故障排除工具 | Dell E520 instruction

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Dell E520 manual 故障排除工具

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擁有者手冊 W . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l . c o m 若要獲得縮寫和簡寫用語的完整清單，請參閱第 137 頁的「詞彙表」。、注意事項和警示縮寫和簡寫用語連接一台配備 VGA 連接器的顯示器關於 RAID 組態確認 RAID 正在工作 RAID 級別故障排除 RAID Page 101 137 Page 尋找資訊安裝圖解 Submit 傳送。您要尋找什麼？從此處尋找尋找資訊連接印表機安裝印表機印表機纜線連接至網際網路連按兩下 Microsoft Windows 桌面上的 ISP 圖示。設定網際網路連線若要使用提供的 ISP 桌面捷徑設定網際網路連線，請：儲存並關閉所有開啟的檔案，結束所有開啟的程式。播放 CD 和 DVD CD 播放機包括以下基本按鈕：調節音量調整圖像DVD 播放機包括以下基本按鈕：若要獲得有關播放 CD 或 DVD 的更多資訊，請單按 CD 或 DVD 播放機上的說明如果有。本章節僅適用於配備有 CD-RW光碟機、DVD+/-RW光碟機或 CD-RW/DVD 組合光碟機的電腦。如何複製 CD 或 DVD使用空白 CD 和 DVD 有用秘訣您無法使用 Sonic DigitalMedia 燒製音效 DVD。使用媒體讀卡器可選使用媒體讀卡器將資料直接傳送至電腦。媒體讀卡器支援以下記憶體類型：若要獲得有關安裝媒體讀卡器的資訊，請參閱第 97 頁的「安裝媒體讀卡器」。請按照第 57 頁的「開始之前」中的程序進行操作。連接兩台顯示器連接兩台配備 VGA 連接器的顯示器設定家用和辦公室網路連接一台配備 VGA 連接器的顯示器和一台配備 DVI 連接器的顯示器連接電視變更顯示設定完成檢查清單中的步驟及所需的準備工作。返回至網路安裝精靈，並依螢幕指示操作。電源管理網路安裝精靈電源選項內容待命模式休眠模式安裝和使用您的電腦關於 RAID 組態確認 RAID 正在工作 RAID 級別故障排除 RAID使用 Intel RAID Option ROM 公用程式從多硬碟機故障中恢復當系統提示您時，按 Ctrli 以進入 Intel RAID Option ROM 公用程式。使用 Intel Matrix Storage Manager 從單硬碟機故障中恢復將您的電腦設定為啟用 RAID 模式輸入 RAID 磁卷名稱或接受預設，然後按 Enter 鍵。單按 Yes 是按鈕以開始將 RAID 磁卷重建至新的硬碟機。 Dell DataSafe 可選故障排除秘訣電池問題寫入 CD/DVD-RW光碟機時出現問題磁碟機問題CD 光碟機和 DVD 光碟機問題電子郵件、數據機與網際網路問題硬碟機問題錯誤訊息如果此處未列出您收到的訊息，請參閱作業系統或訊息出現時正在執行的程式之說明文件。電腦無法啟動鍵盤問題鎖定和軟體問題電腦停止回應程式停止回應程式反覆當機適用於舊版 Microsoft Windows 作業系統的程式媒體讀卡器問題其他軟體問題記憶體問題滑鼠問題網路問題電源問題印表機問題掃描器問題耳機未傳出聲音聲音和喇叭問題喇叭未發出聲音如果螢幕顯示不清晰影像和顯示器問題如果螢幕呈現空白調整 W I N D O W S 顯示設定故障排除工具診斷指示燈Page 聯絡」。 Dell Diagnostics 主選單當螢幕上出現 Dell Diagnostics Main Menu 主選單時，請選擇您要執行的測試程式。系統載入 Dell Diagnostics 後，將出現 Main Menu 主選單螢幕，請單按所需選項的按鈕。並按 Enter 鍵。驅動程式什麼是驅動程式？識別驅動程式如果您在使用裝置時遇到問題，請確認驅動程式是否是問題的根源，如有必要，請更新驅動程式。