Garantie limitée nord-américaine | Apex Digital Inc. | LD1919 |
Apex Digital, Inc. offre la garantie limitée suivante. Cette garantie s’applique à tout nouveau téléviseur APEX LD1919 acheté d’un revendeur/détaillant Apex américain autorisé et utilisé aux É.-U. par l’acheteur original ou le consommateur ayant reçu le nouveau produit comme cadeau et à aucun autre acheteur ou cessionnaire. Vous devez garder la facture originale comme preuve d’achat.
Garantie limitée d’un (1) an
Apex Digital garantit les pièces de ce produit contre les défauts de matériaux ou de main d’œuvre pendant une période d’un (1) an à compter de la date d’achat originale. Pendant cette période, Apex Digital remplacera toute pièce défectueuse par une pièce neuve ou remise à neuf sans aucun frais pour vous. Le consommateur doit garder l’emballage original ou fournir un emballage similaire afin de faciliter le processus de garantie. Apex Digital, Inc. ne sera aucunement responsable de fournir des emballages pour les articles garantis. Dès la réception de l’article garanti, s’il est établi que l’emballage était insuffisant, Apex Digital Inc., à sa discrétion, peut annuler la garantie. Le consommateur est responsable des frais de transport (coûts) et d’assurance (s’il y a lieu) pour expédier le téléviseur au centre de service ou à Apex Digital. Le consommateur sera responsable de tous les tarifs, droits et taxes imposés pour expédier ou recevoir les unités de remplacement en vertu de la garantie en direction ou en provenance des É.-U. Vous devez obtenir un numéro d’autorisation de retour avant d’expédier une unité à faire réparer.
Garantie limitée de quatre-vingt-dix (90) jours sur la main d’œuvre
Apex Digital garantit qu’elle sera responsable des frais de main d’œuvre pour la réparation ou le remplacement de pièces de ce produit pendant une période de quatre-vingt-dix jours à compter de la date d’achat originale au détail. Pendant cette période, Apex Digital réparera ou remplacera toute pièce défectueuse, à son entière discrétion, par une pièce neuve ou remise à neuf ou le produit sans aucun frais pour vous, à l’exception des frais d’expédition encourus par le consommateur, s’il y a lieu, vers le centre de service.
Votre responsabilité
Les garanties ci-dessus sont assujetties aux conditions suivantes : vous devez garder la facture originale pour fournir une preuve d’achat. Aucune exception ne sera faite à cet égard. Vous devez composer le numéro de téléphone indiqué pour obtenir une évaluation du problème. Aucun service ne sera effectué et aucune expédition ne sera acceptée sans qu’un numéro d’autorisation de retour ne soit fourni, joint ou imprimé sur la boîte d’envoi en plus de la facture. Vous êtes responsable de tous les tarifs et taxes imposés pour expédier ou recevoir des unités garanties ou remplacées par la garantie en direction et en provenance des É.- U. Ces garanties sont en vigueur seulement si le produit a été acheté chez un revendeur au détail autorisé et qu’il est utilisé en Amérique du Nord. Les frais de main d’œuvre pour l’installation du téléviseur, la configuration, le réglage des commandes du consommateur et l’installation ou la réparation de tout type d’antenne ou de système de câble ne sont pas couverts par cette garantie. Vous êtes responsable des problèmes de réception causés par une antenne ou un système de câble inadéquats. Les garanties ne s’appliquent qu’aux défauts de matériaux et de fabrication qui sont décrits ci-dessus et ne s'appliquent pas à tout autre produit ou pièce qui ont été perdus, jetés ou endommagés par une mauvaise utilisation, un accident, de la négligence, des catastrophes naturelles, comme les éclairs ou les surtensions dans la résidence, un mauvais entretien, une mauvaise installation ou utilisation en violation des directives fournies ou à un produit qui a été modifié, dont le numéro de série a été enlevé, modifié ou rendu illisible. Les garanties ne couvrent pas les dommages cosmétiques ou les accessoires perdus.
Comment obtenir du service en vertu de la garantie
Si, après avoir suivi et lu les directives de fonctionnement, le guide de dépannage et la foire aux questions sur les téléviseurs se trouvant sur notre site Web à www.apexdigitalinc.com, vous devez communiquer avec le centre de service à la clientèle directement,
1.Composez le (800) 880-1227 du lundi au vendredi de 8 h à 18 h (heure du Pacifique). On vous indiquera la façon dont votre réclamation sera traitée. 2. Ayez les renseignements pertinents à la portée de la main, y compris la preuve d’achat et une compréhension du problème.
Restrictions
Votre panneau ACL est un appareil novateur qui est fabriqué selon des tolérances précises avec des pixels performants actifs à au moins 99,99 %. Par conséquent, il ne s’agit PAS d’un mauvais fonctionnement de voir plusieurs pixels non performants à l’écran. Toutes les garanties implicites découlant d’une loi provinciale sont expressément limitées à la durée des garanties limitées établies ci-dessus à l’exception des garanties découlant d’une loi provinciale limitée aux présentes, la garantie précédente est exclusive et remplace toutes les autres garanties, accords, ententes, etc. en ce qui concerne la réparation ou le remplacement de toutes pièces. Apex Digital ne sera pas responsable de dommages indirects ou consécutifs.
La garantie vous confère des droits précis et vous pouvez aussi avoir d’autres droits qui varient d'une province à l'autre. Certaines provinces ne permettent pas les restrictions sur la durée des garanties ou les exclusions ou la limite des dommages consécutifs ou indirects, donc ce qui précède peut ne pas s’appliquer à votre cas.
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