Produktregistrierung für Wartung und Reparatur

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Table 1 Probleme bei der Installation und mögliche Lösungen

Problem

Mögliche Lösung

Windows zeigt den PCI-Adapter als unbekanntes Gerät an

LED-Anzeige für Power/Aktivität leuchtet nicht

■Überprüfen Sie, ob der PCI-Adapter ordnungsgemäß an den USB-Anschluss angeschlossen ist.

■Erkennt Windows den PCI-Adapter weiterhin nicht, entfernen Sie das unbekannte Gerät mit dem Geräte-Manager und wiederholen Sie das Setup-Verfahren.

■Überprüfen Sie, ob der PCI-Adapter ordnungsgemäß an den USB-Anschluss angeschlossen ist.

■Stellen Sie sicher, dass der Treiber erfolgreich installiert worden ist, indem Sie den Gerätestatus im Geräte-Manager überprüfen. Nähere Informationen finden Sie unter “Nächste Schritte” in page 79.

Produktregistrierung für Wartung und Reparatur

Um im Rahmen Ihrer Garantie telefonischen Support und andere Wartungsleistungen zu erhalten, müssen Sie Ihr Produkt zuerst online registrieren:

http://eSupport.3com.com/

Technischem Support und Reparatur

Sie können den technischen Support und den Reparaturdienst von 3Com per Telefon, E-Mail und über das Internet erreichen. Die für Ihre Region geltende Telefonnummer, URL oder E-Mail-Adresse finden Sie unter:

http://csoweb4.3com.com/contactus/