重新安裝驅動程式解決軟體和硬體不相容問題還原您的作業系統使用 Microsoft Windows XP 系統還原建立還原點單按開始按鈕，然後單按說明及支援。單按系統還原工作。依螢幕指示操作。故障排除工具使用 Symantec 提供的 Dell PC Restore 僅將 Symantec 提供的 Dell PC Restore 用作還原作業系統的最後選擇。若要使用 PC Restore，請：開啟電腦。看到藍色橫條後，請立即按 CtrlF11。移除 Dell PC Restore 使用作業系統 CD以本機管理員身份登入電腦。若要重新安裝 Windows XP，您需要以下項目：重新安裝 Windows XP 重新安裝過程大約需要 1 到 2 個小時。重新安裝作業系統之後，您還必須重新安裝裝置驅動程式、防毒程式以及其他軟體。故障排除工具本文件中的程序可能需要以下工具：小型平頭螺絲起子十字槽螺絲起子快閃 Bios 更新程式軟式磁碟或 CD 開始之前建議的工具關閉電腦卸下機箱蓋請參閱第 63 頁的「卸下機箱蓋」。拆裝電腦內部元件之前關閉電腦請參閱第 57 頁的「關閉電腦」。電腦的前視圖使用前面板上的 USB 連接器來連接偶爾使用的裝置如搖電腦的後視圖背面板連接器卸下機箱蓋將電腦側面朝下放置，使機箱蓋朝上。將頂部面板上的機箱蓋釋放閂鎖向後拉。機箱蓋釋放閂鎖電腦背面底部鉸接電腦內部視圖主機板元件記憶體 DDR2 記憶體概觀組態為 4 GB 的定址記憶體安裝記憶體將模組底部的槽口與連接器的橫檔對齊。卸下記憶體將模組插入連接器，直至其卡入到位。如果模組正確插入，固定夾會自行卡入模組兩端的凹口。裝回機箱蓋。一個 PCI Express x16 卡插槽一個 PCI Express x1 卡插槽 PCI 卡兩個 PCI 卡插槽安裝 PCI 卡請按照第 57 頁的「開始之前」中的程序進行操作。將插卡插入連接器，平穩地向下按壓。確定插卡完全安插在插槽內。在您關閉固定蓋之前，請確定：所有插卡和填塞托架的頂端均與定位板平齊。插卡或填塞托架頂端的槽口與定位導軌緊密配合。透過將插卡固定蓋卡入到位來合上該固定蓋，從而固定插卡。連接所有應與插卡連接的纜線。請參閱插卡的說明文件，以獲得有關插卡纜線連接的資訊。 PCI Express 卡安裝 PCI Express 卡準備要安裝的插卡。請參閱插卡隨附的說明文件，以獲得有關組態插卡、完成內部連接或為電腦自訂插卡的資訊。如果您要將插卡插入 x16 卡連接器，請調整插卡的位置以使固定插槽與固定彈片對齊，然後輕輕拉動固定彈片。將插卡插入連接器，平穩地向下按壓。確定插卡完全安插在插槽內。插卡固定蓋插卡固定機件卸下 PCI Express 卡將插卡固定機件重新接插至彈片並向下轉動，使其卡入到位。將插卡固定蓋卡入到位，使其合上，以固定插卡。磁碟機面板卸下磁碟機面板握住滑動板上的拉桿，向右拉動滑動板，直至其卡入到開啟位置。從內側推並向左轉動磁碟機面板，便可將磁碟機面板從其側鉸接上釋放。將磁碟機面板置於安全位置。卸下磁碟機面板插件更換磁碟機面板插件更換磁碟機面板將磁碟機面板彈片與側蓋鉸接對齊。朝電腦方向旋轉磁碟機面板，直至其卡入到前面板上的正確位置。磁碟機安裝磁碟機時，請將兩條纜線一條直流電源線和一條資料纜線連接至磁碟機背面。連接磁碟機纜線磁碟機介面連接器硬碟機連接和斷開磁碟機纜線卸下硬碟機請按照第 57 頁的「開始之前」中的程序進行操作。將電源線和資料纜線從磁碟機斷開。向內按壓磁碟機兩側藍色的彈片，將磁碟機向上滑出電腦。輕輕將光碟機滑動到位，直到您聽到卡嗒聲或感覺到光碟機已穩固安裝。將電源線和硬碟機纜線連接至磁碟機。安裝硬碟機打開替換硬碟機的包裝，並準備安裝。請查看磁碟機說明文件，以確認該磁碟機的組態適合您的電腦。將電腦和裝置連接到電源插座，然後將它們開啟。請參閱光碟機隨附的說明文件，以獲得有關安裝光碟機作業所需軟體的說明。新增第二個硬碟機檢查所有連接器，確定連線正確且穩固到位。裝回機箱蓋請參閱第 104 頁的「裝回機箱蓋」。輕輕將新磁碟機第二個硬碟機滑入到位，直至聽到卡嗒聲或感覺到磁碟機已經安裝穩固。 10 將電腦和裝置連接到電源插座，然後將它們開啟。