規格輸入 電壓 額定 230 Vac
頻率 45-65 Hz
電壓不足傳輸 160 ±8% VAC，標準
過電壓傳輸 280 VAC，標準
輸出 UPS 容量（總計） 500 VA/300 W
電池電壓 230 Vac 有效值 （步長近似正弦波）
頻率 一 電池供電 50 Hz ±1 Hz、60 Hz ±1 Hz
傳輸時間 50 Hz：標準 6ms，最大 10ms
60 Hz：標準 5ms，最大 8ms
保護和濾波器 交流突波保護 全部時間，273 焦耳
交流輸入 可重設斷路器
電池 類型 免維護
平均壽命 2 - 5 年，視放電次數和環境溫度而定
標準充電時間 10
小時
實體參數 淨重 5.4 kg
尺寸（高 x 寬 x 深） 18.55 cm（高）x 11.5 cm（寬）x 21.3 cm（深）
作業溫度 0 oC 至 40 oC（32 oF 至 104 oF）
儲存溫度 -15 oC 至 45 oC（5 oF 至 113 oF）
作業相對濕度 0 至 95%（非冷凝）
作業海拔高度 0 至 3,000 m（0 至 10,000 ft）
維修在任何情況下，請勿將 Back-UPS 送回其購買之處。
1. 請查閱「故障排除」部分以解決常見問題。
2. 若您仍有問題或疑問，請透過網際網路或下列電話號碼之一聯絡 APC。
3. 在聯絡 APC 之前，請務必記錄購買日期、UPS 型號及序列號（裝置底部）。
4. 準備好透過與技術支援代表通話解決問題。若這樣做未成功解決問題，代表將發出維修品授權號碼 (RMA#) 和收貨地址。
5. 將裝置用其原始包裝包好。若原始包裝不可用，詢問 APC 技術支援以取得一套新的。正確包裝裝置以避免運輸途中損壞。切勿使用發泡顆粒包裝。運輸途中遭受的損壞不
在保固範圍內（建議全額投保）。
6. 在包裝外寫上 RMA 號。
7. 請保險的運輸商將裝置送回 APC 技術支援提供給您的地址。
APC 全球客戶支援
技術支援 http://www.apc.com/support
網站 http://www.apc.com
全球 +1 800 555 2725
問題 問題起因 解決方法
Back-UPS 無法開啟。 斷路器已跳閘。 減少插入「備用電池 + 突波保護」插座的設備數量。將斷路器推回以將其重設。
牆上插座無市電供應。 確保牆上插座的保險絲或斷路器正常，並且控制牆上插座的開關（若有）處於開啟位置。
連接的設備失去電源。 Back-UPS 過載。 確保插入裝置插座的設備不會使裝置過載。嘗試逐個斷開一些設備，看問題是否仍存在。
Back-UPS 已耗盡其可用電
池電量。
依靠電池電量，裝置只能工作有限的時間。最終，在可用電池電量耗盡時，裝置將關閉。繼
續使用之前，給裝置充電 10 小時。
連接到 Back-UPS 的設備不接
受來自裝置的步長近似正弦
波形。
該輸出波形專為電腦和電腦相關設備設計， 而非設計用於馬達型設備。
Back-UPS 可能需要維修。 請聯絡 APC 技術支援以進一步排除故障。
ON/OFF 按鈕亮起，並且裝置每
30 秒發出四次嗶聲，或發出連
續嗶聲。
裝置正在使用電池。 裝置正常工作並且正在使用電池供電。儲存目前的工作，關閉所有設備，並關閉裝置。 一旦
恢復正常供電，開啟裝置和所有設備。
On/Off 按鈕每秒閃爍一次，同時
Back-UPS 每秒發出一次嗶聲。
電池電量低（剩餘電量約可
使用 2 分鐘）。
由於電池電量低，裝置即將關閉！ 在裝置每秒發出一次嗶聲時，電池的剩餘電量約可使用 2 分
鐘。立即關閉電腦，然後關閉裝置。 在恢復正常供電時，裝置會給電池充電。
工作時間不足。 電池未充滿電。 插入電源線並讓裝置保持開啟 10 小時以進行充電。
電池的使用壽命接近結束。 隨著電池的老化，其工作時間將縮短。 若裝置放在過熱的位置，電池也會過早老化。 若電池
無法充電，則 Back-UPS 無法工作。
電池更換Back-UPS 500 中的電池不可由使用者更換。請聯絡 APC
銷售和技術支援以取得您附近的授權維修中心之清單。
保固標準保固為自購買之日起 2 年。APC 標準程序是使用工廠
重新調整的裝置更換原始裝置。一旦維修部門收到故障裝
置，APC 將發運更換裝置，或在提供有效的信用卡號碼時
交叉發運更換裝置。客戶支付裝置運到 APC 的費用，APC
支付將裝置送回客戶的陸地運輸費用。若客戶由於已分配資
產標籤和已設定折舊計劃表而必須拿回原始裝置，則必須在
初次與 APC 技術支援聯絡時聲明此需要。
印尼 0800 1088 088
馬來西亞 1800 80 1030
菲律賓 1800 1651 0302
新加坡 +65 6389 6823
泰國 001 800 65 6340
越南 (1201 0288) 1 888 576 6432
故障排除