Dell D520 manual Dell Diagnostics Dell-diagnosztika, Egybefüggő kék képernyő jelenik meg

VI Z S G Á L J A Á T A S Z Á M Í T Ó G É P E T S P Y W A R E S Z E M P O N T J Á B Ó L

1Kattintson a következőkre: Start→ All Programs→ Accessories→ Program Compatibility Wizard→ Next.

2Kövesse a kijelzőn megjelenő utasításokat.

Egybefüggő kék képernyő jelenik meg

KA P C S O L J A K I A S Z Á M Í T Ó G É P E T — Ha a számítógép a billentyűzetre vagy az egér mozgatására nem reagál, a tápellátás gombját legalább 8 - 10 másodpercig lenyomva tartva kapcsolja ki a számítógépet. Majd indítsa újra a gépet.

Egyéb szoftverproblémák

HI B A E L H Á R Í T Á S I I N F O R M Á C I Ó K É R T T A N U L M Á N Y O Z Z A A S Z O F T V E R D O K U M E N T Á C I Ó J Á T V A G Y L É P J E N K A P C S O L A T B A A G Y Á R T Ó V A L —

•Győződjön meg arról, hogy a program kompatibilis a számítógépére telepített operációs rendszerrel.

•Győződjön meg arról, hogy a számítógép megfelel a szoftver futtatásához szükséges minimális hardverkövetelményeknek. További információkért olvassa el a szoftver dokumentációját.

•Győződjön meg arról, hogy a program telepítése és konfigurációja megfelelő.

•Ellenőrizze, hogy az eszköz-illesztőprogramok nem ütköznek-e a programmal.

•Szükség esetén távolítsa el, majd telepítse újra a programot.

AZ O N N A L K É S Z Í T S E N B I Z T O N S Á G I M E N T É S T A F Á J L J A I R Ó L .

VÍ R U S I R T Ó P R O G R A M M A L V I Z S G Á L J A Á T A M E R E V L E M E Z T , A H A J L É K O N Y L E M E Z E K E T V A G Y

ACD-K E T .

ME N T S E N E L É S Z Á R J O N B E M I N D E N N Y I T O T T F Á J L T V A G Y P R O G R A M O T , M A J D A Start M E N Ü N K E R E S Z T Ü L Á L L Í T S A L E A S Z Á M Í T Ó G É P E T .

— Ha azt tapasztalja, hogy

számítógépe lelassult, gyakran kap előugró reklámokat, vagy az internethez történő csatlakozás problémákkal jár, számítógépe spyware-fertőzést kaphatott. Alkalmazzon spyware elleni védelmet is tartalmazó vírusirtó programot (a program frissítésre is szorulhat) a számítógép ellenőrzéséhez és a spyware eltávolításához.

További információkért látogasson el a support.dell.com webcímre, és végezzen keresést spyware keresőszóval.

FU T T A S S A L E A DE L L -D I A G N O S Z T I K Á T — Lásd: „Dell Diagnostics (Dell-diagnosztika)” címszó alatt a 66. oldalon. Ha minden teszt sikeresen lefut, a hibát szoftver okozhatja.

Dell Diagnostics (Dell-diagnosztika)

VIGYÁZAT! Az ebben a részben ismertetett műveletek elvégzése előtt tanulmányozza

aTermékismertető-t.

Mikor van szükség a Dell-diagnosztika használatára

Ha problémája támad a számítógéppel, végezze el a 65. oldalon a „Lefagyások és szoftverproblémák” címszó alatt felsorolt ellenőrzéseket, futtassa le a Dell-diagnosztikát, és csak ezután forduljon a Dellhez műszaki segítségnyújtásért.

Mielőtt nekilátna, ajánlott kinyomtatnia a lépéseket.

66

Rövid útmutató