Processamento básico de chamadas
Cisco Unified Wireless IP Phone 7921G para o Cisco Unified CallManager 4.1, 4.2, 5.0 e posterior 35
Transferir chamadas
Transf. redirecciona uma chamada. O destino é o número para o qual pretende transferir a chamada.
Sugestões
Se a transferência no descanso estiver activada no telefone, pode desligar para concluir a
transferência ou seleccionar Opções > Trans f. e, em seguida, desligar.
Se a transferência no descanso não estiver activada no telefone, desligar sem utilizar novamente
Tran sf. coloca a chamada em espera.
Não é possível utilizar a opção Tran sf. para redireccionar uma chamada em espera. Para remover
a chamada em espera antes de a transferir, seleccione Retomar.
Se pretender... Então...
Transferir uma chamada
sem falar com o
destinatário da
transferência
1. Numa chamada activa, seleccione Opções > Tran sf.
2. Marque o número de destino.
3. Seleccione novamente Opções > Tran sf. para concluir
a transferência ou TermC h. para cancelar.
Nota Se o telefone suportar a transferência no descanso, poderá concluir
a transferência desligando.
Falar com o destinatário
da transferência antes
de transferir a chamada
(transferência de consulta)
1. Numa chamada activa, seleccione Opções > Tran sf.
2. Marque o número de destino.
3. Aguarde que o destinatário da transferência atenda.
4. Seleccione novamente Opções > Tran sf. para concluir
a transferência ou TermC h. para cancelar.
Nota Se o telefone suportar a transferência no descanso, poderá concluir
a transferência desligando.
Transferir duas chamadas
actuais entre si
(transferência directa)
sem ficar na linha
1. Desloque-se para realçar qualquer chamada na mesma linha.
2. Seleccione Opções > Selec. é apresentado junto da chamada
seleccionada.
3. Desloque-se para realçar a outra chamada na mesma linha.
4. Seleccione Opções > Trfr Dir.
As duas chamadas ligam-se uma à outra e a pessoa que fez a
ligação é desligada da chamada.
Nota Se pretender ficar em linha com os números chamadores, utilize
antes Partic.
Redireccionar uma
chamada para o sistema de
mensagens de voz
Seleccione Opções > EncamD.
A chamada é transferida automaticamente para a sua mensagem de voz
de saudação. E possível utilizar a função EncamD com uma chamada
activa, a tocar ou em espera.