46 Systeeminformatiehandleiding
www.dell.com | support.euro.dell.com
Dell-diagnoseprogramma uitvoeren
Dell biedt een aantal hulpmiddelen die u kunt gebruiken wanneer uw computer niet
naarwens functioneert. Zie de User's Guide (Gebruikershandleiding) voor informatie
overdeze hulpprogramma's.
Als u een probleem hebt met de computer en de on line User's Guide
(Gebruikershandleiding) niet kunt openen, kunt u de Dell-diagnoseprogramma's
gebruikenom de oorzaak van het probleem te bepalen en het probleem op te lossen.
Dediagnoseprogramma's staan op de cd Drivers and Utilities (Stuur- en hulpprogramma's)
voor uw computer.
OPMERKING: voer de diagnoseprogramma's uit voordat u contact opneemt met de afdeling
Technische ondersteuning van Dell; de diagnostische tests kunnen informatie verschaffen die u
wellicht nodig hebt als u contact opneemt.
U start de diagnoseprogramma's als volgt:
1Plaats de cd Drivers and Utilities (Stuur- en hulpprogramma's) in het cd-rom-, cd-rw- of
dvd-station.
2Zet de computer uit.
3Als de computer zich in een docking-station bevindt, moet u de computer uit dat
station halen.
4Controleer of de computer is aangesloten op een stopcontact.
5Zet de computer aan door de cd Drivers and Utilities (Stuurprogramma's en
hulpprogramma's) in het cd-, cd-rw- of dvd-station te plaatsen.
6Druk op om het programma voor de systeeminstallatie te starten zodra
het scherm met het Dell-logo wordt weergegeven en voordat het scherm met het
Microsoft® Windows ®-logo verschijnt.
OPMERKING: schrijf de huidige opstartvolgorde op voor het geval u deze moet herstellen
nahet uitvoeren van de Dell-diagnoseprogramma's.