請參閱光碟機隨附的說明文件，以獲得有關安裝光碟機作業所需軟體的說明。軟式磁碟機卸下軟式磁碟機請按照第 57 頁的「開始之前」中的程序進行操作。卸下磁碟機面板請參閱第 81 頁的「卸下磁碟機面板」。從軟式磁碟機背面拔下電源線和資料纜線。安裝軟式磁碟機光碟機電源線資料纜線若要獲得有關使用媒體讀卡器的資訊，請參閱第 20 頁的「使用媒體讀卡器可選」。媒體讀卡器卸下媒體讀卡器磁碟機釋放閂鎖滑動板媒體讀卡器安裝媒體讀卡器 FlexBay USB 纜線連接至媒體讀卡器背面和主機板上的媒體讀卡器連接器請參閱第 66 頁的「主機板元件」。 FlexBay USB 纜線從纜線夾線套中穿過。裝回機箱蓋請參閱第 104 頁的「裝回機箱蓋」。卸下 CD/DVD 光碟機將磁碟機釋放閂鎖向電腦底部滑動，但不釋放磁碟機釋放閂鎖，以將 CD/DVD 光碟機從電腦前端滑出。 100 101 安裝 CD/DVD 光碟機將電源線和資料纜線連接至光碟機。電源線資料纜線 103 更換電池幣式電池可維護電腦的組態、日期以及時間資訊，可以使用數年。如果您每次開啟電腦後都需要重設時間和日期資訊，請更換電池。裝回機箱蓋請確定在將機箱蓋移動至垂直位置之前將其正確安插。將電腦和裝置連接到電源插座，然後將它們開啟。 104 105 處理器處理器類型 106 107 108 109 系統設定程式進入系統設定程式 110 系統設定程式選項System 系統 111 Drives 磁碟機Onboard Devices 機載裝置 112 Performance 效能Security 安全保護 Power Management 電源管理 113 114 Maintenance 維護Post Behavior Post 方式 Boot Sequence 開機順序 = 啟動選單時， 116 清除忘記的密碼11 將電腦和裝置連接到電源插座，然後將它們開啟。清除 Cmos 設定清潔電腦電腦、鍵盤和顯示器請按照第 57 頁的「開始之前」中的程序進行操作。重設目前的 Cmos 設定： Dell 公司聯絡軟式磁碟機CD 和 DVD 請使用市面上可買到的清潔套件來清潔軟式磁碟機。這些套件包含預處理過的軟式磁碟，可用來清除在正常作業期間積聚的污垢。 119 120 Web 站台：support.euro.dell.com 121 122 技術支援 Web 站台：support.dell.com.cn 123 124 國際通話代碼：00 家庭和小型企業國家 / 地區號碼：33 針對 XPS 提供的技術支援 125 公共帳戶客戶關懷中心 126 國家 / 地區號碼：852 127 Web 站台：support.jp.dell.com 128 129 Web 站台：support.ap.dell.com 130 131 國家 / 地區號碼：65 132 133 國家 / 地區號碼：886 134 、印表機和放映機 135 136 本詞彙表中的術語僅用於提供資訊，其中可能並未介紹特定電腦所包含的全部功能。 137 138 139 140 Windows 軟體套件中帶有 setup.exe 或 install.exe 程 141 十一畫 142 十二畫十三畫十四畫 143 十五畫十六畫十八畫二十畫以上 Dell Diagnostics ，48 支援站台，10 支援規定，118 聯絡，118 問題，32 Cmos 設定清除，117播放，16 問題，32 FlexBay 磁碟機媒體讀卡器，59 146 Windows XP ，51USB 裝置，115 系統設定程式，109 軟式磁碟機安裝，92 卸下，91 通風孔，60 前面板，60 連接器 USB ，60 耳機，59 麥克風，59 連接器，59PCI Express ，75 支援的類型，71 安裝 PCI ，72 硬體疑難排解，51 程式相容性精靈，36 診斷指示燈，45 診斷程式播放 CD 與 DVD ，16 機箱蓋卸下，63 裝回，104 錯誤訊息故障排除，34 診斷指示燈，45檔案及設定轉移精靈，27 檢查磁碟，33 音量，42 問題，42 問題，35 148