PROBLEME

SUGGESTIONS

Transmission de fax

 

 

 

 

 

 

 

Mauvaise qualité de

Essayez de passer en résolution FIN ou SUP.FIN. Faites une copie

transmission.

pour vérifier le fonctionnement du scanner du télécopieur.

 

 

 

 

La numérotation ne fonctionne

Vérifiez toutes les connexions des cordons.

pas.

Vérifiez la connexion du cordon d'alimentation.

 

Envoyez un fax manuel en appuyant sur Mains Libres (Pour FAX-T96

 

uniquement) ou en décrochant le combiné et en composant le numéro.

 

Dès que vous entendez la tonalité de réception de fax, appuyez sur

 

Marche.

 

 

 

 

Stries verticales noires lors de

Utilisez le télécopieur pour faire une copie. Si la copie présente le même

la transmission.

problème, la zone de numérisation est sale. Ouvrez le capot supérieur

 

et vérifiez la trajectoire du document. Nettoyez le rouleau blanc du

 

scanner et la bande vitrée sous le rouleau à l’aide d’un chiffon non

 

pelucheux imbibé d’alcool isopropylique. (Voir Nettoyage du scanner

 

page 13-14.)

 

 

 

 

Gestion des appels entrants

 

 

 

 

 

 

 

Double sonnerie en mode

Le télécopieur sait que l'appel entrant n'est pas un fax et il vous invite

FAX/TEL

donc à intercepter l'appel téléphonique. Décrochez le combiné du

 

télécopieur ou répondez sur un poste supplémentaire, puis tapez le

 

code de réponse de téléphone du télécopieur (le réglage par défaut est

 

#51). (Voir Mode FAX/TEL uniquement page 5-10.)

 

 

 

 

Transfert d'un appel sur le

Si vous avez pris l’appel sur le combiné du télécopieur, appuyez sur

télécopieur

Marche et raccrochez immédiatement.

 

Si vous avez pris l’appel sur un poste supplémentaire, composez votre

 

code de réception de fax à trois chiffres (le réglage par défaut est

 

51).

 

 

 

Quand le télécopieur répond, raccrochez.

 

 

 

 

Le télécopieur “entend” la voix

Si le télécopieur est réglé sur "Détection de fax ON", il est plus sensible

comme s'il s'agissait d'une

aux sons. Le télécopieur peut, à tort, interpréter certaines voix ou

tonalité de fax

musiques sur la ligne comme s’il s’agissait d’un appel provenant d’un

 

télécopieur émetteur et peut alors répondre avec une tonalité de

 

réception de fax. Désactivez le fax en tapant #51 si vous êtes sur un

 

poste supplémentaire ou appuyez sur Arrêt/Sortie si vous êtes à

 

proximité du télécopieur ou sur une téléphone externe.

 

Essayez d’éviter ce problème en mettant la fonction DETECTION DE

 

FAX sur OFF. (Voir Détection de fax page 5-7.)

 

 

 

 

Rapport de vérification de

Il y a sans doute des parasites ou du brouillage provisoirement sur la

transmission imprime “Result:

ligne téléphonique. Retentez la transmission du fax. Si le problème

ERREUR”

persiste, demandez à votre compagnie de téléphone de vérifier la ligne.

 

 

 

 

Services téléphoniques

Si vous avez des services téléphoniques spécifiques (ex. appel en

spécifiques sur une seule

attente, Ring Master, messagerie vocale, système d’alarme, ou autre)

ligne.

sur une seule ligne téléphonique avec le télécopieur, ceci peut créer un

 

problème de transmission ou de réception de données de fax.

 

Exemple : Si vous envoyez ou recevez un fax pendant qu’un signal d’un

 

service téléphonique spécifique arrive sur la ligne, ce signal peut

 

provisoirement interrompre ou perturber les données du fax. La fonction

 

ECM de Brother devrait permettre de surmonter ce problème. Ceci est

 

lié à l'industrie des systèmes téléphoniques et est commun à tous les

 

dispositifs qui transmettent et reçoivent des données sur une seule ligne

 

partagée dotée de ces services spécifiques. S'il est essentiel pour votre

 

entreprise d'éviter la moindre interruption, nous recommandons

 

l'installation d'une ligne séparée sans services spécifiques.

 

 

 

 

DÉPISTAGE DES PANNES ET ENTRETIEN NORMAL 13 - 7