Capitolo 8: Risoluzione dei Problemi

Se la stampante produce più etichette in bianco, necessita di taratura. Fare riferimento alla sezione relativa alla taratura nel Capitolo 4.

Assicurarsi che sia in uso la corrente elettrica corretta per la stampante. Le stampanti C Series necessitano di una Potenza di fornitura di 90-264VAC. Il voltaggio elettrico richiesto è stampato sul relativo alimentatore.

DRIVER DI STAMPANTE

I driver di stampante sono disponibili per il download dal sito web di CognitiveTPG. Per maggiori informazioni su dove scaricare i driver della stampante, fare riferimento al Capitolo 3:Installazione dei Driver di Stampante presente in questa Guida dell’Utente.

MESSA IN OPERA DI UNA STAMPANTE ETHERNET

Scaricare lo strumento di Configurazione Amministratore C Series per un agevole accesso al settaggio di tali valori dal CD d’Accompagnamento incluso con la stampante o dal sito web di CognitiveTPG. Tali parametri possono anche essere configurati collegando la stampante a un PC che utilizza una porta parallela o seriale (Fare riferimento al Capitolo 2 per maggiori dettagli concernenti la messa in opera di una porta parallela o seriale).

Digitare i seguenti comandi in un editore di testo o nel computer:

!0 0 0 0 (Must use zero; space between each character) VARIABLE ETHERNET IP xxx,xxx,xxx,xxx

VARIABLE NETMASK xxx,xxx,xxx,xxx VARIABLE GATEWAY xxx,xxx,xxx,xxx

VARIABLE WRITE VARIABLE ETHERNET RESET END

Mandare questo file alla stampante selezionando File e poi Print. La stampante non stamperà alcunché ma lampeggerà la segnalazione luminosa di Pronto. Quando la luce Verde di stato Pronto si stabilizzerà, spegnere e riaccendere la stampante. Per verificare che i settaggi siano andati a buon fine, eseguire un auto-test e accertare che tali impostazioni siano ora acquisite dalla stampante. Per maggiori istruzioni su come eseguire un auto-test, si prega di fare riferimento al Capitolo 2 di questa Guida dell’Utente.

COMUNICAZIONE SERIALE

Se verrà utilizzata una pota seriale per inviare stampe alla stampante C Series, è necessario un apposito cavo seriale CognitiveTPG null-modem. Per informazioni circa l’acquisto di prodotti, fare riferimento alla sezione relativa agli accessori nel Capitolo 10 di questa documentazione o alla Guida Prodotti per Stampante inclusa nel CD d’Accompagnamento.

I parametri di default per la comunicazione seriale sono: 9600, N, 8, 1.

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Cognitive Solutions CXI-UGML001-IT, CI user manual Driver DI Stampante