Bose 16 Series II, 15 Series III Référence, Dépannage, Service client, Nettoyage des enceintes

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RÉFÉRENCE

Dépannage

	Si vous rencontrez un problème avec votre système d’enceintes Acoustimass®, arrêtez la
	source sonore et essayez les solutions ci-dessous. Si le problème persiste, contactez votre
	revendeur Bose® afin de convenir d’un rendez-vous pour maintenance. Vous pouvez
	également contacter Bose directement. Il vous suffit de consulter la liste des adresses
	figurant dans le carton d’emballage.
Problème	Mesure corrective
Le système ne fonctionne	• Assurez-vous que l’ampli audio/vidéo ou Home Cinéma et le module Acoustimass
pas du tout	amplifié sont bien branchés sur une prise secteur murale et que l’ampli-tuner Home
	Cinema est sous tension.
	• Assurez-vous qu’une source sonore a été sélectionnée au niveau de l’ampli-tuner Home
	Cinema (vidéo, CD, DVD, tuner)
Aucun son n’est émis.	• Augmentez le volume.
	• Débranchez le casque, le cas échéant.
	• Vérifiez les branchements des enceintes.
	• Assurez-vous que le module Acoustimass amplifié et l’ampli-tuner sont bien alimentés.
	• Pour le son numérique, assurez-vous qu’un câble coaxial ou optique relie la sortie
	digitale du lecteur DVD à l’entrée numérique de votre ampli-tuner Home Cinema.
	• Assurez-vous que la source audio sélectionnée est correcte. Par exemple, sélectionnez
	bien la lecture DVD audio sur l’amplificateur et le lecteur pour qu’un son puisse être
	entendu à partir d’un DVD.
Absence d’effet Surround	• Vérifiez que la source sonore comporte bien des effets Surround.
	• Si vous utilisez le mode Dolby Pro-Logic, vérifiez que le mode Surround est bien en
	fonction (ON).
	• Vérifiez que la source (DVD, laser disc ou programme TV) est bien encodée en Dolby
	Digital.
	• Vérifiez que votre ampli-tuner Home Cinema traite un signal issu d’un magnétoscope !
	Hi-Fi, d’un téléviseur stéréo, d’un laser disc, d’un lecteur de DVD ou d’une quelconque
	autre source comportant du son Surround.
	• Si vous utilisez une source numérique, vérifiez que les réglages sont corrects au niveau
	de l’ampli-tuner Home Cinema.
Absence de basses	• Vérifiez que les connexions des enceintes sont correctes (bague rouge sur borne rouge,
	+ sur +).
Manque ou excès de	• Rapprochez le module Acoustimass amplifié d’un mur ou d’un angle pour augmenter le
basses	niveau de basses, ou éloignez-le pour obtenir moins de graves.
	• Réglez le niveau de LFE ou de compensation.
Le son est mauvais.	• Vérifiez qu’aucun câble d’enceinte n’est endommagé.
	• Diminuez le volume de tous les éléments externes raccordés à l’ampli-tuner Home
	Cinema.

Service client

Pour obtenir de l’aide afin de résoudre vos éventuels problèmes, contactez le service client local de Bose. Consultez la liste d’adresses incluse dans le carton d’emballage.

Nettoyage des enceintes

Les coffrets des enceintes Acoustimass® doivent être nettoyés uniquement à l’aide d’un chiffon doux et sec. N’utilisez aucun aérosol à proximité du système, et ne laissez aucun liquide pénétrer par une des ouvertures. De même, n’utilisez pas de solvants, de produits chimiques ou de liquides de nettoyage contenant de l’alcool, de l’ammoniac ou des abrasifs.

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