w w w . d e l l . c o m s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m

HINWEIS: Die Service- Kennnummer des Computers befindet sich in der Titelleiste der einzelnen Fenster.

Option

Funktion

 

 

Express Test

Es wird ein Schnelltest der Geräte durchgeführt. Der Test

(Schnelltest)

dauert normalerweise etwa 10 bis 20 Minuten. Es ist keine

 

Benutzeraktion erforderlich. Führen Sie zuerst den Schnell-

 

test durch, um die Ursache des Problems möglicherweise

 

schnell zu erkennen.

 

 

Extended Test

Es wird ein ausführlicher Test der Geräte durchgeführt.

(Erweiterter

Der Test nimmt normalerweise mindestens eine Stunde

Test)

in Anspruch. Dabei muss der Benutzer in regelmäßigen

 

Abständen Informationen eingeben.

 

 

Custom Test

Es wird ein bestimmtes Gerät geprüft. Die auszuführenden

(Benutzer-

Tests können vom Benutzer angepasst werden.

definierter

 

Test)

 

 

 

Symptom Tree

Hiermit können die entsprechenden Tests für das

(Problem-

jeweilige Problem ausgewählt werden. Die Option listet

übersicht)

die häufigsten Symptome auf.

 

 

8Tritt während eines Tests ein Problem auf, werden in einer Meldung der Fehlercode und eine Beschreibung des Problems angezeigt. Den Fehlercode und die Problembeschreibung notieren und den Anweisun- gen auf dem Bildschirm folgen. Kann das Problem nicht gelöst werden, an Dell wenden. (Unter „Weitere Hilfe“ im Benutzerhandbuch finden Sie die entsprechenden Rufnummern und Adressen.)

9Wird ein Test der Kategorie Custom Test (Benutzerdefinierter Test) oder Symptom Tree (Problemübersicht) ausgeführt, auf die entspre- chende, im Folgenden beschriebene Registerkarte klicken, um weitere Informationen zu erhalten.

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Systeminfor mationshandbuch

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