GARANTIE LIMITÉE DE CERWIN-VEGA
BIENVENUE DANS LA FAMILLE!
Nous tenons à vous féliciter pour votre excellent goût en matière de haut-parleurs. Chez Cerwin-Vega, les basses profondes et les aigus brillants constituent notre mode de vie.
Nous sommes heureux de constater qu'il existe d'autres personnes aussi passionnées que nous pour la musique et nous vous considérons comme un nouveau membre de notre famille. Nous espérons que vous profiterez de vos haut-parleurs pendant de nombreuses années. Cependant, dans l'éventualité peu probable d'un problème technique, vous devriez prendre connaissance de cette garantie. Nous aimons à penser que lorsque vous êtes assis devant nos haut-parleurs, nous assurons vos arrières.Voici maintenant quelques mots de notre avocat (toutes les familles en ont un ces jours-ci).
QUI EST COUVERT PAR CETTE GARANTIE?
Cette garantie limitée Cerwin-Vega s'applique uniquement à l'acheteur original de haut-parleurs pour usage domestique dont le nom figure sur le reçu de vente original d'un revendeur autorisé de produits Cerwin-Vega.
Notre conseil :conservez votre reçu de vente original en lieu sûr!
QU'EST-CE QUI EST COUVERT PAR CETTE GARANTIE?
Cerwin-Vega garantit que tous ses haut-parleurs pour usage domestique neufs sont exempts de défauts de matériau ou de main d'œuvre,dans la mesure où ils sont soumis à un usage normal et approprié. Cerwin-Vega accepte de réparer ou remplacer (à son entière discrétion) tout pièce défectueuse sans facturer de frais de matériau ni de main d'œuvre.
QU'EST-CE QUI N'EST PAS COUVERT PAR CETTE GARANTIE?
Cette garantie ne s'applique pas aux équipements défectueux suivants :les équipements ayant été altérés ou réparés sans suivre les procédures autorisées par le fabricant;les équipements victimes de négligence,d'une mauvaise utilisation ou d'un accident;les équipements endommagés par une tension inappropriée;les équipements dont le numéro de série a été complètement ou partiellement altéré,endommagé ou supprimé;les équipements utilisés à d'autres fins que pour un usage domestique;les équipements utilisés contrairement aux instructions écrites de Cerwin-Vega. Sous réserve des lois en vigueur,cette garantie limitée ne couvre pas les pertes,consécutives ou autres,résultant de l'utilisation inappropriée ou de l'incapacité d'utiliser un produit Cerwin-Vega.
QUELLE EST LA DURÉE DE VALIDITÉ DE CETTE GARANTIE? La garantie limitée Cerwin-Vega s'applique pendant cinq (5) ans dans le cas des
composants des haut-parleurs du système et pendant deux (2) ans dans le cas des composants électroniques associés,ce qui comprend notamment les amplificateurs et les contrôleurs,à compter de la date d'achat figurant sur le reçu de vente original. Si une défectuosité est découverte pendant la période de garantie,la garantie n'expirera pas tant que la défectuosité ne sera pas réparée. La période de garantie sera également prolongée si une réparation sous garantie n'a pu être effectuée à cause d'un retard attribuable à des circonstances échappant au contrôle de l'acheteur original,ou si une réparation sous garantie n'a pas réglé le problème observé par l'acheteur original et que ce dernier en avise Cerwin-Vega,le détaillant original ou un centre de service autorisé Cerwin-Vega dans un délai de 30 jours après cette réparation.
COMMENT OBTENIR UNE RÉPARATION SOUS GARANTIE?
Pour obtenir une réparation sous garantie, contactez votre détaillant ou distributeur, ou encore un centre de service autorisé Cerwin-Vega. Si vous avez de la difficulté à trouver un représentant de service autorisé, contactez le service à la
clientèle Cerwin-Vega à : | Service@cerwin-vega.com |
Dans certains cas,le service à la clientèle peut résoudre le problème sans qu'il soit nécessaire de retourner l'équipement à Cerwin-Vega,ce qui permettra d'éviter les délais de transport.
Téléphone: 818-534-1593 Fax: 818-534-1590
COMMENT PROCÉDER POUR RETOURNER UN PRODUIT DÉFECTUEUX?
Si notre service à la clientèle détermine qu'un équipement doit être retourné à Cerwin- Vega pour une réparation,une autorisation de retour sera envoyée par la poste et l'équipement défectueux devra être expédié en port payé à l'adresse indiquée sur l'autorisation de retour,avec une copie de l'autorisation de retour et du reçu de caisse original. Le produit sera alors réparé ou remplacé (à notre discrétion),puis retourné à l'acheteur original. Seuls les frais de port de retour seront payés par Cerwin-Vega. La société Cerwin-Vega ne sera pas responsable des dommages au colis expédié par l'acheteur original pouvant avoir été causés par le transport ou par l'emploi de matériaux d'emballage inadéquats.Veillez à emballer soigneusement l'équipement,dans sa boîte d'origine si possible. Des frais supplémentaires pourront être facturés si de nouveaux matériaux d'emballage sont nécessaires pour le retour. CONSERVEZ VOS MATÉRIAUX D'EMBALLAGE D'ORIGINE!
AUTRES RECOURS LÉGAUX
L'application d'une clause de cette garantie limitée n'affecte pas les protections ou recours légaux de l'acheteur original. Si vous avez des questions supplémentaires concernant le service après-vente,n'hésitez pas à contacter notre service à la clientèle par téléphone ou par écrit. Cette garantie limitée s'applique à tous les haut-parleurs pour usage domestique et prévaut sur toutes les déclarations de garantie antérieures. Cerwin-Vega se réserve le droit de modifier sans préavis l'apparence et les caractéristiques techniques de ses produits.
