Guide de configuration du chargeur de batterie 115
• Pilotes les plus récents pour mon
ordinateur
• Réponses aux questions posées sur
leservice et le support technique
• Discussions en ligne avec le support
technique et d'autres utilisateurs
• Documentation sur mon ordinateur
Site Web du support Dell — support.dell.com
Le site Web de support technique de Dell fournit plusieurs outils
enligne, notamment :
• Solutions — Conseils et astuces de dépannage, articles de
techniciens et cours en ligne
• Forum clients — Discussion en ligne avec d'autres clients Dell
• Mises à niveau — Informations de mise à niveau pour les
composants, tels que la mémoire, l'unité de disque dur et le système
d'exploitation
• Service clientèle — Coordonnées des contacts, état des commandes,
garantie et informations sur les réparations
• Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour logicielles
• Référence — Documentation sur l'ordinateur, caractéristiques
duproduit et livres blancs
• État des appels de demande
d'assistance et historique de support
technique
• Principaux problèmes techniques
demon ordinateur
• Questions fréquemment posées
• Téléchargements de fichiers
• Détails sur la configuration de
monordinateur
• Contrat de service pour mon
ordinateur
Site Web de support technique de Dell Premier —
premiersupport.dell.com
Le site Web de support technique de Dell Premier est personnalisé par
type de clients: entreprises, administrations et domaine de l'éducation.
Il se peut que ce site ne soit pas disponible dans tous les pays.
• Comment utiliser Windows XP
• Documentation sur mon ordinateur
• Documentation pour les
périphériques (pour un modem,
parexemple)
Centre d'aide et de support de Windows
1Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Help and
Support(Aide et support).
2Tapez un mot ou une expression qui décrit votre problème,
puiscliquez sur l'icône représentant une flèche.
3Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème.
4Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Que recherchez-vous ? Consultez les sections suivantes (suite)
N1696bk0.book Page 115 Friday, June 20, 2003 6:27 PM