérifiez que l'adaptateur PCI est correctement
que l'adaptateur PCI		inséré dans l'emplacement PCI.
est un périphérique	■	Si l'adaptateur est bien inséré mais que
inconnu.
		Windows ne le reconnaît toujours pas, utilisez le
		Gestionnaire de périphériques pour supprimer le
		périphérique inconnu puis effectuez de nouveau
		la procédure de configuration.
Le voyant	■	Vérifiez que l'adaptateur PCI est correctement
d'alimentation/d'acti		inséré dans l'emplacement PCI.
vité est éteint.	■	Veillez à ce que le pilote ait bien été installé en

vérifiant le statut du périphérique dans le Gestionnaire de périphériques. Reportez-vous à la rubrique “Que faire ensuite” à la page 35.

Enregistrement du produit pour le service après vente

Pour obtenir l'aide par téléphone dans le cadre de la garantie ainsi que d'autres avantages, vous devez enregistrer votre produit à :

http://eSupport.3com.com/

Soutien technique et réparation par téléphone

3Com offre un accès aux services d'aide technique et de réparation par téléphone, courriel et Internet. Pour accéder à ces services dans votre région, utilisez le numéro de téléphone, l'URL ou l'adresse électronique corrects depuis l'URL suivante :

http://csoweb4.3com.com/contactus/