No recibo ninguna notificación cuando hay un conflicto durante la sincronización
En BlackBerry® Desktop Software, seleccione la aplicación del organizador. Haga clic en Avanzado > Resolución de conflictos. Compruebe
que la opción Notificarme cuando se originen conflictos está seleccionada.
La sincronización se detuvo repentinamente
Si está ejecutando una aplicación antivirus en el ordenador, cierre temporalmente la aplicación e intente realizar la sincronización de nuevo.
Los datos del organizador se cortan tras la sincronización
Durante la sincronización, los datos que son demasiado largos como, por ejemplo, las descripciones largas en entradas del calendario, es posible
que se corten.
Si no desea que los datos que se cortan sustituyan a los datos existentes durante la sincronización, en BlackBerry® Desktop Software, haga
clic en Organizador > Configurar. Seleccione la aplicación del organizador. Haga clic en Avanzado > Resolución de conflictos. En la
configuración avanzada de cada aplicación de organizador, compruebe que la opción Notificarme cuando se originen conflictos está
seleccionada.
Algunos datos del organizador no se sincronizan correctamente cuando utilizo un
archivo de datos ASCII
Trate de realizar las acciones siguientes:
Si utiliza campos personalizados de libreta de direcciones en el dispositivo BlackBerry®, compruebe que las etiquetas de columna para
estos campos en el archivo de datos ASCII son Usuario definido 1, Usuario definido 2, Usuario definido 3 y Usuario definido 4.
Si está exportando datos del organizador desde más de una aplicación de organizador, compruebe que está exportando los datos de
organizador de cada aplicación a un archivo de datos ASCII distinto. Especifique un nombre de archivo único para cada uno de estos
archivos de datos ASCII.
Si las entradas de calendario recurrentes no se sincronizan correctamente, cambie las entradas del calendario una vez que haya
importado el archivo de datos ASCII.
Manual del usuario Sincronización
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