Pesquisa de defeitos
Problema | Solução |
A tela está ilegível ou distor- | Verifique se a resolução da tela e a qualidade da cor estão |
cida. | configuradas corretamente. |
| Verifique se o tipo de monitor está correto. Estas informa- |
| ções estão disponíveis no menu Configurações do Monitor |
| Exibição. |
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| Confirme se o driver do dispositivo de exibição está insta- |
| lado corretamente. Estas informações estão disponíveis |
| no menu Personalizar Configurações da Exibição |
| Configurações Avançadas Adaptador. A janela Informa- |
| ções do adaptador deve exibir o nome correto do driver do |
| dispositivo. |
| NOTA: O nome do driver do dispositivo depende do chip de |
| vídeo instalado no computador. Clique no botão Pro- |
| priedades e marque a caixa “Status do dispositivo” para |
| confirmar se está funcionando corretamente. Do contrário, |
| clique no botão Solucionar problema. |
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Caracteres incorretos apare- | Verifique se o aplicativo e o sistema operacional estão insta- |
cem na tela. | lados corretamente. |
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Pontos ausentes, desbotados | Verifique se a superfície da tela não está arranhada ou |
ou luminosos aparecem na | danificada. Se não houver dano visível, estas pequenas |
tela toda vez que você liga o | idiossincrasias são elementos padrão da tecnologia da tela |
computador. | TFT e não afetarão o desempenho do computador. |
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Som
Português
Nenhum som pode ser ouvido no
Confirme se a função Mudo está desligada.
Verifique se nenhum dispositivo externo, como um fone ou
Verifique se os
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