w w w . d e l l . c o m s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m

NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la barra de título de cada pantalla.

Si se detectaron fallos durante la evaluación del sistema previa al inicio, anote el código o códigos de error, y póngase en contacto con Dell (consulte "Obtención de ayuda" en la Guía del usuario para obtener la información de contacto apropiada) antes de continuar con los Diagnósticos Dell.

Si recibe un mensaje indicando que no se ha encontrado ninguna partición para la utilidad de diagnóstico, siga las instrucciones de la pantalla para ejecutar los Diagnósticos Dell del CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).

Si la evaluación del sistema previa al inicio se realiza correctamente, aparecerá el mensaje Booting Dell Diagnostic Utility

Partition (Iniciando la partición para la utilidad de

diagnóstico de Dell). Presione cualquier tecla para continuar.

6Presione cualquier tecla para iniciar los Diagnósticos Dell desde la partición para la utilidad de diagnóstico del disco duro.

7Después de cargar los Diagnósticos Dell y aparecer la pantalla Main Menu (Menú principal), haga clic en el botón de la opción que desee.

Opción

Función

 

 

Express Test

Realiza una prueba rápida de los dispositivos. La prueba dura

(Prueba rápida)

normalmente de 10 a 20 minutos y no requiere interacción

 

por su parte. Ejecute Express Test (Prueba rápida) primero

 

para aumentar la posibilidad de realizar un seguimiento del

 

problema rápidamente.

 

 

Extended Test

Realiza una prueba completa de los dispositivos. La prueba

(Prueba

dura normalmente una hora o más, y requiere que responda a

extendida)

unas preguntas periódicamente.

 

 

Custom Test

Prueba un dispositivo específico. Puede personalizar las

(Prueba

pruebas que desee ejecutar.

personalizada)

 

 

 

Symptom Tree

Permite seleccionar pruebas basándose en uno de los síntomas

(Árbol de

del problema en cuestión. La opción enumera los síntomas

síntomas)

más comunes.

 

 

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Guía de información del sistema

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