Capítulo 7

Resolución de problemas

Resolución de problemas

Este capítulo describe problemas comunes a los que el usuario podría enfrentarse durante el uso del equipo y aporta posibles soluciones para los mismos.

?El equipo no se puede encender; el indicador LED de encendido situado en el panel frontal no se ilumina.

•Compruebe que el equipo se encuentre conectado correctamente.

•Compruebe que la toma de suministro eléctrico funcione.

•Compruebe que la fuente de alimentación se encuentre encendida. Consulte el apartado Encendido/apagado del equipo en el Capítulo 1 si desea obtener más información.

?El equipo se bloquea.

•Lleve a cabo los pasos descritos a continuación para cerrar los programas que no respondan:

1.Pulse las teclas <Alt> + <Ctrl> + <Borrar> en el teclado y haga clic en Start Task Manager (Iniciar el Administrador de tareas).

2.Haga clic en la pestaña Applications (Aplicaciones).

3.Seleccione el programa que no responda y haga clic en End Task (Finalizar tarea).

•Si el teclado no responde, mantenga pulsado el botón de encendido situado en la parte superior del chasis hasta que el equipo se apague. Pulse de nuevo el botón de encendido a continuación para encender el equipo.

?No puedo conectarme a una red inalámbrica empleando la tarjeta WLAN ASUS (disponible sólo en determinados modelos).

•Asegúrese de haber introducido la clave de seguridad de red correcta para la red inalámbrica a la que desee conectarse.

•Conecte las antenas externas (opcionales) a los conectores de antena de la tarjeta WLAN ASUS y colóquelas en la parte superior del chasis del equipo para maximizar el rendimiento de la conexión inalámbrica.

?Las teclas de dirección del teclado numérico no funcionan.

Compruebe si el indicador LED Number Lock (Bloq Num) está apagado. Si el indicador LED Number Lock (Bloq Num) está encendido, las teclas del teclado numérico sólo permitirán introducir números. Pulse la tecla Number Lock (Bloq Num) para apagar el indicador LED si desea usar las teclas de dirección del teclado numérico.

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ASUS CM1740

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