Braun Hot Beverage Machine Résolution des problèmes, Problème, Situation, Solution, préparation

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Résolution des problèmes

Résolution des problèmes

Le tableau ci-dessous fournit des solutions aux problèmes qui peuvent survenir. Si vous ne trouvez pas une solution appropriée, veuillez vous reporter à la section « Service à la clientèle Tassimo ».

Problème

Situation

Solution

Problème

Situation

Solution

Tous les voyants 1. La machine n’est pas prête. clignotent.

2. Le niveau d’eau est trop bas.

3. Il n’y a pas de T-DISC dans la

machine.

1.

Suivre la procédure « Préparation de

 

la machine avant utilisation ».

2. Remplir le réservoir d’eau.

3.

Placer un T-DISC, étiquette vers le

 

bas, sur le support pour T-DISCS

 

et fermer le mécanisme de

 

préparation.

Le liquide dans la tasse

La tasse se trouve trop loin du

Régler la hauteur du support de

fait des éclaboussures.

mécanisme de préparation.

tasse réglable en hauteur afin de

 

 

rapprocher la tasse du mécanisme de

 

 

préparation.

4. Le T-DISC est endommagé.

5.

Le dispositif de perçage est

 

bloqué.

6.

Il se peut qu'un détartrage

 

soit nécessaire.

7.

La machine présente une

 

défaillance interne.

4.

Nettoyer la fenêtre de lecture de

 

code-barresou remplacer le T-DISC.

5.

Retirer et nettoyer le dispositif de

 

perçage.

6. Détartrer la machine en suivant la

 

procédure «Détartrage».

7.

Communiquer avec le Service à la

 

clientèle Tassimo : 1-877-TDISCS1

 

(1-877-834-7271).

Le mécanisme de

1.

Le T-DISC est endommagé

préparation fuit.

 

ou fuit.

 

2.

Le dispositif de perçage

 

 

n’est pas correctement placé.

Appuyer sur le bouton start/stop pour arrêter le cycle d’infusion. Ouvrir lentement le mécanisme de préparation, retirer le T-DISC et nettoyer l’intérieur du mécanisme de préparation. Retirer et replacer le dispositif de perçage.

La machine reste en

Il se peut que le mécanisme de

S’assurer qu’un T-DISC se trouve sur le

mode STANDBY

préparation ne soit pas fermé

support pour T-DISCS et que le

(mise en attente).

correctement.

mécanisme de préparation est

 

 

fermé hermétiquement.

 

 

 

Le « mode auto » ne

Il se peut que le lecteur du code-

Nettoyer la fenêtre de lecture de

fonctionne pas.

barres ne soit pas en mesure de

code-barres. Replacer le T-DISC. Il est

 

lire l’étiquette du T-DISC.

possible de savourer sa boisson préférée

 

 

en utilisant le « mode manuel ».

La base de la

1.

Le bac amovible récupérateur

machine fuit.

 

de gouttes est rempli d’eau.

 

2.

La protection anti-

 

 

éclaboussures est mal

 

 

positionnée.

 

3.

L’orifice de sortie d’eau est

 

 

entartré.

1.Vider le bac amovible récupérateur de gouttes.

2.Retirer et replacer la protection anti-éclaboussures, le support de tasse réglable en hauteur et le bac amovible récupérateur de gouttes.

3.Nettoyer l’orifice de sortie d’eau à l’aide d’un linge propre humecté de vinaigre blanc.

La tasse déborde.

Chaque boisson a été formulée de

S’assurer d’utiliser ces formats de tasses

 

façon à fournir la quantité idéale

recommandés :

 

 

de liquide. S’assurer d’utiliser une

Expresso

90 ml / 3 oz cup

 

tasse dont le format convient à la

Café filtre, Café Crema,

325 ml /11 oz cup

 

boisson.

Cappuccino, Thé et Chocolat

 

La machine prépare

Il se peut qu’un détartrage soit

Détartrer la machine en suivant la

une quantité de boisson

nécessaire.

procédure « Détartrage ».

plus faible que d’habitude.

 

 

 

 

 

J’ai perdu mon

Un disque de nettoyage est

Communiquer avec le Service à la

disque de nettoyage. requis pour rincer et détartrer

clientèle Tassimo.

 

la machine.

1-877-TDISCS1 (1-877-834-7271).

La tasse ne s’insère

Le support de tasse réglable

pas bien.

en hauteur est trop près du

 

mécanisme de préparation.

Essayer de baisser le support de tasse réglable en hauteur afin d’insérer la tasse. Il est également possible de retirer temporairement le support de tasse réglable en hauteur et le bac amovible récupérateur de gouttes, tout en laissant en place la protection anti-éclaboussures.

Ma machine ne

Il se peut que la fiche électrique

S’assurer que la machine est branchée

fonctionne pas ;

ne soit pas branchée

correctement sur la prise de courant.

aucun voyant ne

correctement.

Vérifier l’interrupteur de marche-

s’allume.

 

arrêt à l’arrière de la machine.

Sous réserve de modifications sans préavis.

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