Capitolo 12: Supporto

Capitolo 12: Supporto

Contattare il Supporto Clienti

Se si dovesse rendere indispensabile l’assistenza tecnica per la stampante C Series e i suggerimenti per la risoluzione dei problemi contenuti in questa guida non fossero sufficienti allo scopo, si prega di fare riferimento ai seguenti servizi di supporto per ottenere la necessaria assistenza.

Supporto Tecnico Telefonico

Durante il periodo di garanzia, si prega di richiedere assistenza alla Squadra di Supporto Tecnico CognitiveTPG C Series.

Assistenza e Riparazioni: Orari: 8.oo-17.00 (fuso orario corrispondente al Mountain Standard Time (MST).

Telefono: 607.274.2500 ext. 4

E-Mail: Support@CognitiveTPG.com

La Squadra di Supporto Tecnico C Series può rispondere alle domande riguardanti il montaggio, la configurazione, l’installazione e le modalità d’uso della stampante C Series. La Squadra è anche in grado di assistere nella risoluzione dei problemi e di diagnosticare i problemi della stampante, fornendo istruzioni circa l’assistenza e le riparazioni.

Per stampanti non coperte da garanzia, si prega di contattare CognitiveTPG per una stima gratuita dei costi di riparazione.

Trovare Aiuto sul Web

Il sito web di CognitiveTPG fornisce suggerimenti, trucchi e informazioni sulla risoluzione dei problemi per tutte le stampanti CognitiveTPG, incluse le stampanti C Series.

Visitare il sito www.CognitiveTPG.com per trovare informazioni circa il montaggio e il firmware relativi allo specifico modello della vostra stampante C Series.

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