Résolution des problèmes
Le tableau
Problème | Situation | Solution |
Problème | Situation | Solution |
Tous les voyants 1. La machine n’est pas prête. clignotent.
2. Le niveau d’eau est trop bas. |
3. Il n’y a pas de |
machine. |
1. | Suivre la procédure « Préparation de |
| la machine avant utilisation ». |
2. Remplir le réservoir d’eau. | |
3. | Placer un |
| bas, sur le support pour |
| et fermer le mécanisme de |
| préparation. |
Le liquide dans la tasse | La tasse se trouve trop loin du | Régler la hauteur du support de |
fait des éclaboussures. | mécanisme de préparation. | tasse réglable en hauteur afin de |
|
| rapprocher la tasse du mécanisme de |
|
| préparation. |
4. Le | |
5. | Le dispositif de perçage est |
| bloqué. |
6. | Il se peut qu'un détartrage |
| soit nécessaire. |
7. | La machine présente une |
| défaillance interne. |
4. | Nettoyer la fenêtre de lecture de |
| |
5. | Retirer et nettoyer le dispositif de |
| perçage. |
6. Détartrer la machine en suivant la | |
| procédure «Détartrage». |
7. | Communiquer avec le Service à la |
| clientèle Tassimo : |
|
Le mécanisme de | 1. | Le |
préparation fuit. |
| ou fuit. |
| 2. | Le dispositif de perçage |
|
| n’est pas correctement placé. |
Appuyer sur le bouton start/stop pour arrêter le cycle d’infusion. Ouvrir lentement le mécanisme de préparation, retirer le
La machine reste en | Il se peut que le mécanisme de | S’assurer qu’un |
mode STANDBY | préparation ne soit pas fermé | support pour |
(mise en attente). | correctement. | mécanisme de préparation est |
|
| fermé hermétiquement. |
|
|
|
Le « mode auto » ne | Il se peut que le lecteur du code- | Nettoyer la fenêtre de lecture de |
fonctionne pas. | barres ne soit pas en mesure de | |
| lire l’étiquette du | possible de savourer sa boisson préférée |
|
| en utilisant le « mode manuel ». |
La base de la | 1. | Le bac amovible récupérateur |
machine fuit. |
| de gouttes est rempli d’eau. |
| 2. | La protection anti- |
|
| éclaboussures est mal |
|
| positionnée. |
| 3. | L’orifice de sortie d’eau est |
|
| entartré. |
1.Vider le bac amovible récupérateur de gouttes.
2.Retirer et replacer la protection
3.Nettoyer l’orifice de sortie d’eau à l’aide d’un linge propre humecté de vinaigre blanc.
La tasse déborde. | Chaque boisson a été formulée de | S’assurer d’utiliser ces formats de tasses | |
| façon à fournir la quantité idéale | recommandés : |
|
| de liquide. S’assurer d’utiliser une | Expresso | 90 ml / 3 oz cup |
| tasse dont le format convient à la | Café filtre, Café Crema, | 325 ml /11 oz cup |
| boisson. | Cappuccino, Thé et Chocolat |
|
La machine prépare | Il se peut qu’un détartrage soit | Détartrer la machine en suivant la |
une quantité de boisson | nécessaire. | procédure « Détartrage ». |
plus faible que d’habitude. |
|
|
|
|
|
J’ai perdu mon | Un disque de nettoyage est | Communiquer avec le Service à la |
disque de nettoyage. requis pour rincer et détartrer | clientèle Tassimo. | |
| la machine. |
La tasse ne s’insère | Le support de tasse réglable |
pas bien. | en hauteur est trop près du |
| mécanisme de préparation. |
Essayer de baisser le support de tasse réglable en hauteur afin d’insérer la tasse. Il est également possible de retirer temporairement le support de tasse réglable en hauteur et le bac amovible récupérateur de gouttes, tout en laissant en place la protection
Ma machine ne | Il se peut que la fiche électrique | S’assurer que la machine est branchée |
fonctionne pas ; | ne soit pas branchée | correctement sur la prise de courant. |
aucun voyant ne | correctement. | Vérifier l’interrupteur de marche- |
s’allume. |
| arrêt à l’arrière de la machine. |
Sous réserve de modifications sans préavis.
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