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アフターサービスについて

 

 

国際旅行者保証

 

 

(International Travelers Warranty; ITW)

 

PC は、旅行の際の安全と安心を提供する国際旅行者保証 (ITW) が含まれていま

 

す。世界各地にある弊社のサービスセンターでサービスを受けることができます。

 

PC には、ITW パスポートが付属しています。このパスポートには、サービスセ

 

ンターのリストを含む ITW プログラムについてのご案内が記載されています。

 

サービスセンターでサービスを受ける場合は、このパスポートをお持ちください。

 

パスポートのフロントカバーの内側にレシートを保管するポケットを設けました。

 

旅行先の国に弊社のサービスセンターがない場合でも、弊社の世界各地のオフィス

 

に連絡することができます。http://global.acer.com にアクセスしてください。

 

日本エイサーでは安心につながる3つのサポートをご用意しております。

 

インターネットサポート

 

Q&A」や「よくある質問」など役に立つサポート情報を掲載しております。

 

http://www.acer.co.jp/support/

 

カスタマーサービスセンター

 

電話サポート:03-5771-5250

 

メールサポート:jcsd@acer.co.jp

 

E メールサポートにてお問い合わせ頂く際は、下記項目をご連絡くだい。

 

お名前

 

メールアドレス

 

お電話番号

 

ご住所:(郵便番号)

 

製品名:(例:AS3103WLCiB80

 

購入日:(年月日)

 

製造番号 (S/N)

 

ノートパソコン:「L」で始まる 22 桁の英数字

 

ディスクトップ:「P」で始まる 22 桁の英数字

 

モニター:「E」で始まる 22 桁の英数字

 

症状:(できるだけ詳しく)

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