58 Opsætning og Quick Reference Guide
www.dell.com | support.dell.com
Anvendelse af sidste kendte fungerende konfiguration i Windows 2000
1Genstart computeren og tryk på <F8> når meddelelsen Please select the
operating system to start (Vælg operativsystem der skal startes) vises.
2Fremhæv Sidste kendte fungerende konfiguration (Last Known Good Setting),
tryk på <Enter>, tryk på <l>, og vælg operativsystem, når du bliver bedt om det.
Andre valgmuligheder til løsning af øvrige enheds- eller softwarekonflikter
BEMÆRKNING: Følgende processer sletter alle data på harddisken.
• Hvis de tidligere procedurer ikke virkede, kan du køre en lavniveau-formattering af
harddisken.
Se installationsvejledningen til dit operativsystem for yderligere oplysninger.
• Følg installationsvejledningen og anvend operativsystem-cd'en for at geninstallere
operativsystemet.
Hvornår skal Dell-fejlfinding anvendes
Hvis du har et problem med computeren, kan du udføre de checks, der er i “Løsning af
problemer” i din Brugervejledning og køre Dell-fejlfinding, før du kontakter Dell for teknisk
assistance. Ved at køre Dell-fejlfinding kan du muligvis løse problemet uden at kontakte
Dell. Hvis du kontakter Dell, kan testresultaterne indeholde vigtige oplysninger for
personalet hos Dell's service and support.
Med Dell-fejlfinding kan du:
• Udføre tests på en eller alle enheder.
• Vælge tests baseret på et symptom på et problem.
• Vælge hvor mange gange en test skal køres.
• Standse test hvis der findes en fejl.
• Få hjælp der beskriver de forskellige tests og enheder.
• Modtage statusmeddelelser der fortæller om testen er blevet gennemført korrekt.
• Modtage fejlmeddelelser, hvis der findes problemer.