SOUS RÉSERVE DES LOIS EN VIGUEUR ET DES DISPOSITIONS PRÉVUES AUX PRÉSENTES,CERWIN-VEGA N’OFFRE AUCUNE AUTRE PROMESSE NI GARANTIE,EXPRESSE OU IMPLICITE,CONCERNANT L'ÉQUIPEMENT,NOTAMMENT EN CE QUI CONCERNE SA QUALITÉ MARCHANDE,SA CONVENANCE À UN USAGE QUELCONQUE,LES CONDITIONS DE CONCEPTION,LA QUALITÉ D’EXÉCUTION DE L'ÉQUIPEMENT ET LA QUALITÉ DES MATÉRIAUX UTILISÉS. CETTE GARANTIE LIMITÉE CONSTITUE LA SEULE ET UNIQUE ENTENTE ENTRE CERWIN-VEGA ET L'ACHETEUR ORIGINAL.
AVERTISSEMENT: POUR RÉDUIRE LES RISQUES D'INCENDIE ET DE CHOC ÉLECTRIQUE, NE PAS EXPOSER CETTE ENCEINTE À LA PLUIE NI À L'HUMIDITÉ.
IMPORTANTE CONSIGNE DE SÉCURITÉ
LISEZ LES INSTRUCTIONS - Avant d'utiliser ce produit,lisez toutes les instructions d'utilisation et les consignes de sécurité.
CONSERVEZ LES INSTRUCTIONS - Conservez les instructions d'utilisation et les consignes de sécurité pour référence future.
LISEZ LES AVERTISSEMENTS - Lisez tous les avertissements sur le produit et contenues dans les instructions d'utilisation.
SUIVEZ LES INSTRUCTIONS - suivez toutes les instructions d'utilisation.
SOURCES D'ALIMENTATION (VE-28S) - Connectez le produit uniquement à une prise électrique du type indiqué dans les instructions d'utilisation ou sur le produit. La fiche principale sert de dispositif de déconnexion et doit rester aisément accessible et en bon état.
MISE À TERRE OU POLARISATION (VE-28S) - Ne tentez pas de contourner le dispositif de mise à la terre ou de polarisation de ce dispositif.
PROTECTION DU CORDON D'ALIMENTATION (VE-28S) - Acheminez les cordons d'alimentation de façon à ce qu'ils ne risquent pas d'être piétinés ni écrasés par un objet,tout particulièrement au niveau des fiches,des prises et des extrémités du cordon.
EAU ET HUMIDITÉ - Cet appareil ne doit pas être exposé à des égouttements ni éclaboussures,et aucun objet contenant un liquide (vase ou autre) ne doit être placé sur l'appareil. En outre,ce produit ne doit pas être utilisé dans un endroit comportant un risque de contact avec de l'eau (dans un sous-sol humide ou près d'une baignoire,d'une cuvette de lavage,d'un évier de cuisine,d'un évier de buanderie,d'une piscine,etc.).
EMPLACEMENT D'UTILISATION - ce produit a été conçu pour une installation répondant à des conditions spécifiques. Il ne faut pas suspendre,accrocher ni installer sur un mur un haut- parleur VE-5M ou VE-5C à l'aide de brides,de câbles,de chaînes ou de crochets. Ces modèles doivent être posés sur des étagères,sur un support approprié ou sur un téléviseur ou un moniteur. Les haut-parleurs VE-8,VE-12,VE-15 et VE-28S sont prévus uniquement pour être posés au sol.
CHALEUR - placez le produit à bonne distance de toute source de chaleur,notamment des radiateurs,des registres de chauffage,des cuisinières et des autres appareils domestiques produisant de la chaleur (y compris les amplificateurs).
NETTOYAGE - ce produit ne peut être nettoyé qu'avec un tissu sec. N'utilisez pas de liquide tel que de l'eau ou du solvant.
INFILTRATION D'OBJETS OU DE LIQUIDE - assurez-vous qu'aucun objet ni liquide ne puisse s'infiltrer dans une enceinte par l'une de ses ouvertures.
DOMMAGES NÉCESSITANT UNE RÉPARATION - faites appel à un technicien qualifié si un produit nécessite une réparation,notamment dans les circonstances suivantes :
A.Infiltration d'objet ou de liquide dans le produit
B.Le produit a été exposé à la pluie
C.Le produit ne semble pas fonctionner normalement ou présente des performances nettement altérées
D.Le produit est tombé ou son boîtier a été endommagé
RÉPARATIONS - Ne tentez pas de réparer vous-même le produit au-delà des indications figurant dans les instructions d'utilisation.Toutes les autres réparations doivent être confiées
àun technicien qualifié. Si un haut-parleur Cerwin-Vega ne fonctionne pas correctement, veuillez contacter le détaillant qui vous l'a vendu. Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire,veuillez nous contacter à l'une des adresses ci-dessous.
AVERTISSEMENT CONCERNANT LES DOMMAGES AUDITIFS - Une exposition prolongée et excessive à des niveaux de pression sonore dépassant 85 dB peut causer une perte de capacité auditive. Les haut-parleurs audio/vidéo Cerwin-Vega peuvent produire des niveaux de pression sonore de plus de 85 dB.
Tous les haut-parleurs de la série VE sont conformes aux normes CE.
La société Cerwin-Vega s'efforce continuellement de maintenir les plus hautes normes de qualité à la consommation. Dans le cadre de ces efforts,il est possible que certains produits soient modifiés sans préavis.Ainsi,les caracteristiques techniques et l'apparence des produits vendus peuvent différer de ceux figurant dans ce manuel.
